O líder da Companhia de Eletricidade de Phu Tho disse: "Eu mesmo já recebi ligações de pessoas que se passavam por funcionários de uma empresa de eletricidade, com o objetivo de fraudar e se apropriar de propriedades. Os impostores frequentemente ligam para as residências para informá-las de que o fornecimento de energia será cortado por falta de pagamento das contas.

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Caso tenha alguma dúvida sobre eletricidade ou serviços relacionados, as pessoas podem entrar em contato diretamente com o Centro de Atendimento ao Cliente da Northern Power Corporation.

Quando as pessoas respondem que pagaram a conta de luz, alguém se passa por um membro da equipe técnica e liga novamente para ajustar os dados no sistema.

Em seguida, eles sugerem que as pessoas acessem links e aplicativos falsos com interfaces semelhantes ao site oficial da EVN. "Ao instalar esses aplicativos falsos, as pessoas correm o risco de ter todo o seu telefone e conta bancária roubados", ele compartilhou.

Em 5 de janeiro, a Sra. D. (em Hanói) recebeu uma ligação de uma pessoa se passando por um funcionário de eletricidade informando-a sobre uma conta de luz.

O indivíduo enviou um código QR para a Sra. D. e pediu que ela o escaneasse para pagar a conta de luz. Após seguir as instruções do indivíduo, a Sra. D. perdeu 500 milhões de VND em sua conta, então ela foi à polícia para denunciar.

O Sr. Pham Van Uoc (42 anos, em Hoai Duc, Hanói) relatou: “Em 6 de janeiro, recebi uma ligação de um número de telefone estranho, eles informaram claramente o número da minha casa, meu nome e me pediram para pagar a conta de luz, caso contrário, a eletricidade seria cortada.

Então, eles me enviaram o aplicativo e as instruções para recarregar. Vendo que o aplicativo parecia falso, imediatamente disse que já tinha recarregado. Cerca de uma hora depois, me ligaram de volta e disseram que a recarga não tinha sido bem-sucedida, depois me xingaram e desligaram. Um dia depois, minha esposa recebeu uma ligação semelhante novamente.

A Sra. Nguyen Thanh Huong (em Nam Tu Liem) disse: “Às 17h28 do dia 8 de janeiro, recebi uma ligação do número 03351075XX. Após confirmar meu nome, a pessoa informou que o sistema estava relatando um erro no pagamento da conta de luz, então minha família ainda devia dinheiro. Percebendo que havia indícios de fraude, desliguei e bloqueei o número.”

Para evitar fraudes, a Polícia da Cidade de Hanói aconselha as pessoas a ficarem vigilantes e não pagarem contas de luz para contas bancárias, links estranhos ou contas pessoais que não tenham sido verificadas.

Caso tenha alguma dúvida sobre eletricidade ou serviços relacionados, entre em contato diretamente com o Centro de Atendimento ao Cliente da Northern Power Corporation pelo telefone 19006769 (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana) ou visite o site do Centro de Atendimento ao Cliente da Northern Power Corporation.

Ao se deparar com casos que apresentem sinais de fraude, as pessoas precisam denunciar imediatamente à polícia para preveni-los e tratá-los de acordo com as disposições da lei.

Enquanto isso, o Departamento de Segurança da Informação ( Ministério da Informação e Comunicações ) recomenda que as pessoas prestem atenção às ligações e mensagens de pessoas desconhecidas e sejam especialmente cuidadosas ao seguir instruções e transferir dinheiro para esses indivíduos.