Histórias de vida e perspectivas dos alunos Parte 1: Decodificando diferentes sinais

Parece que o som dos pássaros cantando todas as manhãs, ao acordar em meio à paisagem tranquila, fez com que Herijgers Theodor se hospedasse aqui por mais um dia. Não apenas este hóspede da Holanda, mas também a Sra. Van Riel Sarah e a Sra. Michelle Mouillon, da França, estavam relutantes em se despedir após três dias testemunhando o brilhante nascer do sol rosa e o pôr do sol dourado sobre o céu de Vam Xang. Todos os dias, elas pedalavam pelas estradas sinuosas da vila, conversando, saboreando frutas frescas, lendo livros e relaxando de verdade.

Um grupo de alunos do terceiro ano da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Departamento de Sociologia, da Universidade de Can Tho, queria decodificar esses sinais.

 

O rústico Vam Xang é tranquilo.

Ao chegar ao Vam Xang Rustic em Phong Dien, na cidade de Can Tho , imagine uma melodia com notas profundas, rústicas e estranhamente encantadoras. Por trás dessa beleza "divertida" das plantas cultivadas em casa, esconde-se uma longa, porém "secreta", jornada de cultivo do Sr. Ngo Binh Tri — a pessoa que criou este habitat.

Um canto do Rustic Vam Sang.

O aluno Vo Thi Bich Tran quer "decifrar" o Vam Xang Rustic. Primeiras impressões: O pomar de Vam Xang é famoso pela história do Sr. Nam Lien, sogro do Sr. Ngo Binh Tri. No início, a principal fonte de renda vinha das visitas ao pomar, como acontece com muitos outros. Percebendo desde cedo que era um caminho batido, fácil de copiar e difícil de obter uma vantagem competitiva a longo prazo, o Sr. Binh Tri decidiu desenvolver um modelo de turismo de resort adjacente.

Dizer que você ama sua terra natal, com memórias de rios, árvores saudáveis, frutas doces o ano todo... Então, o que você pode fazer para criar uma impressão diferente e duradoura? O Vam Xang Rustic se torna especial graças a essa maneira de pensar do Sr. Binh Tri. E a resposta é que todo o resort é construído com materiais reciclados: casas antigas, madeira velha, árvores antigas, cada tijolo, cada tábua carrega a marca do tempo e a história do povo do delta do rio, o caráter rústico de Phong Dien. É essa forma de construção que criou uma identidade divertida para o Vam Xang Rustic. Sem chamativo, sem pretensioso. Tudo é muito real, muito real. Aqui, os verdadeiros valores falam por si. Bich Tran relatou: “Ao contrário de muitos lugares que investem em concreto grandioso e mídia massiva, o Sr. Tri escolheu se comunicar com seu próprio caráter. Esse caráter vem da sinceridade, dedicação ao serviço e preservação da cultura local. A equipe do Vam Xang Rustic sabe como honrar o espírito do Sul, o caráter amigável, gentil, honesto e generoso do Oeste.”

Segundo Bich Tran, o sucesso do Vam Xang Rustic também teve seus períodos de dificuldades e superação, quando a pandemia de COVID-19 foi um marco inesquecível. Muitos destinos turísticos enfrentaram dificuldades e pararam de funcionar, mas o Sr. Binh Tri não desistiu. "Se você fizer direito, e fizer direito, como pode morrer?", ele estava confiante.

Após a pandemia, ele continuou a expandir a escala, construindo mais quartos e uma área de saúde de acordo com a análise "ocidental" – prevenção e tratamento de doenças de acordo com os métodos tradicionais da medicina oriental. "Para proporcionar uma experiência mais profunda aos turistas, em vez de investimentos desnecessários e dispendiosos, valorizo ​​a qualidade do serviço da equipe, o sorriso dos funcionários e o sorriso dos hóspedes. A consideração, o espaço aconchegante e as sutis melhorias na forma de aprimorar a qualidade do serviço são a filosofia deste resort", disse o Sr. Binh Tri. Bich Tran dedicou um tempo para aprender e comentar: Do serviço à experiência, das pessoas ao cuidado e ao conteúdo de relaxamento – tudo é especializado. Com um bom desempenho interno, a satisfação dos hóspedes se espalha rapidamente para o exterior através do boca a boca. Muitas pessoas conhecem o resort e essa também é uma forma de isolar um fluxo de turistas com os mesmos interesses; a promoção boca a boca só custa esforço e não dinheiro.

Atualmente, nas plataformas TikTok e Facebook, muitos turistas atualizam imagens e informações sobre o Vam Xang Rustic. Muitos vietnamitas que estão longe de casa há muito tempo querem resgatar memórias antigas e reservar férias de um ano, e depois querem trazer seus parentes da Europa para aproveitar o sol quente aqui e escapar do inverno rigoroso.

