Reforma do processo administrativo continua a mudar fortemente em setembro de 2025

Implementando as orientações do Governo e do Primeiro-Ministro , ministérios, agências e localidades intensificaram a revisão, a redução e a simplificação de procedimentos administrativos, operando efetivamente os mecanismos de "balcão único" e "balcão único". Durante o mês, o Governo emitiu diversas diretrizes importantes, como a Diretiva sobre a promoção da aplicação de tecnologia associada a dados populacionais, identificação e autenticação eletrônicas; e o Despacho Oficial sobre o fortalecimento da descentralização e da delegação de poderes em governos locais de dois níveis.

Nas reuniões temáticas, o Governo solicitou aos ministérios e órgãos que continuem alterando e complementando documentos legais, eliminando procedimentos desnecessários, garantindo recursos para as localidades e melhorando a eficiência operacional dos Centros de Atendimento da Administração Pública em todos os níveis - considerando este um passo fundamental para melhorar a qualidade do serviço às pessoas e empresas.

Em setembro, ministérios, filiais e municípios avaliaram o impacto de 272 procedimentos administrativos em 22 projetos de lei e 99 procedimentos administrativos em 21 projetos. 14 ministérios e agências emitiram 28 decisões para anunciar procedimentos administrativos, incluindo 36 novos procedimentos, 302 procedimentos alterados e complementados e 77 procedimentos extintos. O Primeiro-Ministro aprovou o plano para reduzir e simplificar os procedimentos administrativos de 4 ministérios e agências, com 19 procedimentos administrativos reduzidos, 91 procedimentos simplificados, 588 condições comerciais reduzidas e 47 condições simplificadas.

Até o momento, o Primeiro-Ministro aprovou a redução de 348 procedimentos administrativos, a simplificação de 1.703 procedimentos administrativos e a redução de 2.041 condições comerciais. Ministérios e filiais implementaram proativamente essas medidas, das quais 172 procedimentos foram reduzidos, 718 procedimentos foram simplificados e 222 condições comerciais foram abolidas. Segundo cálculos, essas medidas ajudam a reduzir mais de 13.000 dias, 6.100 dias úteis, 2.800 horas de processamento e economizar cerca de VND 242 bilhões em custos de conformidade, contribuindo para uma forte melhoria do ambiente de investimento e negócios.

O trabalho de simplificação dos procedimentos administrativos internos continua sendo o foco. Em setembro, o Primeiro-Ministro aprovou 9 procedimentos internos simplificados no Ministério da Ciência e Tecnologia , elevando o número total de procedimentos internos aprovados para 81. Muitos ministérios e agências divulgaram novos procedimentos internos no Banco de Dados Nacional, caminhando em direção a uma administração simplificada e moderna.

O processo de digitalização de registros e tratamento de procedimentos administrativos obteve resultados positivos: 74,16% dos registros em níveis locais e 40,85% em ministérios e filiais são digitalizados; mais de 75% dos registros com resultados eletrônicos em níveis locais e 41% em ministérios e filiais têm valor legal, abrindo caminho para a reutilização de dados no tratamento de procedimentos.

No terceiro trimestre de 2025, 34 localidades receberam mais de 11,6 milhões de autos de procedimentos administrativos, dos quais 82,8% foram resolvidos, com uma taxa de atendimento dentro do prazo ou antes do prazo de 91%. O sistema eletrônico de recebimento e processamento de autos continua sendo aprimorado, proporcionando máxima comodidade para pessoas e empresas nas transações com órgãos estaduais. Em setembro, ministérios, filiais e localidades receberam mais de 23.000 feedbacks e recomendações de organizações e indivíduos sobre regulamentações e atos administrativos. Até o momento, 70/115 recomendações (61%) foram completamente resolvidas, contribuindo para a remoção de obstáculos na implementação de políticas e leis.

O Gabinete do Governo avaliou que, após 9 meses, a reforma dos procedimentos administrativos alcançou muitos resultados notáveis; a emissão da Circular que orienta a implementação do Decreto 118/2025/ND-CP sobre os mecanismos de "balcão único" e "balcão único interligado" criou uma estrutura legal unificada, ajudando a implementá-lo efetivamente em todo o país.

Além dos resultados alcançados, ainda existem algumas deficiências, como o lento progresso na implementação do plano de redução de procedimentos administrativos em alguns ministérios e agências; a publicidade e o anúncio de procedimentos administrativos não são sincronizados; alguns sistemas de informação ainda são instáveis; os recursos humanos nos centros de serviços administrativos públicos de nível municipal não atendem à carga de trabalho.

Para atingir a meta de reforma do procedimento administrativo em 2025, o Governo exige que os ministérios, agências e localidades se concentrem na implementação completa de planos para reduzir e simplificar os procedimentos administrativos de acordo com a Resolução 66/NQ-CP, garantindo uma redução de pelo menos 30% do tempo e dos custos de conformidade; integração completa e fornecimento de 100% dos serviços públicos online no Portal Nacional de Serviços Públicos em 2025; promoção da descentralização e delegação de autoridade associada ao controle de poder e aumento de recursos para as localidades; padronização de dados e listas de resultados de liquidação de procedimentos administrativos, redução de burocracia e requisitos de re-declaração; garantia de recursos humanos e instalações para os centros de serviços administrativos públicos para atender pessoas e empresas de forma rápida e transparente.

DEPARTAMENTO DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS, GABINETE DO MINISTÉRIO

Fonte: https://mst.gov.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-tiep-tuc-chuyen-bien-manh-me-trong-thang-9-2025-197251009100616428.htm