A Reuters informou que o Escritório de Proteção Financeira ao Consumidor dos EUA (CFPB) entrou com uma ação judicial em 20 de dezembro contra três bancos americanos, Bank of America, JPMorgan Chase e Wells Fargo, acusando-os de não proteger os clientes de "fraudes desenfreadas" na plataforma de pagamento Zelle.
“Esses bancos infringiram a lei ao operar um sistema de pagamento que facilitou a fraude e ao mesmo tempo se recusaram a ajudar as vítimas”, disse o diretor do CFPB, Rohit Chopra.
Centenas de milhares de consumidores registraram reclamações de fraude, e a maioria teve o atendimento negado pelos bancos, de acordo com o CFPB. Os clientes dos três bancos perderam mais de US$ 870 milhões nos sete anos desde o lançamento da plataforma Zelle, segundo o CFPB.
Imagem do CFPB em Washington DC (EUA)
Por sua vez, Zelle disse: “Os ataques do CFPB a Zelle são legalmente errados, e o momento deste processo parece ter motivação política ”.
Fonte: https://thanhnien.vn/cfpb-kien-cac-ngan-hang-lon-ve-gian-lan-18524122122062281.htm
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