“O turismo comunitário me ensina a começar pela preservação da identidade local, zelando pelo bem-estar da comunidade, preservando e promovendo o caráter sulista — fazendo o que se pode. Ser direto, honesto e rústico — em vez de copiar ou misturar elementos de outros lugares. O próximo passo é o papel e a participação da comunidade local.” — O Sr. Binh Tri considera esse o valor central do Vam Xang Rustic.

A comunidade local desempenha um papel muito importante na disseminação da mensagem. As pessoas não apenas participam, mas também contribuem para criar experiências memoráveis ​​para os turistas, desde pequenas ações, como crianças cumprimentando educadamente os hóspedes com um "olá" ou trocando algumas palavras amigáveis, até a hospitalidade e a sinceridade no contato... É essa interação próxima que faz com que os turistas se sintam acolhidos, amados e prontos para recomendar a outros. "No futuro, expandiremos a escala de 20 quartos para quase 40 quartos, ao mesmo tempo em que aprimoramos a qualidade dos quartos e os serviços complementares para atender às necessidades personalizadas dos clientes, especialmente os internacionais", disse o Sr. Binh Tri.

A equipe de 5 colegas de Bich Tran passou a noite ouvindo o Sr. Ngo Binh Tri, proprietário do Vam Xang Rustic, que usou seu mestrado em construção para criar este vibrante espaço "caseiro", compartilhar: "A alma do desenvolvimento deste resort é o habitat construído sobre uma base natural, inovado a partir de materiais reciclados, destacando os valores culturais indígenas. Muitas pessoas o elogiam por sua sofisticação, profundidade e delicadeza, desde as fileiras de arecas, jardins medicinais, canteiros de vegetais até a comida e a linguagem, tornando este lugar não apenas uma parada, mas também um lugar onde os visitantes podem realmente viver e vivenciar plenamente a beleza da cultura ocidental."

E Bich Tran viu com seus próprios olhos o que o Sr. Binh Tri chamou de "alma" - Imagine a definição que o escritor Son Nam citou na Enciclopédia Mundial, volume 163, capítulo 14, página 1214: "Viajar é encontrar frescor para almas quentes, encontrar otimismo para almas que estão apenas começando a ficar pessimistas".

A marca de um médico milagroso

Lam Ngoc Dieu, membro da equipe Bich Tran, veio ao Start Up inspirado pela mitologia grega.

Hygie (que simboliza saúde e limpeza) e Panacee (que simboliza a cura de todas as doenças) são os nomes das duas filhas do deus da medicina, Asclépio. Hygie & Panacee é o nome de uma marca de chá instantâneo originária do Vietnã, fundada pelo farmacêutico Doan Thi Hong Tham, que simboliza a combinação da medicina moderna com a medicina tradicional, expressando o desejo de fabricar produtos para a saúde a partir de ervas medicinais naturais. Até o momento, a empresa desenvolveu 14 tipos de chá instantâneo a partir de vegetais e tubérculos, dos quais 5 produtos alcançaram a classificação OCOP 4 estrelas, de acordo com o programa nacional de metas.

“Uma lição sobre sobrevivência, sobre uma nova jornada com muitos produtos personalizados de acordo com as necessidades do mercado, sobre publicidade, vendas... na minha opinião, as relações públicas desempenham o papel mais importante de todos” - disse o farmacêutico Doan Thi Hong Tham.

Crescendo no programa de startups, tendo ganhado o prêmio de segundo lugar na competição de startups verdes organizada pelo BSA Center, o farmacêutico Tham disse: Começar um negócio inovador nunca foi fácil, mas sempre que há dificuldade, penso em construir uma marca do coração, perseguindo o objetivo de criar valor social, liderando um pequeno número para tornar a força econômica verde mais forte e mais confiante... Hygie & Panacee é uma prova do objetivo de explorar o valor das ervas medicinais para criar produtos que são bons para a saúde, a partir de vegetais, lótus, goiaba, crisântemo e muitos novos itens de recursos indígenas.

Começar um negócio significa encarar a realidade de que ninguém conhece você, ninguém sabe a qualidade deste produto. Ao comprar vegetais, tubérculos e produtos medicinais para fabricar produtos para venda, as pessoas se perguntam como os vegetais podem ser usados ​​para fazer chá? Vegetais e tubérculos que não usam pesticidas ou fertilizantes químicos, como podem sobreviver? Em relação aos produtos agrícolas, agricultura verde e limpa... os consumidores dizem "vamos rever e ver como vai"... Essa é uma longa história com muitos preconceitos, até mesmo muitas preocupações. O farmacêutico Tham aconselha a equipe da Hygie & Panacee a ser paciente na pesquisa, penetrando nos mercados interno e externo, conectando oferta e demanda. E, felizmente, há dois anos na Thaifex Anuga Asia, o farmacêutico Tham criou uma surpresa ao fazer chá com hortelã-pimenta, perilla, gengibre... A história da Hygie & Panacee se espalhou pela Tailândia.

