
Mude sua mentalidade de "gestão" para "criação e colaboração".
Ao analisar o ranking de departamentos e agências de 2025, fica evidente que o ambiente de competição por reformas administrativas é bastante dinâmico, especialmente entre os líderes. O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo lidera o ranking com 7,63 pontos, o que reflete sua eficácia na revisão e simplificação de procedimentos administrativos, na promoção do processamento online de solicitações e na melhoria da qualidade dos serviços prestados a cidadãos e empresas. Além de fortalecer a aplicação da tecnologia da informação e divulgar publicamente os procedimentos, o Departamento também tem atuado proativamente em conjunto com municípios, empresas e cooperativas para desenvolver o turismo, apoiar o desenvolvimento de produtos, conectar roteiros e promover destinos em plataformas digitais. Muitos modelos de turismo comunitário, ligados à identidade cultural étnica, foram criados, gerando meios de subsistência sustentáveis para pessoas em áreas de minorias étnicas.
A Sra. Hoang Thi Doi, Diretora do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Son La , afirmou: "O excelente resultado alcançado pelo Departamento de Cultura, Esportes e Turismo em 2025 é motivo de orgulho e, ao mesmo tempo, representa uma grande pressão para o setor. As empresas valorizam muito a mudança na postura de atendimento, com os funcionários indo proativamente até as comunidades locais para orientá-las e às cooperativas no turismo comunitário, além de aplicar habilidades digitais para promover os produtos. No futuro, o Departamento continuará promovendo a descentralização, aprimorando as habilidades digitais e a capacidade de gestão das comunidades turísticas."

Os Departamentos e Agências deixaram sua marca no ranking DCCI de 2025. O Departamento de Assuntos Internos ficou em segundo lugar com 7,62 pontos, demonstrando sua eficácia em assessorar o desenvolvimento de uma administração eficiente e manter serviços públicos estáveis após extensas fusões e reestruturações organizacionais, reduzindo significativamente o número de unidades administrativas em nível de comuna de 200 para 75. O Departamento de Indústria e Comércio ficou em terceiro lugar com 7,57 pontos, graças ao seu papel proativo na remoção de gargalos de mercado e na conexão das cadeias de valor de produtos agrícolas essenciais.
Em particular, o Departamento de Finanças alcançou 7,53 pontos, ficando em sexto lugar (empatado com o Departamento de Ciência e Tecnologia), o que é altamente significativo. Após ser reestruturado e assumir o setor de orientação de investimentos, o Departamento se destacou ao promover a transparência nas finanças públicas, no planejamento e na otimização dos procedimentos orçamentários. A alta pontuação alcançada por uma agência de gestão de recursos macroeconômicos demonstra que o acesso transparente e equitativo à informação é fundamental para garantir que as empresas possam investir, produzir e conduzir negócios com confiança.
O impulso vem de uma base de transformação verde.
Embora os departamentos provinciais e distritais moldem o quadro político, é no nível local que a capacidade de implementação é diretamente testada. O mapa de pontuação local mostra um avanço espetacular das áreas urbanas centrais, à medida que Son La modernizou seu aparato administrativo. Os bairros de Thao Nguyen, com 8,21 pontos, e To Hieu, com 8,14 pontos, são duas unidades de destaque que ultrapassaram o limite de 8 pontos, demonstrando claramente a abordagem inovadora ao trabalho, a atitude de atendimento cordial e o genuíno espírito de colaboração no nível local.
A eficácia do desenvolvimento comunitário é claramente demonstrada pelo crescimento da economia coletiva. No bairro de Thao Nguyen, a Cooperativa Agrícola Quyet Thanh é uma das unidades pioneiras na produção e processamento de produtos agrícolas de alta qualidade. Para agregar valor às frutas, a cooperativa investiu em secadores elétricos, secadores a frio e liofilizadores para produzir diversos tipos de frutas secas de alta qualidade. Atualmente, a cooperativa possui 5 produtos com o selo OCOP, incluindo 4 produtos com 4 estrelas (ameixas secas, bananas secas, caquis secos e mangas secas) e 1 produto com 3 estrelas, o morango seco.
A Sra. Nguyen Thi Thanh, Vice-Diretora da Cooperativa Agrícola Quyet Thanh, no bairro de Thao Nguyen, afirmou: "Todos os anos, a cooperativa compra centenas de toneladas de frutas frescas, gerando empregos temporários para 30 a 40 trabalhadores locais e mantendo de 15 a 20 funcionários fixos, com uma receita de 7 a 8 milhões de VND por mês. Esse resultado é alcançado graças ao apoio de departamentos, agências e localidades, que forneceram capital de empréstimo, investiram em maquinário, promoveram os produtos, ofereceram treinamento em habilidades digitais e reformaram os procedimentos administrativos, ajudando a cooperativa a reduzir significativamente o tempo e os custos operacionais."
Entretanto, a diferença de quase 2 pontos percentuais entre os grupos com melhor e pior desempenho, como as comunas de Muong La (6,47 pontos), Phieng Khoai (6,39 pontos) e Bac Yen (6,38 pontos), revela uma realidade objetiva: a capacidade de gestão econômica e o ritmo das reformas em áreas remotas e montanhosas ainda são desiguais. Essa disparidade representa um grande desafio para o desenvolvimento sustentável do setor econômico coletivo e das cooperativas nessas áreas de difícil acesso.

