Alerta sobre “novos golpes” na alta temporada turística

O feriado de 2 de setembro e os últimos meses do ano são períodos de pico para a indústria do turismo. (Foto: Colaborador) — O feriado de 2 de setembro e os últimos meses do ano são períodos de pico para a indústria do turismo . (Foto: Colaborador)

A ameaça de golpes sofisticados

De acordo com dados do Departamento de Segurança da Informação ( Ministério da Informação e Comunicações ), somente no primeiro semestre de 2025, as atividades de fraude online no Vietnã aumentaram 64,78% em comparação ao mesmo período do ano passado.

Além disso, em todo o ano de 2024, as autoridades processaram 8.558 sites fraudulentos, impedindo o acesso de pessoas a páginas maliciosas e ilegais. De acordo com o Ministério da Segurança Pública , as fraudes online no Vietnã causaram perdas de mais de 12 trilhões de VND em 2024, com mais de 18.000 denúncias de fraude online por mês.

No contexto da alta temporada turística de 2025, quando a demanda por reservas de passagens aéreas, passeios, quartos de hotel... dispara, os golpes também são cada vez mais "atualizados" com sofisticação e diversidade constante: desde alugar contas de Facebook com marca azul para se passar por resorts, se passar por empresas respeitáveis, usar recibos de reserva falsos, até deepfakes, OTPs falsos, apropriação de códigos de reserva...

Os golpes de viagem estão sendo constantemente “renovados”

O ponto preocupante hoje é que os golpes no setor de turismo não se limitam aos métodos comuns, mas estão constantemente sendo "renovados", tornando-se mais sofisticados e difíceis de identificar. Os envolvidos frequentemente combinam tecnologia moderna com a pressa, o baixo custo ou a falta de vigilância das pessoas para montar "armadilhas" perfeitas.

Pessoas que querem viajar durante esse período precisam estar cientes dos 6 golpes a seguir:

Primeiro, eles falsificam fotos de recibos e faturas de pagamento com selos de empresas renomadas do setor para criar confiança. Após os clientes transferirem dinheiro para solicitar serviços, eles imediatamente cortam o contato e apagam todos os rastros.

Golpes fraudulentos muitas vezes se aproveitam do gosto "barato" dos compradores.

Em segundo lugar, a publicidade de passeios e quartos de hotel, combinada com mensagens como "preços chocantes" e "grandes descontos", apela à psicologia da caça a ofertas. Após a vítima depositar de 30% a 50% do valor, o indivíduo não só se apropria do imóvel, como também rouba informações pessoais, solicitando o preenchimento de um perfil online. A partir daí, a fraude se expande para ativos mais valiosos.

Terceiro, disfarçado de "serviço de visto rápido". O sujeito adiciona frases para atrair clientes, como "comprometimento com a taxa de sucesso" e "promete reembolsar 100% em caso de reprovação". Mas, ao receber o dinheiro, coloca a vítima em uma posição passiva: ela mesma faz o pedido e, em seguida, usa a desculpa de "falta de informação" para ficar com todo o dinheiro.

Em quarto lugar, a imitação de agentes de passagens aéreas, criando sites e fanpages com interfaces e nomes de domínio semelhantes aos de companhias aéreas reais. Com interfaces profissionais e muitas promoções falsas, muitos clientes foram induzidos a transferir dinheiro.

Quinto, a tecnologia deepfake é usada para falsificar a imagem e a voz de um ente querido durante uma videochamada. A vítima acredita estar conversando diretamente com um conhecido e está disposta a transferir dinheiro mediante "solicitação urgente". Trata-se de um truque de alta tecnologia, extremamente difícil de distinguir a olho nu.

Em sexto lugar, aproveitando o hábito de comprar passagens online, as pessoas vendem passagens falsas, editam informações em cartões de embarque, passagens de trem ou oferecem promoções inexistentes. Ao chegar ao aeroporto, os passageiros descobrem que as passagens são inválidas e perdem todo o dinheiro.

Fanpages falsas com nomes e conteúdo quase idênticos à página oficial.

A Sra. Mai Dung, representante da Nam Thanh, uma conceituada empresa de passagens aéreas e turismo, compartilhou que existem muitos sites e contas do Facebook que se passam por grandes empresas de turismo respeitáveis para atuar como golpistas. Essas pessoas chegam a comprar cartões de visita, copiar todo o conteúdo e imagens de sites oficiais para enganar os consumidores, criar falsa confiança para cometer fraudes e se apropriar de bens dos clientes. A mentalidade de querer preços baixos e a falta de experiência em verificar informações são os principais motivos pelos quais os turistas caem em armadilhas fraudulentas.

Como evitar golpes de viagem

O Ministério da Segurança Pública e o Departamento de Segurança da Informação recomendam que as pessoas sejam especialmente cautelosas ao ler anúncios de passeios baratos e combos de resorts com "descontos chocantes" nas redes sociais. Antes de reservar um serviço, você deve verificar cuidadosamente as informações em diversas fontes, como o site oficial, a linha direta de suporte do hotel, a companhia aérea ou aplicativos confiáveis (Nam Thanh Travel, Booking, Traveloka...).

Ao mesmo tempo, você precisa comparar cuidadosamente o número de telefone, e-mail e conta bancária fornecidos pelo vendedor com as informações públicas da empresa. Verifique a transparência da conta do vendedor: a maioria das contas falsas costuma ser recém-criada, mudou de nome recentemente ou tem apenas algumas postagens publicitárias. Se você detectar qualquer sinal incomum, não deve transferir dinheiro, especialmente para uma conta pessoal.

Em caso de fraude, as pessoas precisam guardar evidências e enviá-las às autoridades.

Após efetuar um depósito, os clientes precisam entrar em contato proativamente com o número de telefone oficial da companhia aérea, hotel ou resort para verificar o código da reserva e o código do bilhete. Todas as transações devem ser feitas em uma plataforma oficial, com faturas e procedimentos de confirmação claros.

Em caso de suspeita de fraude, as pessoas precisam guardar todas as evidências (mensagens, e-mails, recibos, fotos de sites/fanpages falsos, etc.) e denunciar imediatamente à polícia para obter apoio e providências.

No contexto da alta temporada turística, os golpes se renovam constantemente, tornando-se mais sofisticados e difíceis de identificar. As pessoas precisam estar atentas, realizar transações apenas por canais oficiais e denunciar prontamente às autoridades ao detectar sinais incomuns para proteger a si mesmas e à comunidade.

THUY HANG

Fonte: https://nhandan.vn/canh-bao-cac-chieu-tro-lua-dao-moi-mua-du-lich-cao-diem-post903259.html