Alertas contínuos sobre golpes em reservas de hotéis e resorts durante o verão

(NLDO) – A situação de se passar por hotéis, resorts e empresas de viagens para cometer fraudes está crescendo apesar de muitos alertas.

Em 15 de julho, em uma reportagem ao jornal Nguoi Lao Dong, a Sra. Hoang Nga (residente no bairro de Khanh Hoi, Cidade de Ho Chi Minh) disse que havia sido enganada em 10 milhões de VND por um depósito de quarto de hotel na província de Thanh Hoa .

Cuidado, você ainda perde dinheiro

Segundo a Sra. Nga, há alguns dias ela procurou um resort de 4 a 5 estrelas na área da praia de Sam Son (Thanh Hoa) para levar sua família em uma viagem de fim de semana. Com experiência e cautela, ela consultou todos os aplicativos de reserva para verificar os preços e, então, encontrou o The Victoria Beach Resort FLC Samson.

Ao ver que a fanpage deste resort no Facebook tinha muitas curtidas, vídeos de experiências reais, fotos e comentários, ela enviou uma mensagem de texto pedindo informações sobre reservas de quartos.

"Após enviar mensagens de texto, trocar mensagens, anexar fotos do quarto e finalizar o preço, o interessado enviou um recibo profissional com informações completas: nome completo, data e hora da reserva, número de pessoas, valor do depósito e valor restante. Confiante, transferi um depósito de 10 milhões de VND com as informações da pessoa que reservou o quarto e a data da estadia", disse a Sra. Nga.

O depósito tinha acabado de ser transferido, e a pessoa imediatamente enviou uma mensagem de texto: "A ordem de transferência não registrou o conteúdo da transferência como recibo de depósito", então sugeriram transferir o dinheiro novamente e, em seguida, a empresa reembolsaria o valor em sua conta. Achando isso irracional, a Sra. Nga começou a desconfiar e, quando a pessoa pediu que ela preenchesse as informações de acordo com o link enviado e seguisse a solicitação... Nesse momento, a Sra. Nga percebeu que havia sido enganada e, felizmente, não seguiu o link.

Turistas relaxam em um resort no bairro de Mui Ne (província de Lam Dong )

Os golpes dos golpistas contra a Sra. Nga não são novidade e têm sido alvo de alertas frequentes. O jornal Nguoi Lao Dong também recebeu relatos semelhantes de alguns leitores, que perderam de vários milhões a dezenas de milhões de dongs devido ao golpe de se passar por hotéis, resorts e agências de viagens durante o pico da temporada de verão. Muitas fanpages falsas têm até um tique azul, dificultando a identificação pelos clientes.

Cuidado com passeios surpreendentemente baratos!

Líderes de muitas empresas de viagens também disseram que a fraude no setor de turismo é muito sofisticada, especialmente quando os clientes compram passeios, passagens aéreas ou reservam quartos de hotel por meio de redes sociais ou sites de origem desconhecida.

Um representante da Viet Tourism Company afirmou que, se houver pessoas anunciando passeios super baratos, como para o Japão por 9 milhões de VND, para a Coreia por 6 milhões de VND ou para a Europa por cerca de 29 milhões de VND, eles não são reais. O objetivo dos golpistas é roubar o depósito dos clientes e depois desaparecer. Portanto, os clientes não devem ser gananciosos por preços de passeios anormalmente baixos.

Um hotel na Cidade de Ho Chi Minh alerta sobre personificação

Com hotéis e resorts, a situação é semelhante: criminosos criam uma fanpage e tiram fotos e endereços reais, mas o número do Zalo para contato com os hóspedes é falso. Os hóspedes podem perder o depósito ou, ao chegarem ao hotel, não terem feito reserva, perder dinheiro, perder tempo e esforço viajando...

Em 15 de julho, o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (Ministério da Segurança Pública) também alertou sobre o surgimento de fraudes envolvendo a falsificação de identidade de agências de viagens, estabelecimentos de hospedagem, hotéis, resorts etc. para anunciar informações sobre programas turísticos. Se você vir uma conta recém-criada ou renomeada, fique atento e verifique cuidadosamente as informações em diversas fontes.

Fonte: https://nld.com.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-dat-phong-khach-san-resort-dip-he-196250715174735648.htm