Para que os turistas tenham uma experiência agradável e segura na Baía de Ha Long.

Todos os anos, a Baía de Ha Long, Patrimônio Natural da Humanidade , recebe milhões de turistas nacionais e estrangeiros, incluindo muitas delegações internacionais de alto nível. Nos dias de maior movimento, centenas de embarcações partem continuamente para levar os visitantes em passeios emocionantes pela baía. A Administração da Baía de Ha Long, juntamente com as autoridades, implementou procedimentos rigorosos para garantir a segurança dos visitantes.

Turistas internacionais gostam de visitar a Baía de Ha Long.

Colocando a segurança como critério número um para cada navio que deixa o porto, a Administração da Baía de Ha Long e as unidades relacionadas mantêm a coordenação na organização de campanhas de conscientização, disseminando informações sobre o cumprimento das normas legais e diretrizes de prevenção e resposta a incêndios, superação das consequências de desastres naturais, busca e salvamento para armadores, tripulantes, organizações, empresas e indivíduos que operam na Baía de Ha Long. Anualmente, a Administração da Baía de Ha Long, o Departamento de Polícia de Prevenção e Resgate de Incêndios (Polícia Provincial) e a Faculdade de Medicina de Quang Ninh coordenam a organização de cursos de treinamento, capacitação profissional e emissão de certificados em prevenção e resgate de incêndios, primeiros socorros, transporte de vítimas no mar, mergulho e salvamento para oficiais, funcionários de unidades, organizações e indivíduos que operam na Baía de Ha Long. Dessa forma, contribuem para garantir uma resposta e um gerenciamento rápidos e eficazes de situações de emergência que ocorram na Baía.

O Departamento de Polícia de Prevenção e Resgate de Incêndios (Polícia Provincial) intensificou as inspeções surpresa para verificar o cumprimento das normas de segurança dos veículos antes de emitir as autorizações de partida. Em períodos de mar agitado e tempestades na Baía de Ha Long, as unidades responsáveis emitem ordens proibindo a navegação e coordenam estreitamente a implementação de planos para prevenir, combater e responder a desastres naturais.

Autoridades verificam equipamentos de salvamento em veículos que transportam turistas para a Baía de Ha Long. Foto: Nguyen Khanh (Colaborador)

Em novembro de 2024, o Departamento de Polícia de Prevenção e Resgate de Incêndios organizou 5 inspeções de prevenção e resgate de incêndios em unidades sob a responsabilidade do Conselho de Administração da Baía e em 9 empresas que operam na Baía, com o objetivo de elaborar planos para complementar e substituir equipamentos de prevenção e resgate de incêndios ausentes, antigos ou danificados. Em navios e atrações turísticas, regulamentos, placas e sinalizações de perigo estão totalmente instalados nas áreas necessárias e medidas apropriadas são tomadas para notificar os turistas e garantir sua implementação. As unidades organizam equipes e meios de proteção e resgate nas áreas necessárias para apoiar os turistas; o número de telefone da linha direta da unidade é afixado para que os turistas entrem em contato em caso de incidentes inesperados. A Sra. Ella Hebron (turista americana) compartilhou: "Meus amigos e eu tivemos uma viagem maravilhosa na Baía de Ha Long. Não só pudemos apreciar a paisagem incrível por trás de milhares de ilhas rochosas e saborear pratos com sabores únicos, como nossa viagem também foi muito conveniente e segura. Com certeza voltarei aqui."

Para reforçar a gestão e a supervisão das atividades das embarcações de transporte turístico que visitam e permanecem na Baía, a Administração da Baía firmou contratos de ancoragem, manobra e atracação com 268 organizações, empresas e empresários que possuem 426 veículos de transporte e hospedagem turística na Baía. As autoridades verificam e concedem regularmente licenças para os veículos que operam em portos e cais por meio da implementação de aplicativos de TI integrados, conectando dispositivos AIS (sistemas de comunicação e identificação de embarcações) instalados nos veículos ao sistema de gestão de embarcações turísticas para rastrear, verificar e supervisionar com precisão a viagem.

A Administração da Baía coordenou de perto com a Equipe da Polícia Aquática (Polícia da Cidade de Ha Long) e o Posto de Guarda Costeira do Porto de Hon Gai para patrulhar, monitorar e impedir que veículos transportando turistas visitassem cavernas e ilhas que não fazem parte da rota, bem como atrações turísticas que não foram anunciadas para receber turistas de acordo com os regulamentos.

A Equipe de Gestão de Mercado nº 1 (Departamento Provincial de Gestão de Mercado) e os proprietários de navios de cruzeiro assinaram um compromisso de cumprir a lei no setor de turismo e serviços.

No entanto, ainda ocorrem ocasionalmente problemas relacionados à segurança das embarcações turísticas que visitam e permanecem na baía, bem como casos de cobrança excessiva, preços abusivos e comportamentos descorteses e grosseiros para com os turistas. Assim que recebem informações de turistas e redes sociais, a Prefeitura de Ha Long, juntamente com as autoridades competentes, verifica e pune rigorosamente quaisquer violações.

Graças a um bom trabalho de inspeção e treinamento, desde o início de 2024, as unidades funcionais lidaram e resolveram rapidamente 9 incidentes ocorridos na Baía de Ha Long, garantindo precisão e eficiência; incluindo 5 casos de resgate, 3 casos de busca e 1 caso relacionado a um naufrágio. Dessa forma, garantiram a recepção de mais de 2,6 milhões de visitantes (mais de 1,5 milhão de visitantes internacionais), com quase 100.000 veículos saindo dos portos e cais para levar os visitantes à Baía, assegurando a segurança e o cumprimento das normas.

Fonte