Segundo empresas do setor, o declínio acentuado da atividade turística nos últimos tempos exige uma mudança radical, desde a gestão e as agências de apoio até os próprios investidores. Da Nang, que antes era um destino turístico vibrante, agora sofre uma queda significativa, o que é inaceitável. Hue e Hoi An, também destinos turísticos impressionantes, ainda mantêm um número considerável de visitantes, mas seu desempenho é negativo, com muitas empresas relatando "nenhum lucro por vários meses".
Deveríamos nos adaptar lançando um novo produto?
Os líderes do Departamento de Turismo de Da Nang reconhecem que existem muitas razões para o declínio das atividades turísticas, desde fatores objetivos, como o contexto econômico, até fatores subjetivos, como a incapacidade das empresas em aprimorar seus produtos. No entanto, o mais importante é que o setor turístico local faça uma autoavaliação de sua capacidade de investimento e organização de serviços, considerando se consegue atrair turistas de forma sustentável e criar produtos com valor intrínseco. A resposta recebida é, na verdade, "não". Portanto, para revitalizar o turismo, Da Nang precisa adotar reformas de qualidade, investir em novos produtos que atendam às necessidades dos turistas, mas que estejam em harmonia com o contexto e as capacidades locais.
O Sr. Le Tan Thanh Tung, representante da Vitraco, uma das agências de viagens que operam atualmente em Da Nang , informou que a empresa está em expansão e colaborando com diversas outras empresas, especialmente associações profissionais, clubes e departamentos de turismo locais, para desenvolver passeios de maior qualidade e atrair turistas cujos interesses estejam mais alinhados com as suas necessidades. Em resposta a esses esforços, as autoridades locais também estão atentas e empenhadas em cooperar e encontrar soluções em conjunto com a empresa.
O Departamento de Turismo de Da Nang está propondo diversas iniciativas para melhorar a qualidade e o treinamento de profissionais do setor, como guias turísticos, e para reinvestir em hospedagem e agências de viagens. Recentemente, em colaboração com o Departamento de Turismo de Thua Thien Hue e o Departamento Geral de Ferrovias, foi lançado um serviço diário de trem entre as duas localidades, uma solução interessante para investir em infraestrutura turística de maior qualidade. A região também está revisando e possivelmente reorganizando alguns destinos turísticos e experiências de serviços comerciais, como mercados noturnos e ruas de pedestres, para aprimorar ainda mais a qualidade dos serviços.
Essas medidas estão criando uma base sólida para que o setor turístico de Da Nang retome suas operações e atraia turistas de volta. Ao lado de Da Nang, a antiga capital de Hue está focando nos trajes tradicionais Ao Dai, renovando espaços de intercâmbio cultural dentro da Cidadela e inaugurando museus privados… A Cidade Antiga de Hoi An está estabelecendo padrões de qualidade mais elevados para o turismo de experiência, reavaliando museus e desenvolvendo espaços residenciais para os moradores locais, visando atrair turistas…
O valor intrínseco é que vai decidir!
No contexto da abordagem de "mudança conjunta, busca conjunta de soluções" para o turismo em diversas localidades, surge um problema importante: "Por muito tempo, o desenvolvimento rápido e descontrolado do turismo nas províncias e cidades centrais obscureceu sérias deficiências, nomeadamente a falta de produtos intrinsecamente valiosos e atrativos." Esta observação, feita por um representante da Associação de Turismo de Quang Nam, serve para chamar a atenção das agências de gestão e das empresas que investem no turismo e para a necessidade de melhorar a situação.
O representante citou o exemplo do turismo em Hoi An, que há muitos anos não consegue criar novos roteiros, limitando-se a permitir que os turistas caminhem pela cidade antiga, sem qualquer atração interessante. Destinos como museus e casas antigas estão desertos, sem atividades vibrantes. Os turistas em Da Nang também apenas vagueiam livremente por Ba Na Hills, Mercado Han e Ponte do Dragão, sem vivenciar produtos ou programas envolventes. Um destino notável como a Cidadela de Dien Hai, fortemente promovida por Da Nang, sofre com má organização interna, falta de guias turísticos e um ambiente negligenciado, deixando os turistas completamente decepcionados.
O Sr. Nguyen Duc Quynh, Diretor Geral do Bac My An Resort (Furama), afirmou que, para se reinventar, a empresa implementou diversos planos de investimento nos últimos anos para aprimorar a qualidade e os serviços. A partir de 2024, a Furama, em parceria com a Associação de Cultura Culinária de Da Nang e a Associação Hoteleira de Da Nang, convidará artesãos para desenvolver o programa "Viagem pela Culinária Vietnamita", com o objetivo de promover o valor cultural da culinária vietnamita e torná-la um destino atraente para turistas.
Surpreendentemente, essa escolha de negócio coincide com a visão de revitalizar e descobrir o valor intrínseco da promoção turística nas três localidades: Hue, Da Nang e Quang Nam. Isso levou a uma série de atividades sinérgicas entre essas localidades, trabalhando juntas para recriar os valores fundamentais e únicos da culinária local, visando atrair e atender turistas que visitarão ou retornarão.
Segundo o Sr. Quynh, selecionar esses valores intrínsecos para o turismo é essencial para mudar gradualmente o cenário atual, criar novas oportunidades para investimentos empresariais e abrir melhores condições de competitividade para o turismo vietnamita no mapa turístico regional. O preocupante é que, após um longo período de rápido desenvolvimento, o turismo no Vietnã Central só agora está se redescobrindo e, portanto, pode ter que "pagar um preço alto" para se recuperar!
Fonte
Comentário (0)