Tenha a coragem de sair da sua "zona de conforto".

Việt Nam•01/06/2024

Cam Truong Homestay está localizado na vila de Kha, comuna de Muong Phang, cidade de Dien Bien Phu.

Com o apoio do Fundo de Desenvolvimento Comunitário (FCD) da Província de Dien Bien, o Sr. Cam Van Truong, um simples agricultor que só conhecia a agricultura, tornou-se proprietário da Hospedaria Familiar Cam Truong, gerando uma receita de várias centenas de milhões de VND por ano. O Sr. Truong compartilhou: “Antes de reformar, reparar e reconstruir oficialmente a casa de acordo com o modelo atual de hospedagem familiar, o FCD me levou para visitar vários modelos de turismo comunitário em outras províncias. Fiquei particularmente impressionado com a eficácia econômica do modelo da Hospedaria Familiar Phuong Duc, na vila vizinha de Che Can. Depois de muitas visitas, sessões de treinamento e experiência prática como guia turístico, conduzindo turistas em passeios por Dien Bien, decidi implementar o modelo de hospedagem familiar. No início, minha esposa e eu discutimos muito. Ela lamentava ter que abrir mão de coisas que a família havia economizado com tanto esforço durante anos para seguir um novo rumo nos negócios. Mas eu sempre acreditei que eu e minha família conseguiríamos fazer dar certo...”

“A transição da agricultura para o turismo foi desafiadora. Felizmente, a FCD sempre esteve presente para me apoiar, desde os primeiros passos, na seleção e compra de casas antigas para construir e reformar, na instalação de eletricidade e água, na construção de banheiros, na reforma da casa antiga e da cozinha e, principalmente, no fornecimento de empréstimos para minha família equipar a hospedagem com cobertores, lençóis, travesseiros, colchões, cortinas e equipamentos sanitários… Decidi construir a hospedagem com o lema de utilizar todos os materiais naturais disponíveis para reduzir custos e ser ecologicamente correto, gastando apenas com o que minha família não pode produzir”, compartilhou o Sr. Cam Van Truong.

Fazendo jus à confiança e às expectativas de sua família, sua coragem de sair da zona de conforto valeu a pena. Em 15 de junho de 2023, sua família inaugurou oficialmente o Cam Truong Homestay e iniciou as operações comerciais. Até 15 de maio de 2024, sua família já havia recebido aproximadamente 2.000 hóspedes, com uma receita estimada em 400 milhões de VND, dos quais cerca de 50% representaram lucro. O Sr. Truong conseguiu quitar os empréstimos contraídos para construir sua nova casa, comprar equipamentos e utensílios domésticos e, inicialmente, ter capital para reinvestir e melhorar a qualidade do serviço prestado aos hóspedes. Sua esposa não precisa mais lavar roupas, cobertores, lençóis, travesseiros e colchões à mão, graças à máquina de lavar de 11 kg; os alimentos são armazenados de forma proativa em um novo freezer de dois compartimentos, facilitando o preparo das refeições; e uma TV de tela grande está disponível para atender às necessidades da família e dos turistas que utilizam o serviço.

Os visitantes podem vivenciar as características culturais únicas do grupo étnico tailandês no Cam Truong Homestay.

Com o rápido crescimento e uma base de clientes estável, o Sr. Truong não se esqueceu de sua responsabilidade com a comunidade, compartilhando os benefícios e garantindo a sustentabilidade. Por isso, ele compra regularmente alimentos de moradores da vila de Kha e de vilarejos vizinhos para preparar e servir aos hóspedes, assegurando comida deliciosa, limpa e segura; ao mesmo tempo, ele contata grupos de artes cênicas locais para apresentações quando solicitados por grupos de turistas. Em abril passado, sua família comprou mais de 100 frangos de moradores locais, além de vegetais, carne de porco e outros alimentos para preparar e servir aos hóspedes…

Graças ao serviço dedicado, à autenticidade dos agricultores e à simpatia e hospitalidade do Sr. Truong e sua família, o Cam Truong Homestay tornou-se conhecido e atraiu muitas reservas. A notícia se espalhou e localidades vizinhas enviaram delegações para aprender com o modelo da família. O Sr. Truong compartilhou: "Estou muito feliz e nunca imaginei que estaria aprendendo com os modelos de outras pessoas para replicá-los. Agora, outros estão vindo aprender comigo. Estou sempre pronto para receber e compartilhar minha experiência, na esperança de que todos se desenvolvam e que mais hospedagens familiares sejam inauguradas."

O Sr. Cam Van Truong compartilhou sua experiência no desenvolvimento do turismo comunitário em um workshop realizado na Cam Truong Homestay.

A Cam Truong Homestay é uma das famílias que receberam apoio, aconselhamento e empréstimos do FCD, seguindo os passos da Phuong Duc Homestay, na vila de Che Can, comuna de Muong Phang, cidade de Dien Bien Phu – um destino de turismo comunitário que tem operado com bastante sucesso recentemente. O Sr. Tran Hai Anh, do Fundo de Desenvolvimento Comunitário da Província de Dien Bien, afirmou: “Além dos esforços do proprietário, o desenvolvimento atual e o número de hóspedes devem-se em grande parte às conexões com agências de viagens e empresas de turismo e hospedagem. Por exemplo, a Cam Truong Homestay está atualmente conectada de forma bastante eficaz com a Dien Bien Cung Tho Dia Tourism Company. Essa agência de viagens traz hóspedes regularmente para utilizar os serviços e contribui para a promoção do negócio, auxiliando o proprietário na construção de módulos turísticos. A partir daí, a capacidade e as habilidades de comunicação da hospedagem familiar estão em constante desenvolvimento e mais produtos novos estão disponíveis para atender aos turistas...”

Além de estabelecer contato com agências de viagens, a FCD também busca constantemente oportunidades para promover o Cam Truong Homestay. Reconhecendo que as mídias sociais e canais como o YouTube e o TikTok são métodos de comunicação eficazes, a FCD construiu gradualmente uma página de fãs no Facebook para a hospedagem, criou anúncios de reservas de quartos em sites de reservas online e se conectou com TikTokers, KOLs (Key Opinion Leaders) e KOCs (Key Opinion Leaders of Culture) para comunicação. Mais recentemente, a TikToker "Dien Bien Lang Thang", com uma série de quatro vídeos promovendo o Cam Truong Homestay, alcançou mais de 40.000 usuários na plataforma, contribuindo efetivamente para o processo de comunicação.

Os eventos de intercâmbio cultural no Cam Truong Homestay sempre deixam uma impressão duradoura nos visitantes.

Com base nos alicerces atuais, o Cam Truong Homestay continuará a se desenvolver e servir de modelo, disseminando o espírito empreendedor e ousando sair da "zona de conforto", servindo de exemplo para que outros agricultores aprendam e sigam o exemplo. Simultaneamente, o compartilhamento dos benefícios econômicos e a promoção da solidariedade e dos laços estreitos dentro da comunidade familiar criarão as bases para o desenvolvimento sustentável do turismo comunitário na comuna de Muong Phang no futuro.

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