A MISA utiliza a tecnologia para impulsionar a economia digital local.

Desde a gestão de vendas multicanal, operações orientadas por dados, contabilidade automatizada e declaração de impostos até o apoio ao acesso a capital, o conjunto de soluções tecnológicas da MISA está ajudando pequenas empresas, lojas de varejo e empreendimentos locais a melhorar a eficiência operacional, expandir sua escala e criar impulso para o crescimento da economia digital.

No contexto da transformação digital como um fator crucial para o crescimento da economia, o desafio da digitalização não se limita mais às grandes empresas, mas se estende a negócios individuais, lojas de varejo e unidades econômicas locais. Essa questão também foi enfatizada na Sessão 1 da Cúpula Vietnam – Ásia DX 2026, organizada pela VINASA, onde Bui Thi Trang, Diretora de Soluções para Varejo do Grupo MISA , apresentou um artigo sobre o papel das soluções digitais no apoio ao setor varejista para melhorar a produtividade, adaptar-se ao mercado multicanal, gerenciar com eficácia vendas, operações, finanças e dados, criando assim um novo impulso para um desenvolvimento econômico local explosivo e sustentável.

Assim, o Vietnã almeja um crescimento do PIB de dois dígitos no próximo período. Nesse contexto, o setor privado, especialmente os negócios familiares e as pequenas e médias empresas (PMEs), desempenha um papel crucial. O país possui atualmente cerca de 5 milhões de negócios familiares, dos quais 2,5 milhões operam de forma estável; e cerca de 1 milhão de empresas, sendo 96% PMEs. Essa força contribui significativamente para o PIB e impacta diretamente a vitalidade da economia local.

Representantes do MISA Group compartilharam soluções tecnológicas para promover a transformação digital no varejo durante o evento Vietnam – Asia DX Summit 2026.

Contudo, o setor varejista em muitas localidades ainda enfrenta inúmeros desafios, com muitas empresas operando manualmente, baixos níveis de adoção de tecnologia, falta de ferramentas de gestão sistemáticas e dados insuficientes para a tomada de decisões de negócios. Enquanto isso, o acesso a capital permanece limitado devido à falta de registro transparente e sistemático de dados financeiros, receita e fluxo de caixa. Essa situação torna-se ainda mais urgente no contexto da rápida mudança no comportamento do consumidor, em que os compradores não apenas realizam transações em lojas físicas, mas também interagem por meio de mídias sociais, sites, plataformas de e-commerce, transmissões ao vivo e muitas outras plataformas online. A tendência de vendas multicanal abre oportunidades para aumentar a receita e expandir a base de clientes para o setor varejista, mas também impõe novas exigências à capacidade de gerenciar pedidos, estoque, remessas, clientes, faturas, fluxo de caixa e dados comerciais de forma síncrona em um único sistema.

MISA eShop – Uma plataforma completa de gestão de vendas multicanal para empresas de varejo.

Em resposta a essa situação, a MISA apresenta o MISA eShop – uma plataforma abrangente de gestão de vendas multicanal para empresas de varejo. A solução é adequada não apenas para pequenas empresas e lojas individuais, mas também atende às necessidades de gestão de modelos de varejo de maior escala, como redes de lojas, unidades de vendas multicanal e empresas comerciais.

A MISA eShop auxilia os vendedores na gestão de todo o processo de negócios, desde a consulta ao cliente e o fechamento do pedido até as vendas multicanal, envio, registro de receita, gestão de estoque, faturas, registros contábeis e declarações fiscais. Com a capacidade de conectar dados entre lojas físicas, sites, mídias sociais, plataformas de e-commerce e empresas de transporte, a solução ajuda os empresários a monitorar as operações em uma plataforma unificada, minimizando a fragmentação de dados entre os canais de venda.

Notavelmente, a MISA eShop integra novas tecnologias para aumentar a produtividade de vendas. A solução suporta vendas multicanal, finaliza pedidos automaticamente durante transmissões ao vivo e utiliza inteligência artificial para aconselhar clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, ajudando os vendedores a não perderem oportunidades de negócio. Isso é especialmente importante no contexto do e-commerce via redes sociais e transmissões ao vivo, que estão se tornando canais de venda cada vez mais populares localmente.

