FPT aconselha o Grupo DAT a investir fortemente em transformação digital e IA

Sede do Grupo DAT. Com o projeto de transformação digital e IA, o Grupo DAT otimizará suas operações e, ao mesmo tempo, criará novos valores para os clientes por meio de métodos inovadores, trazendo eficiência ideal para todas as partes envolvidas.

No contexto do rápido desenvolvimento tecnológico, especialmente com a explosão da inteligência artificial (IA), a transformação digital tornou-se um pré-requisito para que as empresas mantenham a competitividade. O DAT Group trabalhou coma FPT Digital e a FPT Corporation para construir um sólido roteiro de transformação digital em três etapas.

A primeira fase concentra-se na construção de plataformas digitais e na implementação de iniciativas rápidas de criação de valor. Os sistemas de suporte ao cliente com IA reduzirão o tempo de processamento de solicitações, enquanto as novas plataformas digitais facilitarão o rastreamento de pedidos e o acesso às informações pelos clientes. A próxima fase ampliará as aplicações tecnológicas, aprimorará a personalização dos serviços e integrará sistemas mais avançados para automatizar a tomada de decisões. A fase final e as seguintes completarão o ecossistema digital e expandirão os serviços digitais para aumentar a competitividade e o desenvolvimento sustentável.

Sr. Tieu Van Dat, Diretor Geral do Grupo DAT

Ao longo deste roteiro, o DAT Group se concentrará em três objetivos principais: aprimorar a experiência do cliente, otimizar as operações internas e desenvolver um modelo de negócios digital. Com a aplicação de tecnologias avançadas, a empresa espera reduzir os custos operacionais em 30%, aumentar a eficiência do trabalho em 40% e garantir a consistência da qualidade do serviço, melhorando significativamente a satisfação do cliente.

O Sr. Tieu Van Dat, Diretor Geral do Grupo DAT, enfatizou que a transformação digital não se trata apenas da aplicação de tecnologia, mas também de um processo de mudança abrangente no modelo operacional e na mentalidade empresarial. Ele afirmou: "Estamos comprometidos em investir fortemente em tecnologia digital, especialmente em inteligência artificial, dados e pessoas, para liderar o mercado de automação e energia solar, ao mesmo tempo em que criamos valores práticos para os clientes."

Sr. Le Hung Cuong, Diretor de Transformação Digital da FPT Digital.

Representando a unidade, o Diretor Geral Le Hung Cuong compartilhou que o DAT Group possui uma estratégia de transformação digital muito prática e centrada no cliente. "Este não é um plano rebuscado, mas sim medidas específicas para ajudar a proporcionar melhores experiências aos clientes todos os dias". Ele enfatizou que, com experiência na implementação de uma série de grandes projetos de transformação digital no mesmo setor, a FPT Digital trabalhará com o DAT Group para realizar com sucesso a transformação digital, melhorar a competitividade e expandir a participação de mercado, além de se desenvolver de forma sustentável.

Fundado em 2006, o DAT Group atua nas áreas de automação industrial, sistemas de controle inteligente de elevadores, energia solar - armazenamento de energia, fonte de alimentação ininterrupta - UPS e é o contratante geral de projetos de EPC de energia solar de telhado de grande escala. O DAT Group contribuiu para a modernização da indústria vietnamita. Com uma sólida base tecnológica, a empresa se concentra em construir soluções flexíveis e fáceis de implementar, que atendam às necessidades reais de cada cliente.

Canção Chi

Fonte: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html