Segundo a EVNNPT, às 21h27 do dia 31 de agosto de 2024, ocorreu uma falha em um transformador na subestação de 220kV de Cai Lay (pertencente à Companhia de Transmissão de Energia 4 - Corporação Nacional de Transmissão de Energia).

Imediatamente após o incidente, a Companhia de Transmissão de Energia 4 desconectou o transformador do sistema para garantir a operação segura do sistema nacional de transmissão de energia; ao mesmo tempo, notificou o corpo de bombeiros da cidade de Cai Lay para coordenar o combate ao incêndio, isolar áreas seguras para entrega ao corpo de bombeiros local para trabalho e proceder com a restauração dos sistemas não afetados pelo incidente.