Comprar bagagem despachada adicional

Bagagem pré-paga

A bagagem pré-paga permite que os passageiros comprem bagagem despachada adicional pelo menos 3 horas antes da partida através do site/aplicativo da Vietnam Airlines ou da bilheteria/agente. Com a bagagem pré-paga, os passageiros desfrutam de economias de até 50% em comparação com a compra no aeroporto (excesso de bagagem).

Como comprar bagagem pré-paga

Os passageiros podem comprar até 15 peças de bagagem pré-pagas através dos seguintes métodos:

Compre bagagem pré-paga nas agências e escritórios de passagens aéreas da Vietnam Airlines;
Durante o processo de compra de passagens aéreas on-line no site e aplicativo da Vietnam Airlines;
Após a emissão do bilhete, os passageiros podem comprar bagagem pré-paga na seção "Gerenciar reserva" - "Comprar serviços adicionais" - "Bagagem pré-paga".

Regulamentos sobre peso e tamanho da bagagem pré-paga

A bagagem pré-paga deve atender aos seguintes padrões de tamanho e peso:

O pacote padrão tem peso máximo não superior a 23 kg.
As dimensões tridimensionais máximas totais de uma peça padrão não devem exceder 158 cm.

Ao fazer o check-in no aeroporto, se o peso ou o tamanho real da bagagem despachada exceder a Franquia de Bagagem Despachada Gratuita e os Regulamentos de Bagagem Pré-paga, o passageiro deverá adquirir no aeroporto um Excesso de Bagagem adicional para o excesso de bagagem. Observação:

A compra de bagagem pré-paga se aplica a passagens da Vietnam Airlines (738) operadas pela Vietnam Airlines ou Pacific Airlines (exceto voos operados por aeronaves ATR 72).
Os passageiros precisam comprar bagagem pré-paga pelo menos 3 horas antes do horário de partida.
A bagagem pré-paga é válida para o voo e a passagem adquiridos e pode ser alterada para uma data e itinerário de voo diferentes por um custo igual ou superior. Essa alteração deve ser feita pelo menos 3 horas antes do horário de partida do novo voo.
A bagagem pré-paga não é transferível, não é reembolsável e não pode ser trocada por outros serviços ou passagens de passageiros.
Bagagem pré-paga só é elegível para reembolso se for vendida com uma passagem partindo da Coreia e não tiver sido utilizada. A taxa de reembolso é de 25% do valor da bagagem pré-paga não utilizada.

Preço de compra de bagagem pré-paga

Para descobrir os padrões e preços da bagagem pré-paga, os passageiros podem usar o recurso de Consulta de Bagagem ou consultar a lista de preços detalhada.

Taxas de bagagem no aeroporto

Ao fazer o check-in no aeroporto, serão aplicadas taxas de excesso de bagagem nos seguintes casos:

O número real de peças, peso e/ou dimensões da bagagem despachada excede a Franquia de Bagagem Despachada Gratuita e o passageiro não adquiriu Bagagem Pré-paga, ou
Se o número real de peças, peso ou tamanho da bagagem despachada exceder a Franquia de Bagagem Despachada Gratuita e os Regulamentos de Bagagem Pré-paga, os passageiros poderão comprar Excesso de Bagagem adicional no aeroporto para o excesso de bagagem.

Como comprar excesso de bagagem no aeroporto

Os passageiros podem comprar bagagem adicional nas bilheterias da Vietnam Airlines no aeroporto. A bagagem adicional comprada no aeroporto é dividida em três categorias: bagagem extra padrão, bagagem de tamanho grande e bagagem com excesso de peso.

Padrões de franquia de bagagem no aeroporto

Compra padrão adicional

Em rotas domésticas e internacionais, a bagagem adicional comprada em voos operados pela Vietnam Airlines e Pacific Airlines tem um peso máximo de 23 kg e as três dimensões totais de uma peça de bagagem não devem exceder 158 cm.

Caixa grande

A bagagem de grandes dimensões tem três dimensões totais entre 158 cm e 203 cm.

Pacote com excesso de peso

Em voos domésticos e internacionais, o peso máximo permitido para uma peça é de 23 kg a 32 kg. Observação: se uma peça exceder o peso ou tamanho padrão, o passageiro deverá pagar a taxa padrão por peça adicional (além da franquia de bagagem gratuita, excluindo bagagem pré-paga) + a taxa por excesso de peso + a taxa por excesso de tamanho.