A FPT recomenda ao DAT Group que invista fortemente em transformação digital e IA.

Sede do Grupo DAT. Com o projeto de transformação digital e IA, o Grupo DAT otimizará as operações e criará novos valores para os clientes por meio de métodos inovadores, proporcionando máxima eficiência a todos os participantes.

No contexto do rápido desenvolvimento tecnológico, especialmente a explosão da inteligência artificial (IA), a transformação digital tornou-se um pré-requisito para que as empresas mantenham a competitividade. O DAT Group trabalhou coma FPT Digital e a FPT Corporation para construir um sólido roteiro de transformação digital em três etapas.

A primeira fase concentra-se na construção de plataformas digitais e na implementação de iniciativas de rápida geração de valor. Sistemas de suporte ao cliente com inteligência artificial ajudarão a reduzir o tempo de processamento de solicitações, enquanto novas plataformas digitais facilitarão o rastreamento de pedidos e o acesso a informações por parte dos clientes. A próxima fase ampliará as aplicações tecnológicas, aumentará a personalização dos serviços e integrará sistemas mais avançados para automatizar a tomada de decisões. A fase final e as subsequentes completarão o ecossistema digital, expandindo os serviços digitais para aprimorar a competitividade e o desenvolvimento sustentável.

Sr. Tieu Van Dat, Diretor Geral do Grupo DAT

Ao longo deste roteiro, o Grupo DAT se concentrará em três objetivos principais: aprimorar a experiência do cliente, otimizar as operações internas e desenvolver um modelo de negócios digital. Com a aplicação de tecnologias avançadas, a empresa espera reduzir os custos operacionais em 30%, aumentar a eficiência do trabalho em 40% e garantir a consistência da qualidade dos serviços, melhorando significativamente a satisfação do cliente.

O Sr. Tieu Van Dat, Diretor Geral do Grupo DAT, enfatizou que a transformação digital não se resume à aplicação de tecnologia, mas sim a um processo de mudança abrangente no modelo operacional e na mentalidade empresarial. Ele afirmou: “Estamos comprometidos em investir fortemente em tecnologia digital , especialmente em inteligência artificial, dados e pessoas, para liderar o mercado de automação e energia solar, criando valor prático para nossos clientes.”

Sr. Le Hung Cuong, Diretor de Transformação Digital da FPT Digital.

Representando a unidade, o Diretor Geral Le Hung Cuong compartilhou que o Grupo DAT possui uma estratégia de transformação digital muito prática e centrada no cliente. Não se trata de um plano mirabolante, mas sim de etapas concretas para ajudar a proporcionar melhores experiências aos clientes todos os dias. Ele enfatizou que, com a experiência na implementação de uma série de grandes projetos de transformação digital no mesmo setor, a FPT Digital trabalhará com o Grupo DAT para alcançar uma transformação digital bem-sucedida, melhorar a competitividade, expandir a participação de mercado e desenvolver-se de forma sustentável.

Fundado em 2006, o Grupo DAT atua nos setores de Automação Industrial, Sistemas Inteligentes de Controle de Elevadores, Energia Solar - Armazenamento de Energia, Sistemas de Alimentação Ininterrupta (UPS) e é o contratante geral de projetos EPC de grande escala para sistemas solares em telhados. O Grupo DAT tem contribuído para a modernização da indústria vietnamita. Com uma sólida base tecnológica, a empresa concentra-se na construção de soluções flexíveis e fáceis de implementar, que atendam às necessidades reais de cada cliente.

Canção Chi

Fonte: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html