Do diálogo à resposta: Precisamos de um verdadeiro "canal de ação".
Em um esforço para encontrar soluções fundamentais, os líderes da província de Son La enfatizaram a integração da igualdade de gênero, do desenvolvimento inclusivo e da inovação nos processos de governança econômica por meio de cursos de capacitação em colaboração com especialistas do governo central. Nesta nova fase, o DCCI (Departamento de Comércio e Indústria) é claramente definido como uma ferramenta de apoio à governança e às reformas substanciais, e seus resultados estão sendo utilizados para aprimorar o monitoramento e a avaliação dos serviços públicos.
No entanto, um grande obstáculo apontado francamente pela Associação Empresarial Provincial é a falta de resultados concretos nas conferências de diálogo. De 2021 até o presente, embora a Associação tenha atuado como uma ponte para sintetizar 139 petições e organizado diversos programas práticos, como o "Café dos Empresários", a eficácia na resolução de algumas questões permanece baixa, especialmente em questões complexas relacionadas a terras, planejamento urbano e crédito.
O Sr. Nguyen Quoc Khanh, Presidente da Associação Empresarial da Província de Son La, declarou: "A comunidade empresarial aprecia muito a abordagem proativa da província na manutenção do índice DCCI durante a modernização do aparato administrativo. No entanto, as empresas esperam uma resolução definitiva dos obstáculos. Após cada diálogo, o órgão responsável, o tempo de processamento e o mecanismo de monitoramento independente devem ser claramente definidos; a eficácia deve ser medida pela porcentagem de recomendações que são totalmente implementadas."

A implementação do DCCI (Departamento de Comércio e Indústria) está ajudando Son La a melhorar seu ambiente de investimento, aprimorar a qualidade da governança e consolidar sua posição no mapa nacional de investimentos. O Dr. Le Duy Binh, especialista em economia e diretor da Economica Vietnam, afirmou: "Os procedimentos administrativos, a transparência e a redução dos custos informais na província de Son La apresentaram mudanças positivas. No entanto, os departamentos e agências da província de Son La precisam ser mais proativos no apoio a empresas e cooperativas, desde a entrada e expansão no mercado até o suporte a negócios familiares para que operem de forma eficaz, em conformidade com a Lei das Empresas. Em particular, são necessárias políticas adequadas para empresas e cooperativas pertencentes a mulheres de minorias étnicas, a fim de promover a inclusão e o desenvolvimento sustentável."

A eficácia de um governo orientado para o serviço deve ser medida pela melhoria substancial do ambiente de investimento. Uma forte mudança da "gestão" para a "governança e serviço", uma redução de mais de 30% no tempo de processamento de procedimentos administrativos, a interconexão de dados públicos e o aumento da responsabilização dos líderes são passos fundamentais. Quando os resultados do DCCI (Conselho Digital para a Censura e Sindicatos) forem seriamente utilizados para aprimorar o serviço público, Son La desbloqueará recursos e promoverá o desenvolvimento rápido, verde e sustentável das economias privada e coletiva na era digital.
Fonte: https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/dcci-thuoc-do-nang-luc-dieu-hanh-dWsCVyJvg.html







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