An Giang Electricity Company anuncia prazo para pagamento da conta de luz

A An Giang Electricity Company (PCAG) acaba de emitir um aviso sobre o prazo para pagamento de eletricidade e regulamentações sobre interrupção do fornecimento de eletricidade de acordo com a Lei de Eletricidade de 2024.

A equipe de gerenciamento de eletricidade da Hon Dat Electricity Management Team, da An Giang Electricity Company, divulga e orienta as pessoas a usar eletricidade de forma segura e econômica.

De acordo com o aviso, a partir de 1º de setembro de 2025, os clientes de energia elétrica deverão pagar suas contas de energia elétrica no prazo de 5 dias a partir da data de emissão do primeiro aviso de cobrança referente ao contrato de compra de energia elétrica. O aviso de cobrança será enviado aos clientes por meio de um dos seguintes métodos: aplicativo de atendimento ao cliente, SMS, e-mail ou documento impresso.

Caso o prazo de pagamento seja excedido, a PCAG cortará o fornecimento de energia elétrica, de acordo com a regulamentação. Especificamente, caso não haja acordo para adiar a data de pagamento da conta de energia elétrica e o cliente tenha sido notificado pela PCAG sobre o pagamento da conta de energia elétrica em dobro, com intervalo mínimo de 3 dias, a PCAG reserva-se o direito de cortar o fornecimento de energia elétrica ao cliente.

O prazo de interrupção de energia é acordado entre ambas as partes (comprador e vendedor de eletricidade) e claramente declarado no contrato de compra de energia, mas não deve exceder 10 dias a partir da data de emissão do primeiro aviso.

Ao ocorrer uma queda de energia, a PCAG notificará o cliente com pelo menos 24 horas de antecedência e não será responsável por quaisquer danos causados ​​pela queda de energia.

Para qualquer dúvida, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da Southern Power Corporation pela linha direta (24 horas por dia, 7 dias por semana) 1900 1006 ou 1900 9000 para obter suporte.

Notícias e fotos: THANH NHA

Fonte: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html