Um representante da Vietnam Airlines afirmou: cerca de 40 minutos após a decolagem, um passageiro coreano, sentado no assento 17G, apresentou sintomas de saúde debilitados e desmaiou repentinamente. Os comissários de bordo imediatamente implementaram medidas de primeiros socorros e forneceram o suporte médico necessário, de acordo com os procedimentos de resposta a emergências do voo.
Como o estado de saúde do passageiro não mostrava sinais de melhora, a tripulação decidiu desviar o avião e fazer um pouso de emergência no aeroporto de Da Nang para que o passageiro pudesse receber a assistência médica necessária em solo o mais rápido possível.
Ao receber informações da tripulação, representantes da Vietnam Airlines no aeroporto de Da Nang coordenaram-se rapidamente com a autoridade aeroportuária, as unidades médicas do aeroporto e as autoridades relevantes para implementar um plano de aproximação de emergência à aeronave. Os passageiros foram então transferidos para o hospital para tratamento adicional.
De acordo com o hospital, o estado de saúde do passageiro se estabilizou após o atendimento de emergência oportuno. A Vietnam Airlines também enviou funcionários para acompanhar os familiares do passageiro, continuar a apoiar os procedimentos necessários e monitorar de perto o processo de tratamento.
Após concluir o suporte médico, o voo VN837 continuou sua viagem e pousou em segurança em Siem Reap às 19h10 do mesmo dia.
"O pouso de emergência é uma decisão oportuna e necessária em uma situação especial, demonstrando senso de responsabilidade e estreita coordenação entre a aviação e as unidades terrestres. Embora o ajuste do itinerário possa gerar custos e afetar os horários dos voos, sempre colocamos a segurança e a saúde dos passageiros em primeiro lugar em todas as operações", disse um representante da Vietnam Airlines.
Este é um dos muitos casos em que a Vietnam Airlines ajustou seu itinerário para atender passageiros que precisavam de assistência médica. Anteriormente, em 6 de julho, o voo VN56 de Hanói para o Reino Unido teve que desviar para pousar no Aeroporto de Calcutá (Índia); em 30 de junho, o voo VN7569 de Hanói para Nha Trang teve que pousar em Da Nang; e em 16 de junho, o voo VN158 de Da Nang para Hanói pousou no Aeroporto de Phu Bai (Hue) para prestar atendimento de emergência aos passageiros.
A Vietnam Airlines recomenda que os passageiros monitorem e avaliem proativamente seu estado de saúde antes de cada viagem. Caso percebam quaisquer sinais incomuns, os passageiros devem consultar um médico imediatamente e considerar a possibilidade de embarcar no voo para garantir a segurança da saúde.
Fonte: https://thanhnien.vn/ha-canh-khan-cap-cuu-song-khach-han-quoc-bat-tinh-tren-may-bay-185250723213711403.htm
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