Mais do que apenas vendas, o MISA eShop ajuda os empresários a gerenciar seus negócios de forma eficaz com base em dados. Métricas como receita, pedidos, estoque, itens mais vendidos, desempenho dos canais e status operacional são atualizadas continuamente, auxiliando os lojistas a tomar decisões oportunas em vez de depender da experiência ou de registros manuais. Como resultado, pequenas e médias empresas e lojas de varejo podem controlar melhor os custos, o estoque, o fluxo de caixa e o desempenho dos negócios.

Outro destaque do MISA eShop é sua capacidade de oferecer suporte à contabilidade automatizada e à declaração de impostos em conformidade com as normas. Quando as transações, mercadorias, faturas e receitas são totalmente registradas no sistema, as empresas podem padronizar dados, garantir transparência nas operações e atender melhor às exigências de gestão. Essa também é uma base importante que ajuda o setor econômico local a fazer a transição gradual de operações manuais para uma gestão digital sistemática.

A MISA eShop oferece uma solução digital completa, auxiliando pequenas empresas na gestão de vendas, faturas, declarações fiscais e registros contábeis, tudo em uma única plataforma.

Dentro do ecossistema de soluções da MISA, a transparência dos dados empresariais também facilita o acesso das empresas a capital. Através do MISA Lending, as empresas podem obter capital para complementar o fluxo de caixa, adquirir estoque, expandir suas operações ou investir em seus negócios. De acordo com a descrição da plataforma, os limites de empréstimo chegam a 1 bilhão de VND, com taxas de juros a partir de 1,7% ao mês e liberação do crédito em aproximadamente 2 horas.

A combinação do MISA eShop e do MISA Lending demonstra a abordagem abrangente da MISA: não apenas fornecer ferramentas de vendas, mas também apoiar as empresas na gestão de dados, no cumprimento das obrigações contábeis e fiscais, na melhoria da capacidade financeira e na expansão das oportunidades de desenvolvimento. Com esse modelo, a tecnologia não só ajuda cada loja a operar com mais eficiência, como também contribui para a formação de uma plataforma de dados transparente para as atividades comerciais locais.

Um representante da MISA enfatizou que a transformação digital no varejo deve ser vista como um processo holístico, abrangendo vendas, operações, finanças, dados e recursos de crescimento. Quando empresas locais, lojas de varejo e pequenos negócios têm acesso a soluções digitais fáceis de usar, escaláveis ​​e adaptáveis, a produtividade dos negócios melhora, os fluxos comerciais se tornam mais transparentes e isso impulsiona ainda mais a economia digital local.

Com mais de 32 anos de experiência acompanhando empresas, negócios familiares e milhões de clientes individuais, a MISA reafirma seu compromisso com o desenvolvimento de soluções tecnológicas abrangentes e acessíveis, adaptadas à realidade do Vietnã. Por meio da MISA eShop e seu ecossistema de soluções digitais, a MISA espera contribuir para a promoção da aplicação mais eficaz da tecnologia por negócios familiares e pequenas e médias empresas, contribuindo assim para as metas de crescimento sustentável da região e do país.

Atualmente, a MISA oferece gratuitamente, para sempre, o software móvel MISA eShop para empresas familiares com faturamento anual inferior a 1 bilhão de VND. O software oferece suporte completo a funções essenciais, como vendas, registro de receitas, emissão de notas fiscais eletrônicas, declaração de impostos e manutenção de registros contábeis, em conformidade com as normas.

Esta política visa apoiar as empresas familiares na transição do imposto fixo para o imposto baseado em declarações, ajudando a reduzir as barreiras de custos, simplificar a gestão e facilitar uma declaração de receitas mais transparente e conveniente. Em particular, a MISA eShop pode ser usada diretamente em telemóveis, tem uma interface simples e integra funcionalidades de encomenda por voz, tornando-a adequada para pequenas empresas, comerciantes ou pessoas sem familiaridade com a tecnologia.

Fonte: https://www.misa.vn/157387/misa-tao-don-bay-cong-nghe-thuc-day-kinh-te-so-dia-phuong/