A transformação digital no ambiente de trabalho traz muitos resultados positivos.

Adaptação rápida

A partir de 1º de março de 2025, o Departamento de Educação e Formação da cidade de Hue receberá 9 servidores públicos transferidos do Departamento do Trabalho, dos Inválidos de Guerra e dos Assuntos Sociais, incluindo 1 chefe e 8 servidores de departamentos especializados relacionados à educação profissional.

Para a Sra. Nguyen Thi Kim Chi, funcionária do Departamento de Educação Profissional, os primeiros dias no Ministério da Educação e Formação foram inevitavelmente um pouco intimidantes. O que mais a impressionou foi o ambiente de trabalho, com a forma como as pessoas se tratavam, chamando-se de "professor" e "mentor". Essas diferenças iniciais foram rapidamente substituídas por um espírito proativo de adaptação ao novo ambiente de trabalho.

Mais do que simplesmente mudar de função, o rodízio e a realocação demonstram claramente a orientação para a construção de uma força de trabalho versátil e flexível, capaz de atender às demandas da governança moderna. Assim, cada funcionário público deve inovar constantemente seu pensamento e ser proativo em seu trabalho. “Inicialmente, houve muita confusão, desde a forma como nos dirigíamos uns aos outros e como trabalhávamos até os procedimentos para lidar com as tarefas. Graças ao apoio dos líderes e colegas, nos adaptamos rapidamente e nos familiarizamos com o novo trabalho”, compartilhou o Sr. Le Phu Binh, um funcionário que foi realocado.

A reestruturação vai além da simples transferência de pessoal; exige também a formação de uma equipe de funcionários capazes de se adaptar ao novo modelo de gestão. Nesse contexto, cada indivíduo deve mudar sua mentalidade e ser mais proativo, em vez de trabalhar de maneira convencional.

Segundo o Diretor do Departamento de Educação e Formação, Nguyen Tan, a reorganização não se trata simplesmente de uma fusão administrativa, mas sim de uma reestruturação das funções de gestão, visando a integração e a interconexão. “Anteriormente, a formação profissional estava dispersa por diversas unidades, o que gerava falta de coordenação. Ao consolidá-la sob uma única autoridade, o aconselhamento e o desenvolvimento de planos de desenvolvimento de recursos humanos tornam-se muito mais convenientes e eficazes. Além disso, o sistema de centros de formação continuada também foi reorganizado, passando de 9 unidades para 4 centros em cada região, otimizando o sistema e, ao mesmo tempo, atendendo às necessidades de aprendizagem e formação profissional da população”, afirmou o Sr. Tan.

Aumentar a coordenação

Após a reorganização, o número de agências especializadas subordinadas ao Comitê Popular da Cidade de Hue diminuiu de 20 para 14 unidades (equivalente a uma redução de 30%). O número de departamentos, divisões e subdepartamentos foi reduzido em 28 unidades; as unidades de serviço público vinculadas aos departamentos também foram simplificadas.

As avaliações iniciais indicam que a simplificação da estrutura organizacional, por meio da redução do número de departamentos, contribuiu para a eliminação de etapas intermediárias e para a superação da sobreposição de funções e responsabilidades. Os processos de trabalho foram redesenhados para serem mais claros, consistentes e eficientes. Notavelmente, a coordenação entre agências e unidades melhorou significativamente; muitos procedimentos administrativos tiveram seus tempos de processamento reduzidos graças à diminuição de intermediários e ao aumento da aplicação de tecnologia.

Apesar das conquistas, o processo de reestruturação ainda enfrenta inúmeros desafios. Na realidade, ainda existem certos atrasos, pressão sobre os funcionários devido ao aumento da carga de trabalho, problemas com a gestão de bens públicos após fusões e falta de sincronização na infraestrutura digital. De acordo com o Sr. Nguyen Van Manh, Vice-Presidente do Comitê Popular da Cidade, a prefeitura reconheceu abertamente essas dificuldades para encontrar soluções adequadas para a próxima fase.

No próximo período, a cidade de Hue se concentrará na finalização das normas que definem as funções e atribuições de órgãos e unidades após a reorganização, especialmente as normas de coordenação entre departamentos e órgãos no desempenho de suas funções oficiais. Simultaneamente, desenvolverá um conjunto de critérios quantitativos (KPIs) para a avaliação de funcionários, servidores públicos e servidores civis; acelerará a melhoria da infraestrutura de tecnologia da informação, a transformação digital e a construção de um banco de dados compartilhado para garantir a utilização eficiente dos dados. Além disso, a cidade revisará e reorganizará os escritórios redundantes de forma racional, evitando desperdícios e, assim, criando recursos adicionais para o desenvolvimento no próximo período.

Texto e fotos: Phuong Thao

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-dau-moi-tang-hieu-qua-165483.html