Integrando o "turismo médico"

Quando os hospitais recorrem ao turismo.

Durante sua viagem, Brenda Eleanor Ingram (australiana) sofreu um acidente inesperado. Ela foi levada ao Hospital Geral de Vinh Duc, onde os médicos diagnosticaram uma fratura complexa no fêmur direito, além de diversas comorbidades relacionadas aos pulmões, ao sistema cardiovascular e a distúrbios metabólicos. Posteriormente, ela foi submetida a uma cirurgia no mesmo hospital.

Brenda Eleanor Ingram disse que essa foi provavelmente uma experiência inesquecível no Vietnã. Ela também foi uma das muitas pacientes estrangeiras tratadas e cuidadas no Hospital Geral de Vinh Duc.

Recentemente, o Hospital Geral de Vinh Duc recebeu a licença do Departamento de Saúde para ser reconhecido como uma unidade qualificada para realizar exames de saúde em estrangeiros na província.

Para alcançar esse reconhecimento, em 2020, o Hospital Geral de Vinh Duc estabeleceu uma Unidade de Tratamento Internacional com o objetivo de fornecer assistência médica de acordo com padrões internacionais, adequada tanto para turistas quanto para especialistas estrangeiros que trabalham no Vietnã.

Com base na experiência de receber, tratar e cuidar de pacientes internacionais, esta unidade adotou gradualmente a tendência de combinar o desenvolvimento dos setores de saúde e turismo.

O Hospital Geral Vinh Duc não só se tornou um nome familiar entre a comunidade de expatriados na região central, como também tem sido consistentemente escolhido como prestador de serviços de saúde para eventos culturais e artísticos internacionais realizados em Quang Nam . Esta é uma oportunidade para que a marca do hospital seja ainda mais reconhecida por estrangeiros.

O Sr. Tran Cong An, Diretor do Hospital Geral de Vinh Duc, afirmou que, para se tornar um local de confiança para estrangeiros, além de atender aos padrões internacionais, o hospital tem se conectado e alcançado turistas estrangeiros por meio de diversos canais. O feedback de pacientes internacionais tem servido como uma ponte, permitindo que o hospital receba mais turistas no Vietnã a turismo e a trabalho.

"Tomamos a iniciativa com ousadia, desenvolvendo proativamente procedimentos de exame e tratamento médico específicos para visitantes estrangeiros. Além disso, também introduzimos pacotes de serviços separados com preços específicos para facilitar a vida dos turistas estrangeiros e das agências de viagens", disse o Sr. Tran Cong An.

Segundo um representante do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, nos últimos anos, os produtos turísticos relacionados à saúde têm recebido atenção e investimentos em Quang Nam, tornando-se um destaque para os turistas. Esses produtos variam desde atividades no jardim de ginseng Tak Ngo e em outros jardins de ginseng em Nam Tra My, até atividades de recuperação da saúde, banhos de pés com ervas, fisioterapia, meditação e ioga em Hoi An, além de acomodações no litoral.

Desbloqueando o potencial

O Vietnã é considerado um país com muitas condições favoráveis, mas o turismo médico ainda está em fase de desenvolvimento. As agências de viagens ainda não organizaram com ousadia pacotes de tratamento médico para clientes nacionais e internacionais no Vietnã; em vez disso, fazem principalmente o contrário, enviando vietnamitas para tratamento no exterior a custos elevados.

A província de Quang Nam está promovendo o desenvolvimento do turismo, combinando-o com seus pontos fortes na medicina tradicional.

No entanto, desde a pandemia de COVID-19, muitos modelos profissionais de turismo médico foram desenvolvidos em diversas localidades. Atualmente, a cidade de Ho Chi Minh desenvolveu 30 programas turísticos combinados que integram turismo médico e serviços de saúde, adequados tanto para o mercado nacional quanto internacional. A cidade de Ho Chi Minh também promove produtos de turismo médico com um "Guia de Turismo Médico" em seis idiomas, distribuído aos turistas.

Em Quang Nam, especialistas acreditam que existe um enorme potencial para um avanço no desenvolvimento do turismo médico. No entanto, desde recursos naturais a produtos naturais para a saúde, passando pela infraestrutura médica e pelos recursos humanos, o "turismo de saúde" ainda não foi plenamente concretizado.

Para acompanhar essa tendência de desenvolvimento do "turismo de cura", em maio, o Comitê Popular Provincial divulgou um plano para implementar o Projeto de desenvolvimento de serviços e produtos de medicina tradicional para atender turistas na província de Quang Nam até 2030.

Assim, muitos mecanismos e políticas relacionados ao desenvolvimento de serviços e produtos de medicina tradicional para turistas serão aprimorados para tornar a medicina tradicional um produto turístico de destaque. Do turismo de saúde, turismo de beleza, turismo medicinal, turismo de descoberta ao turismo acadêmico, todos serão baseados nos pontos fortes da medicina tradicional.

A combinação do setor de saúde de Quang Nam com a identificação do desenvolvimento do turismo médico como uma das soluções para melhorar a qualidade dos serviços e modernizar os procedimentos de exames e tratamentos médicos na região.

Representantes do Departamento de Saúde afirmaram que, para que o turismo médico se desenvolva, a indústria do turismo, além de construir uma estratégia de promoção, precisa fortalecer as conexões entre turistas, hotéis e resorts com instalações que oferecem serviços de turismo médico, garantindo a prestação de serviços que combinem saúde e turismo.

A longo prazo, também deve ser considerada a criação de uma linha direta de turismo médico para receber ligações, coordenar e atender às necessidades dos turistas em relação a exames de saúde e tratamento médico.

Comentário (0)