Treinamento para transformação digital em vendas e atendimento ao cliente.

(ABO) Na manhã de 10 de abril, o Centro Provincial de Promoção Industrial e Desenvolvimento Comercial de Tien Giang, em coordenação com o campus de Can Tho da Faculdade de Economia do Comércio Exterior, realizou a cerimônia de abertura do curso de treinamento "Transformação Digital em Vendas e Atendimento ao Cliente" em 2025.

Curso de formação sobre "Transformação Digital em Vendas e Atendimento ao Cliente" em 2025.

Em seu discurso na cerimônia de abertura, um representante do Centro de Promoção Industrial e Desenvolvimento Comercial enfatizou: No contexto da economia digital em rápido desenvolvimento, aprimorar a capacidade de transformação digital das empresas locais é uma tarefa crucial, contribuindo para aumentar a eficiência das operações de vendas, do atendimento ao cliente e para expandir o mercado de produtos.

O programa de treinamento deste ano inclui tópicos práticos de interesse para diversas organizações, como: a importância da transformação digital em vendas e atendimento ao cliente; soluções de transformação digital em vendas; o roteiro e as tecnologias para a transformação digital no atendimento ao cliente; os desafios e riscos da transformação digital em vendas e atendimento ao cliente; e marcas e experiências de sucesso no varejo graças à transformação digital. Esses conteúdos não apenas atendem às necessidades práticas, mas também fornecem orientações de longo prazo para empresas e cooperativas da província.

Logo após a cerimônia de abertura, a turma iniciou seu primeiro módulo sob a orientação de professores da Faculdade de Economia do Comércio Exterior. O programa teve duração de um dia, com conteúdo elaborado para atender às necessidades práticas e aplicar a tecnologia aos processos de vendas e atendimento ao cliente, contribuindo para o aumento da competitividade das empresas na era digital.

L. OANH

Fonte: https://baoapbac.vn/chinh-quyen-dien-tu/202504/boi-duong-chuyen-doi-so-trong-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1039339/