Lam Ngoc Dieu imagina o quão espinhosa é a jornada empreendedora de um farmacêutico com mais de 15 anos de experiência, que obteve sucesso com as pastilhas Eugica.

“Dizem que abrir um negócio exige coragem, aceitar riscos e ser persistente... porque o maior desafio não é apenas a saída de mercadorias e a entrada de dinheiro; o principal é ter um lugar na mente dos consumidores. Para isso, é preciso ter paciência para aprimorar a experiência do cliente e responder à pergunta sobre os benefícios após a experiência. A Hygie & Panacee desenvolve chás de ervas a partir de produtos agrícolas, mas produtos verdes são ainda mais difíceis, pois os consumidores costumam ser tranquilos com produtos estrangeiros e de grandes marcas, mas muito cautelosos com produtos nacionais e desconfiados de pequenas empresas”, disse o farmacêutico Tham sobre os obstáculos do mercado. Criar um produto muito bom, uma história muito boa, mas não suficientemente profunda, ampla e alinhada às preocupações, dificulta a conquista da confiança do consumidor. Para superar essa barreira, a Hygie & Panacee se concentra nas necessidades reais, produzindo produtos seguros, práticos e saudáveis. Concentra-se na capacidade de produção à medida que o mercado se expande, em vez de fazer propaganda exagerada e além da imaginação.

Atualmente, a Hygie & Panacee é membro do Green Startup Club, apoiado pela BSA, e pela primeira vez foi eleita como um dos Produtos Vietnamitas de Alta Qualidade deste ano. O farmacêutico Doan Thi Hong Tham, CEO da Hygie & Panacee, comentou com grande entusiasmo: "A Hygie & Panacee sempre se apega à verdade, criando novos valores." O farmacêutico Tham acrescentou: "Todos os produtos têm suas próprias histórias, muito reais. Quando pessoas com sobrepeso querem perder gordura e há produtos falsificados no mercado, elas compram por medo. Existem muitos produtos no mercado que vendem bem porque exploram os medos dos clientes. Mas fazer negócios com base nos medos dos clientes não durará. O principal é encontrar soluções para os clientes. O chá de goiaba-de-lótus atende a essa necessidade, mas não a deifica. O farmacêutico Tham compartilhou: “A Hygie & Pancee se concentra em descobrir que as folhas de lótus têm propriedades redutoras de gordura, as folhas de goiaba têm propriedades redutoras de açúcar, o aipo tem propriedades desintoxicantes… combinando essas propriedades para criar um produto que pode reduzir peso e gordura com segurança.”

Atualmente, muitas cooperativas cooperam para fornecer matéria-prima para a Hygie & Panacee. A missão da Hygie & Panacee é vender chá medicinal, mas também orientar os produtores a melhorarem seus meios de subsistência a partir de plantas medicinais cultivadas de acordo com processos sustentáveis ​​e seguros para o meio ambiente. Os produtores entendem a importância da cooperação estreita com as empresas, de fazer as coisas com o coração e não de negociar com base no medo dos consumidores", compartilhou o farmacêutico Tham.

As redes sociais detectam a mistura de produtos genuínos e falsificados. Qual é a lição de progresso, recuo e superação da Hygie & Panacee? Lam Ngoc Dieu recebeu uma resposta do farmacêutico Tham: “Uma lição sobre sobrevivência, sobre uma nova jornada com muitos produtos personalizados de acordo com a demanda do mercado, sobre publicidade, vendas... na minha opinião, as relações públicas desempenham um papel mais importante do que qualquer outra coisa. São os eixos de interação que levarão os parceiros, agricultores, a entender a necessidade de matérias-primas limpas para o negócio, os valores fundamentais que a empresa precisa que os fornecedores garantam na fabricação dos produtos. Para os usuários, é o comprometimento da empresa, a liberdade que as pessoas têm para experimentar, experimentar e rastrear a origem. Honestidade, confiança e a maneira de se concentrar no desenvolvimento de produtos novos e diferentes, atendendo aos interesses dos clientes. A partir daí, a disseminação para a comunidade, sem que os negócios sejam feitos por medo dos clientes. Essa é a maneira de superar a tempestade das "duas filhas do deus da medicina, Asclépio".

CHAU LAN

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Lição 2: O LUCRO ESTÁ ACIMA DE TUDO?

Fonte: https://baocantho.com.vn/chuyen-doi-va-goc-nhin-sinh-vien-bai-1-giai-ma-tin-hieu-khac-biet-a190076.html