Apoiar pessoas que usam smartphones

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SOLUÇÕES HUMANAS

De acordo com o Departamento de Informação e Comunicação da Cidade de Da Nang, uma das barreiras no caminho da transformação digital é a escassez de recursos humanos de TI nas agências municipais, o que não garante a capacidade de aconselhar, implementar e operar sistemas de aplicativos inteligentes. O número de funcionários de TI nas agências municipais que estão deixando seus empregos tende a aumentar. Enquanto isso, atrair e recrutar recursos humanos de TI no setor público é cada vez mais difícil devido à concorrência com o setor privado, embora a cidade tenha políticas para atrair recursos humanos, como trabalhar em projetos e programas. Portanto, o Departamento de Informação e Comunicação propôs soluções para promover a implantação do escritório de Transformação Digital, desenvolver equipes comunitárias de tecnologia digital e terceirizar alguns serviços de TI para atender ao atual trabalho e carga de trabalho de transformação digital.

Chuyển đổi số: Hỗ trợ người dân dùng smartphone - Ảnh 1. — A equipe de tecnologia digital comunitária do distrito de Tan Chinh (distrito de Thanh Khe) oferece suporte às pessoas na transformação digital em procedimentos administrativos.

No workshop, o Sr. Tran Ngoc Thach, Diretor Adjunto do Departamento de Informação e Comunicação da Cidade de Da Nang , afirmou que atualmente a cidade conta com cerca de 100.000 pessoas utilizando telefones 2G, representando cerca de 9% da população. Para atingir o objetivo da transformação digital, criando condições para que as pessoas acessem e utilizem os serviços públicos, apliquem a tecnologia digital da cidade e formem uma sociedade digital, a Cidade de Da Nang tem oferecido diversos apoios à população, como a criação de grupos comunitários de tecnologia digital. Esses grupos comunitários de tecnologia digital são liderados pela União da Juventude de comunas, bairros e áreas residenciais, em conjunto com outras associações e organizações, orientando as pessoas (principalmente idosos e famílias em circunstâncias difíceis) no acesso à tecnologia.

Em particular, o Comitê Popular da Cidade de Da Nang também emitiu o Despacho Oficial nº 2594, datado de 14 de maio de 2022, ao Ministério da Informação e Comunicações, propondo apoio à seleção da Cidade de Da Nang para pilotar a conclusão do programa de 100% de usuários de smartphones. Em particular, pesquisas sobre políticas de apoio ao uso de smartphones por parte das pessoas, especialmente aquelas em famílias pobres, quase pobres e extremamente desfavorecidas... para equipar as pessoas com meios para acessar a transformação digital.

" Transformação Digital CIDADE "TÍPICO"

De fato, além das vantagens e resultados alcançados após quase 2 anos de implementação, a transformação digital da cidade ainda enfrenta muitas barreiras e problemas relacionados a políticas, estrutura legal, infraestrutura, dados, recursos humanos, etc. De acordo com o Sr. Luong Nguyen Minh Triet, Secretário Adjunto Permanente e Presidente do Conselho Popular da Cidade de Da Nang, os dados digitais da cidade ainda são fragmentados, não confiáveis, de baixa qualidade, baixa disponibilidade e compartilhamento de dados limitado.

Em 2023, o Comitê Nacional para a Transformação Digital escolheu Da Nang como o Ano dos Dados Digitais e, no plano de ação, atribuiu à cidade de Da Nang a tarefa principal de organizar a implementação de um modelo típico de cidade de transformação digital. A cidade de Da Nang escolheu o tema da transformação digital para 2023 como "Desbloqueando fontes de dados para criar novos valores" e divulgou um plano de ação com 40 metas e 35 tarefas prioritárias para implementação.

O Sr. Luong Nguyen Minh Triet compartilhou que o objetivo da transformação digital da cidade de Da Nang é ter soluções para que toda a população tenha acesso à tecnologia digital, implementar um modelo típico de cidade de transformação digital, soluções para desbloquear fontes de dados para criar novos valores, soluções para implementar um centro financeiro digital para atender à economia digital... "A transformação digital é um processo de mudança geral e abrangente de indivíduos e organizações. Se continuarmos a abordá-la da maneira antiga, será difícil ter mudanças revolucionárias, e as oportunidades passarão. Portanto, a cidade de Da Nang está se concentrando especificamente em identificar barreiras e obstáculos; ouvir ideias, consultar, dar conselhos e propor direções e soluções para remover obstáculos e implementar efetivamente a transformação digital", disse o Sr. Luong Nguyen Minh Triet.

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