Erro no Galaxy S25 Ultra aparece após atualização de software

O sistema de câmera de 200 MP do Galaxy S25 Ultra é um destaque notável, mas recentemente houve um erro que deixou os usuários insatisfeitos. Especificamente, alguns relatos afirmam que a câmera ultra grande angular apresenta um fenômeno incomum de oscilação durante o uso, afetando diretamente a qualidade de fotos e vídeos .

Esse fenômeno vem sendo registrado desde o início do ano, mas se tornou mais evidente após a atualização do dispositivo para a One UI 7 em junho passado, especialmente com a versão de firmware G928U1UEU2BXF7. O problema não só causa imagens borradas, como também é acompanhado por um leve som de "estalo" no conjunto de câmeras quando o erro ocorre.

Um vídeo compartilhado por @Samoneui8 na rede social X ilustra claramente essa situação de oscilação. Ao mesmo tempo, em fóruns como o Reddit e a página oficial de suporte da Samsung, cada vez mais usuários relatam experiências desagradáveis ao usar a câmera após a nova atualização.

Samsung vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức nào về lỗi này.

A Samsung ainda não fez nenhum anúncio oficial sobre esse bug.

O problema de cintilação na câmera ultra-wide do Galaxy S25 Ultra pode estar relacionado ao hardware. Embora não seja um problema generalizado, o mesmo fenômeno foi relatado em modelos anteriores, como o Galaxy S24 Ultra. Correções básicas como limpar o cache, reiniciar o dispositivo ou realizar uma redefinição de fábrica não funcionaram, levantando suspeitas de que se trate de um problema de hardware e não de um bug de software.

A Samsung ainda não fez um anúncio oficial sobre o problema. No entanto, alguns usuários relataram que tiveram seus módulos de câmera substituídos na garantia, sugerindo que a Samsung pode ter reconhecido o problema internamente e está discretamente abordando o problema caso a caso.

De acordo com fontes técnicas, a causa potencial pode ser o motor de foco da câmera ultra-wide, que não possui estabilização óptica de imagem (OIS), o que o torna propenso a erros no ajuste do foco. A falta de OIS pode fazer com que o conjunto de câmeras responda incorretamente, resultando em leves trepidações e oscilações ao tirar fotos ou gravar vídeos.

Lỗi nhấp nháy trên camera góc siêu rộng của Galaxy S25 Ultra có thể bắt nguồn từ phần cứng.

O problema de oscilação na câmera ultra-wide do Galaxy S25 Ultra pode ser de hardware.

Enquanto isso, alguns funcionários do suporte da Samsung sugeriram que a iluminação interna poderia estar causando a cintilação devido a conflitos de frequência com a câmera. No entanto, essa explicação não convenceu muitos usuários, especialmente quando notaram vibrações físicas vindas do conjunto de câmeras – um sinal que está mais frequentemente relacionado a uma falha de hardware do que a um efeito normal de iluminação.

A atualização de software de junho traz uma série de melhorias notáveis para o Galaxy S25 Ultra, incluindo transições mais suaves e alguns novos recursos de IA. No entanto, a maioria dos usuários não encontrou nenhum problema sério após a atualização, o que sugere que a atualização pode não ser a causa direta do problema com a câmera.

Para aqueles que estão enfrentando oscilações ou trepidações incomuns na lente ultra-wide, é recomendável levar o dispositivo a uma assistência técnica autorizada da Samsung, onde um técnico verificará se o dispositivo está qualificado para reparo ou substituição do módulo da câmera pela política de garantia.

Por enquanto, o problema parece afetar apenas um pequeno número de dispositivos, mas o crescente número de relatos de usuários o torna mais perceptível. No entanto, a Samsung ainda não se pronunciou oficialmente, deixando a comunidade de usuários aguardando para ver se a empresa planeja lançar uma correção ampla em um futuro próximo.

Fonte: https://baoquocte.vn/galaxy-s25-ultra-xuat-hien-loi-sau-khi-cap-nhat-phan-mem-320039.html