Jornada de transformação digital do Tribunal da Cidade de Ho Chi Minh

Hành trình chuyển đổi số của Tòa án TP.HCM- Ảnh 1. — *As pessoas escaneiam o código de identificação no documento para comparar o documento emitido com o documento original salvo no sistema.*

Do tribunal tradicional ao tribunal eletrônico

O presidente do Supremo Tribunal, Le Thanh Phong, afirmou que o Tribunal de Ho Chi Minh, com suas duas instâncias, realizou 16.993 sessões e reuniões judiciais online somente nos últimos cinco anos, um número recorde no sistema de tribunais populares. "A tecnologia não substitui a justiça, mas ajuda a aproximá-la do povo", disse Phong.

Desde 2021, o Tribunal Popular da Cidade de Ho Chi Minh vem desenvolvendo proativamente um projeto para notificar e entregar documentos processuais por meios eletrônicos, um grande passo em direção à redução de procedimentos administrativos. Em agosto de 2024, o projeto foi aprovado pelo Supremo Tribunal Popular para implementação em caráter piloto, abrindo caminho para o modelo de "Tribunal sem Papel".

Os cidadãos agora podem receber notificações, atas e taxas judiciais eletronicamente em seus celulares, sem precisar comparecer ao tribunal. Notavelmente, no "caso da grande inspeção veicular", o tribunal aplicou pela primeira vez um modelo combinado de julgamento presencial e online, garantindo segurança, economizando tempo e, ao mesmo tempo, mantendo o rigor da lei.

Quando a inteligência artificial entra no tribunal

Não se limitando à digitalização de processos, o Tribunal Popular da Cidade de Ho Chi Minh também aplica IA para "ler e compreender" os autos dos processos, uma tarefa que consome a maior parte do tempo de um juiz.

O software "Assistente Virtual" consegue encontrar leis relevantes, jurisprudência e citar conteúdo pertinente com apenas alguns comandos de voz. Um juiz pode perguntar: "Qual artigo do Código Civil o processo nº 102 sobre contratos civis viola?" e o sistema retornará uma resposta instantânea.

Além disso, o reconhecimento de voz por IA está sendo testado para preparar automaticamente transcrições judiciais. Em vez de as secretárias terem que digitar dezenas de páginas, toda a conversa é convertida em texto e armazenada com segurança.

O chatbot auxilia as pessoas a consultar e orientar os usuários nos procedimentos de processos judiciais e no pagamento antecipado de custas judiciais; códigos QR colocados na recepção permitem que as pessoas acompanhem o andamento de seus casos.

"A justiça na era digital não se reflete apenas no veredicto, mas também na operação transparente de todo o sistema", afirmou o juiz Phan Sy Hung, do Tribunal Distrital 1 da Cidade de Ho Chi Minh.

Nos tribunais eletrônicos, todas as provas, incluindo imagens, vídeos e diagramas da cena do crime, são exibidas publicamente em uma tela grande. As partes podem observar, comparar e debater diretamente. Segundo o Sr. Hung, isso ajuda a reduzir o tempo de processamento em quase 40% e cria um "tribunal de diálogo", onde o litígio é considerado o foco principal.

O Tribunal Distrital 1 também testou um sistema que compara dois documentos lado a lado e usa uma caneta eletrônica para destacar as diferenças, permitindo o confronto visual. "Não precisamos mais ler o processo por 5 minutos e depois todos ficam esperando. Agora, a justiça acontece diretamente na tela", disse ele.

Além de ser mais rápido, o sistema judicial eletrônico também é mais seguro. Todos os dados são processados em uma rede interna fechada, sem conexão com a internet, garantindo a confidencialidade das informações.

Segundo o juiz Hung, a inovação mais importante não está nas máquinas, mas na mentalidade processual. O tribunal moderno deve ser um lugar onde as partes possam dialogar abertamente e se respeitar mutuamente, cabendo ao juiz apenas o papel de árbitro da justiça.

"O tribunal deixou de ser um lugar para ler registros e passou a ser um lugar para buscar a verdade por meio do debate", disse ele.

Essa mudança levou a uma nova cultura judicial, onde juízes, advogados e promotores utilizam plataformas digitais para analisar provas e comparar dados. Cada julgamento se torna uma verdadeira "simulação da justiça".

"Tribunal sem papel" - o destino de 2027

A partir de 1º de julho de 2025, de acordo com a Resolução 81/2025/UBTVQH15, o sistema de tribunais populares da cidade de Ho Chi Minh será reorganizado segundo um novo modelo: 19 tribunais regionais afiliados. Essa estrutura simplificada é a base para o objetivo de um tribunal eletrônico até 2027.

O Tribunal Popular da Cidade de Ho Chi Minh coopera com a Agência de Execução de Sentenças Cíveis da cidade para conectar dados sobre a cobrança e o pagamento de taxas e custas judiciais, ajudando as pessoas a pagar e receber recibos online.

O advogado Vu Phi Long, ex-vice-presidente do Tribunal Criminal da Cidade de Ho Chi Minh, comentou: "Essas melhorias trazem grandes benefícios para os advogados e para a população. Podemos consultar, enviar documentos e participar de julgamentos remotamente."

"O Tribunal da Cidade de Ho Chi Minh está lançando as primeiras pedras para um tribunal inteligente no Vietnã", afirmou o Sr. Le Thanh Phong. "A tecnologia pode mudar a forma como trabalhamos, mas a confiança do povo ainda é a maior medida de justiça."

Centro de Comunicação Científica e Tecnológica

Fonte: https://mst.gov.vn/hanh-trinh-chuyen-doi-so-cua-toa-an-tphcm-197251113090045284.htm