Quais companhias aéreas permitem que os passageiros enviem mensagens de texto e naveguem na internet durante o voo?

Após um período de testes bem-sucedido, a Vietnam Airlines lançou oficialmente seu serviço de internet a bordo. A introdução deste serviço permite que os passageiros acessem a internet durante todo o voo, com recursos como mensagens, compartilhamento de fotos, navegação na web e e-mail.

Anteriormente, a partir de agosto de 2025, a Vietnam Airlines vinha testando a oferta de serviços de internet em rotas internacionais e em algumas rotas domésticas operadas com aeronaves Airbus A350. Até o momento, mais de 70.000 passageiros já utilizaram o serviço durante seus voos.

O serviço de internet a bordo permite que os passageiros acessem e utilizem facilmente as comodidades online durante todo o voo.

Segundo representantes da companhia aérea, os passageiros elogiaram a qualidade da conexão, destacando a estabilidade da velocidade e a capacidade de atender com eficiência a necessidades comuns, como enviar e-mails, navegar na internet e compartilhar fotos durante toda a viagem. Esses resultados e feedbacks positivos indicam uma alta demanda por conectividade em voos, confirmando que o sistema de internet está operando de forma eficiente e proporcionando grande comodidade aos usuários.

A Vietnam Airlines está oferecendo pacotes de dados para os passageiros escolherem de acordo com suas necessidades, incluindo: um pacote de mensagens de US$ 5 que permite o envio ilimitado de mensagens de texto durante o voo; um pacote de US$ 10 para uma hora de navegação na web; e um pacote de US$ 20 que permite acesso ilimitado à internet durante toda a viagem. Esses pacotes de dados estão disponíveis atualmente em rotas internacionais. De agora até 31 de março, a companhia aérea nacional do Vietnã continuará oferecendo serviço de internet gratuito para passageiros da classe executiva e 15 minutos de mensagens de texto para todos os passageiros.

Para voos domésticos, a Vietnam Airlines lançará o serviço assim que o método de pagamento for padronizado no mercado vietnamita.

Atualmente, o sistema de conectividade à internet está instalado em oito aeronaves Airbus A350, e a instalação em toda a frota de A350 deverá ser concluída até 2026. Outras aeronaves, como o Boeing 787 e o Airbus A321, terão o sistema de internet via satélite instalado para fornecer o serviço logo em seguida.

Este serviço foi adotado por muitas das principais companhias aéreas do mundo e agora é considerado um padrão quase obrigatório para as companhias aéreas que almejam classificações de 5 estrelas. A conectividade à internet a bordo também é um critério importante nos sistemas de classificação de organizações conceituadas como Skytrax, APEX e AirlineRatings, que dão especial atenção à experiência do passageiro e à modernidade dos produtos e serviços.

O Sr. Dang Anh Tuan, Vice-Diretor Geral da Vietnam Airlines, declarou: “Manter a conectividade contínua para os passageiros durante todo o voo tornou-se um requisito essencial da moderna indústria da aviação. O serviço de internet a bordo proporcionará uma experiência mais rica aos passageiros, além de criar uma base para que a Vietnam Airlines alcance seu objetivo de se tornar uma companhia aérea internacional 5 estrelas antes de 2030. Isso também demonstra a determinação da companhia aérea em implementar a Resolução 57 do Politburo sobre a promoção da ciência, tecnologia e inovação, que a Vietnam Airlines vem buscando ativamente.”

Fonte: https://thanhnien.vn/hanh-khach-di-may-bay-nao-de-duoc-nhan-tin-luot-internet-tren-troi-185260101161044652.htm