Mercedes integra aplicativo ChatGPT em carros

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A partir de 16 de junho, os clientes da Mercedes nos EUA poderão usar o chatbot de inteligência artificial (IA) ChatGPT em seus carros de luxo para aprimorar os recursos do assistente de voz.

De acordo com a Mercedes, os clientes americanos que possuem veículos de luxo equipados com o sistema de entretenimento MBUX podem baixar o ChatGPT por meio de um aplicativo da Mercedes ou por comando de voz. Cerca de 900.000 veículos de luxo da Mercedes nos EUA participarão deste programa de testes de três meses, durante o qual a Mercedes avaliará como os clientes utilizam a tecnologia ChatGPT.

“Os comandos de voz para a IA são feitos através do carro, então você está falando diretamente com o carro”, diz um representante de vendas da Mercedes-Benz na Califórnia.

A integração do ChatGPT promete levar o assistente virtual do carro a um novo patamar. Em vez de apenas responder a comandos simples e pré-programados como "aumentar o aquecimento" ou "instruções para o ponto X", ele pode conduzir conversas naturais sobre praticamente qualquer assunto, incluindo perguntas contextuais. Além de fornecer informações de pesquisa, esse mecanismo ajudará a melhorar a psicologia do motorista em viagens longas.

A Mercedes-Benz também disse que está procurando expandir a funcionalidade do ChatGPT, oferecendo suporte a tarefas convenientes adicionais, como fazer reservas em restaurantes ou reservar ingressos de cinema por meio de linguagem natural diretamente nos carros.

Em relação à segurança, a montadora alemã afirma que o conteúdo das suas conversas será armazenado em uma infraestrutura privada de computação em nuvem inteligente, de forma totalmente anônima. No entanto, esses dados continuarão sendo usados para análise e aprimoramento do serviço.

Por sua vez, a Microsoft sempre afirmou que a plataforma Azure OpenAI da Microsoft é segura e altamente estável. A aplicação do ChatGPT trouxe muitas vantagens para a empresa americana de tecnologia Microsoft, pois está disponibilizando uma versão do ChatGPT por meio do sistema de armazenamento em nuvem da Microsoft. Enquanto isso, a Amazon.com – rival da Microsoft – vem pesquisando há muito tempo para "cobrir" a assistente virtual Alexa em mais modelos de automóveis. Este programa piloto ajudará a Mercedes a implementar planos para adicionar o ChatGPT a clientes em muitos outros países e em muitos outros idiomas. Os dados de voz são armazenados, anonimizados e analisados na nuvem da Mercedes.

Em março, a rival da Mercedes, General Motors, anunciou que estava considerando usar o ChatGPT em seus veículos como parte de uma parceria expandida com a Microsoft.

(De acordo com a VNA)

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