Os funcionários da Equipe de Gestão de Energia Elétrica Hon Dat, da Companhia de Energia Elétrica de An Giang , promovem e orientam as pessoas sobre o uso seguro e econômico da eletricidade.
De acordo com o aviso, a partir de 1º de setembro de 2025, os clientes de energia elétrica deverão pagar suas contas de luz em até 5 dias a partir da data de emissão do primeiro aviso de pagamento, conforme o contrato de compra de energia. O aviso de pagamento será enviado aos clientes por um dos seguintes meios: aplicativo de atendimento ao cliente, SMS, e-mail ou documento impresso.
Caso o prazo de pagamento seja ultrapassado, a PCAG interromperá o fornecimento de energia elétrica de acordo com as normas vigentes. Especificamente, caso não haja acordo para prorrogar a data de vencimento da conta de luz e o cliente tenha sido notificado pela PCAG duas vezes sobre o vencimento, com um intervalo mínimo de 3 dias entre as notificações, a PCAG reserva-se o direito de interromper o fornecimento de energia elétrica ao cliente.
O período de interrupção do fornecimento de energia é acordado entre as partes (comprador e vendedor de eletricidade) e claramente estipulado no contrato de compra de energia, mas não deve exceder 10 dias a partir da data de emissão do primeiro aviso.
Ao efetuar um corte de energia, a PCAG notificará o cliente com pelo menos 24 horas de antecedência e não se responsabilizará por quaisquer danos causados pelo corte de energia.
Para qualquer dúvida, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da Southern Power Corporation através da linha direta (24 horas por dia, 7 dias por semana) 1900 1006 ou 1900 9000 para obter suporte.
Notícias e fotos: THANH NHA
Fonte: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html






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