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Transformação digital mais próxima das pessoas

Com o tema “Transformação digital: mais rápida, mais eficaz, mais próxima das pessoas”, este ano marca o quarto ano em que o Dia Nacional da Transformação Digital (10 de outubro) é organizado. As atividades em todo o país visam um objetivo comum: inovar o pensamento, estimular a criatividade e disseminar o espírito da transformação digital para todos os cidadãos.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân10/10/2025

As pessoas recebem os resultados no balcão único da comuna de Pho Cao (distrito de Dong Van, província de Ha Giang).
As pessoas recebem os resultados no balcão único da comuna de Pho Cao (distrito de Dong Van, província de Ha Giang ).

Falar sobre transformação digital hoje não envolve apenas tecnologia ou infraestrutura de dados, mas mudanças no pensamento, nos métodos de gestão e em como as pessoas se adaptam à era digital.

Para o Estado, este é um passo à frente na construção de um aparato administrativo moderno, transparente, eficaz e eficiente para melhor atender à população e às empresas. As empresas têm a oportunidade de otimizar processos, reduzir custos, expandir mercados, melhorar a competitividade e criar novos valores. As pessoas têm a possibilidade de realizar diversos procedimentos administrativos online, economizando tempo e custos; acessar serviços médicos e educação digital; fazer pagamentos e comprar com segurança por meio de plataformas eletrônicas...

Desde 2020, o Governo emitiu muitas decisões estratégicas, como a Decisão nº 749/QD-TTg que aprova o Programa Nacional de Transformação Digital até 2025, com uma visão até 2030, com três pilares: Governo Digital, economia digital, sociedade digital.

A Resolução nº 57-NQ/TW de 22 de dezembro de 2024 do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional está sendo vigorosamente implementada.

O Ministério da Ciência e Tecnologia está concluindo com urgência documentos importantes para promover o processo nacional de transformação digital, incluindo a Lei de Transformação Digital.

De acordo com a Agência Nacional de Transformação Digital (Ministério da Ciência e Tecnologia), graças à direção consistente e ações sincronizadas, a transformação digital do Vietnã alcançou muitos resultados notáveis: o Vietnã subiu 15 posições no ranking de Governo Digital das Nações Unidas (de 86º em 2022 para 71/193 em 2024); a receita do setor de TI aumentou 24%; as exportações de hardware e eletrônicos aumentaram 29%; quase 22 milhões de certificados de assinatura digital foram emitidos (equivalente a mais de 35% da população adulta); mais de 64 milhões de contas VNeID foram ativadas...

Apesar de muitos resultados positivos, o processo de transformação digital ainda enfrenta muitas barreiras, principalmente "gargalos" institucionais, de infraestrutura e humanos, como os sistemas políticos e legais que não acompanharam os requisitos práticos; a infraestrutura e os dados ainda carecem de sincronização, a conexão e a interconectividade ainda são limitadas; os recursos humanos de TI, especialmente no nível de base, ainda são escassos e fracos.

A transformação digital não é tarefa apenas do Estado ou das empresas, mas um processo que requer a participação ativa de cada cidadão. Das políticas à ação, muitas políticas enfatizaram o papel central das pessoas. Mas, para que toda a população se transforme digitalmente, não se trata apenas de um slogan; é necessário deixar de ser apenas beneficiários e se tornar pessoas que usam e disseminam ativamente a tecnologia.

As pessoas estão verdadeiramente no centro quando são ouvidas, orientadas e apoiadas para dominar a tecnologia. Modelos como a “Equipe Comunitária de Tecnologia Digital” ou o “Festival Nacional de Aprendizagem Digital” são iniciativas notáveis, que transformam políticas em movimentos sociais, onde as pessoas podem vivenciar, aprender e compartilhar habilidades digitais de forma próxima.

Muitas localidades lançaram a campanha "Indo a cada beco, batendo em cada porta, instruindo cada cidadão sobre habilidades digitais", ajudando a popularizar serviços públicos, pagamentos eletrônicos, identificação digital, etc. Quando cada funcionário público se tornar um "embaixador digital", orientando e criando confiança de todo o coração, as pessoas não hesitarão em mudar seus hábitos. Com uma mudança de consciência, o papel das pessoas não se limita mais a "beneficiários", mas se torna "criadores da sociedade digital". Porque somente quando as pessoas participam proativamente, a tecnologia pode realmente promover seu valor e o processo de transformação digital pode se aprofundar na vida.

E quando a tecnologia realmente servir às pessoas, e as pessoas se tornarem o centro de todas as mudanças, "transformação digital mais próxima das pessoas" não será apenas o tema do ano, mas também a maneira como criaremos o futuro digital do país.

Fonte: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-gan-dan-hon-post914259.html


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