Os dados são a base da redação moderna.

(Chinhphu.vn) - Os dados não são apenas uma ferramenta de medição, mas estão se tornando um "ativo estratégico" que molda o funcionamento das redações modernas.

No entanto, para transformar dados em valor real, o jornalismo precisa de uma estratégia abrangente, um ecossistema ético e habilidades digitais adequadas.

Sessão de debate "Os dados são a base da redação moderna" - Foto: VGP/Van Hien

Essa foi a questão central que os especialistas discutiram com entusiasmo na sessão intitulada "Dados são a base da redação moderna", realizada no Fórum Nacional de Imprensa na tarde de 20 de junho.

Compartilhando sua experiência em uma das principais redações de jornalismo de dados, Nguyen Thu Huong, editora-chefe adjunta do VnExpress, afirmou: "Os dados são a base para coordenar a produção, desenvolver leitores fiéis e aumentar a receita."

Na VnExpress, os dados são categorizados em cinco grupos: leitores, comportamento, artigos, publicidade e feedback. Três sistemas principais — Gestão de Dados de Artigos (VA), Gestão de Dados de Leitores (ADP) e Gestão de Dados de Publicidade (SIS) — permitem que a equipe editorial gerencie quase todo o processo editorial, desde a seleção de tópicos até a personalização da interface de exibição, do conteúdo e da publicidade para cada leitor. No entanto, de acordo com a Sra. Huong, os dados só são realmente valiosos quando estão vinculados a um objetivo claro.

"Caso contrário, os dados podem se tornar lixo em vez de ouro. Os dados não devem substituir a tomada de decisões humanas; em vez disso, devem ser uma ferramenta para apoiar decisões acertadas", enfatizou a Sra. Huong.

Do ponto de vista empresarial da tecnologia, o especialista em tecnologia Ngo Manh Ha alerta que as organizações de notícias ainda carecem de diretrizes internas de conduta de dados, especialmente no que diz respeito aos dados pessoais dos leitores. Ha sugere que as organizações de mídia criem suas próprias políticas de proteção de dados, aplicando padrões internacionais como a ISO/IEC 27701, o GDPR ou a Lei de Proteção de Dados Pessoais do Vietnã.

Algumas medidas técnicas recomendadas incluem: criptografia, controle de acesso, separação de dados de identificação e analíticos e anonimização antes do compartilhamento. Simultaneamente, é necessário capacitar jornalistas e técnicos para que compreendam adequadamente os direitos de privacidade e a ética digital.

Do ponto de vista da gestão de uma redação, o jornalista Le Xuan Trung, editor-chefe adjunto do jornal Tuoi Tre, afirmou: "Para fidelizar leitores, primeiro precisamos entender quem eles são". Na sessão de discussão "Personalizando Conteúdo para Fidelizar Leitores", Trung propôs um processo em três etapas: pesquisar os leitores por meio de questionários sociológicos, classificá-los por características e comportamento e, em seguida, desenvolver programas de "nutrição de conteúdo", como sugerir artigos com base em preferências, fornecer newsletters regulares e convidar os membros a participar de uma comunidade.

"Transformar leitores anônimos em leitores reconhecidos, fomentando assim a fidelidade aos produtos jornalísticos, é uma estratégia de longo prazo, e não simplesmente uma operação técnica", enfatizou o Sr. Trung.

Com o comportamento do leitor mudando rapidamente e os modelos de negócios do jornalismo em constante evolução, os dados são uma matéria-prima inestimável para a tomada de decisões corretas. Mas, para transformar dados em vantagem competitiva, as redações precisam de mais do que apenas um sistema de computador; precisam de visão, estratégia, ética e pessoas.

Van Hien

Fonte: https://baochinhphu.vn/du-lieu-la-nen-tang-cua-toa-soan-hien-dai-102250620151149438.htm