Basta pesquisar a palavra-chave “Vertu genuíno” nas redes sociais para que os usuários vejam centenas de anúncios vendendo celulares “produtos europeus”, “edição limitada” e “99% novos” a preços dezenas de milhões de dongs abaixo do preço de tabela.
No entanto, de acordo com a Vertu Vietnam, o número de clientes que levam seus dispositivos para inspeção aumentou drasticamente nos últimos dois meses. Em muitos casos, constatou-se que os dispositivos foram adulterados com softwares de segurança ou não estão no sistema global de gerenciamento da Vertu, o que acarreta risco de perda de dados e violação da privacidade pessoal.
Um Vertu genuíno sempre vem com um certificado de fábrica que corresponde ao código IMEI, o qual pode ser autenticado no sistema global. Ao visitar o showroom da Vertu Vietnam, os clientes podem comparar os produtos diretamente ou realizar a verificação com a ajuda de uma equipe de técnicos autorizados. Além disso, o serviço Concierge e o AIGS Agent – uma plataforma de suporte humano assistido por IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana – são alguns dos indicadores mais facilmente reconhecíveis, pois só estão ativados em produtos genuínos.
A diferença também se reflete nos materiais de fabricação. Os produtos Vertu genuínos utilizam couro natural europeu, uma estrutura de aço capaz de suportar 150 kg de força, cerâmica queimada a 1.200 °C e são montados à mão pelos melhores artesãos do mundo . Esses elementos são difíceis de copiar em produtos falsificados, enquanto que estes frequentemente têm seus componentes substituídos, o sistema operacional alterado ou emuladores instalados, o que desativa recursos de segurança.
Um representante da Vertu Vietnam afirmou: “Um celular Vertu genuíno não é apenas um presente de luxo, mas também uma garantia de prestígio e honra para quem o oferece. Recomendamos sempre que os clientes verifiquem diretamente na loja ou confirmem o IMEI antes da compra para garantir a autenticidade do produto.”
Como distribuidora e revendedora exclusiva da Vertu England no Vietnã, a Vertu Vietnam garante que todos os produtos possuam certificação de fábrica, garantia global e sejam rigorosamente testados quanto à qualidade antes da entrega. Em dois showrooms oficiais no centro da cidade de Ho Chi Minh, os clientes podem experimentar, verificar, autenticar ou encomendar criações personalizadas de acordo com suas necessidades.
Cada Vertu genuíno vem com um livreto de garantia internacional, informações para ativação do serviço de concierge e uma política de pós-venda vitalícia, tornando o presente não apenas de valor material, mas também uma afirmação do respeito e da reputação de quem o oferece.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/mot-chiec-vertu-chinh-hang-co-nhung-dac-diem-nao-post821079.html
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