O ano da aceleração do turismo vietnamita

Com cerca de 17 milhões de visitantes internacionais e 120 milhões de visitantes nacionais, o turismo vietnamita em 2024 se esforçou para se recuperar aos níveis pré-pandemia e acelerar sua ascensão na região.

"O aumento de 12,6 milhões de visitantes internacionais no ano passado para 17,5 milhões este ano representa um esforço significativo da indústria do turismo", afirmou Nguyen Van My, presidente da Lua Viet Travel Company. Além das campanhas de promoção turística internacional , neste ano as localidades têm organizado uma série de eventos e festivais para atrair turistas. A organização de eventos em grande escala, sistemáticos e mais atrativos demonstra que os vietnamitas estão cada vez mais conscientes da importância de atrair visitantes internacionais.

"2024 é um ano de sucesso para o setor. A recuperação para níveis próximos aos pré-pandemia demonstra a competitividade e o atrativo do Vietnã", afirmou Pham Hai Quynh, diretor do Instituto Asiático de Desenvolvimento do Turismo.

Um dos motivos para o forte crescimento no número de turistas internacionais, segundo o Sr. Quynh, é a abertura do governo ao turismo internacional e o aumento da promoção turística. A infraestrutura, os hotéis e os serviços turísticos foram aprimorados, contribuindo para que os visitantes tenham experiências ainda melhores. O Vietnã também promoveu diversos tipos de turismo que atraem visitantes, como o turismo marítimo, ecológico, cultural, gastronômico e o turismo de negócios (MICE). O turismo de negócios (MICE) é um dos segmentos que mais prosperou este ano, como exemplificado pelo grupo de 4.500 turistas indianos que visitou o Vietnã em agosto.

A partir de 15 de agosto de 2023, o Vietnã aumentará o período de permanência temporária de 15 para 45 dias para cidadãos de 13 países com isenção unilateral de visto, além de aplicar vistos eletrônicos (e-visas) a cidadãos de todos os países e territórios em 13 aeroportos, 13 portos marítimos e 16 postos de fronteira terrestre; o período de permanência temporária será aumentado de 30 para 90 dias e o visto será válido para múltiplas entradas.

"Minha irmã reservou uma viagem para o Vietnã logo após o anúncio oficial da prorrogação da estadia temporária para 45 dias. Ela estará em Ha Giang em fevereiro de 2025, quando os pessegueiros estiverem em plena floração", disse Maria Sanchez, uma turista espanhola viajando pelo Vietnã. Muitos de seus amigos também escolheram o Vietnã como destino para 2025, após a entrada em vigor da política de flexibilização de vistos em agosto.

"Os hóspedes dizem que a estadia de 45 dias é ótima, pois podem viajar mais, ficar mais tempo em cada lugar, em vez de apenas passear olhando flores como acontecia quando eram 15 dias", disse Nguyen Ba Thang, guia turístico especializado no mercado espanhol, que mora na cidade de Ho Chi Minh.

O vice-presidente da Associação de Turismo de Hanói, Nguyen Tien Dat, afirmou que o sucesso do setor turístico neste ano se deve, em parte, à grande contribuição dos visitantes da China continental, Taiwan e Coreia do Sul. O número de visitantes desses três mercados nos primeiros 11 meses do ano chegou a cerca de 8,6 milhões, representando 54% do mercado de turismo internacional. Além disso, o principal motor de crescimento do Vietnã neste ano também vem dos visitantes europeus, especialmente de países que se beneficiam de políticas unilaterais de flexibilização e isenção de vistos, como Itália, França e Reino Unido.

"O turismo no Vietnã está se tornando gradualmente mais sistemático", avalia o Sr. Vu Van Tuyen, diretor da empresa de turismo Travelogy. Anteriormente, o turismo no Vietnã não oferecia muitos produtos para atrair turistas. Os produtos frequentemente se sobrepunham e eram semelhantes, sem nenhuma diferenciação. Mas este ano, tudo mudou. Muitos lugares possuem produtos turísticos exclusivos, incentivando os visitantes a permanecerem por mais tempo; em vez de 7 a 10 dias, os visitantes ficam de 3 a 4 semanas.

"Este ano, Hanói expandiu seus produtos de turismo noturno, não apenas no centro da cidade, mas também nos subúrbios, permitindo que os visitantes fiquem por uma ou duas semanas sem se entediarem", disse o Sr. Tuyen.

Especialistas também elogiam bastante o número de turistas domésticos no Vietnã, estimado em 120 milhões até o final deste ano; um aumento de 13% em comparação com os 106 milhões do ano passado e 1,5 vezes maior que os 80 milhões de 2019. Em particular, esse número é ainda mais significativo no contexto das altas tarifas aéreas durante os primeiros 9 meses deste ano.

"Os consumidores vietnamitas são agora consumidores muito inteligentes", explicou o Sr. Dat, acrescentando que, apesar do alto custo das passagens aéreas, o número de turistas não diminuiu. Muitas pessoas optaram por viajar perto de casa de carro, trem ou avião em épocas de baixa temporada para economizar dinheiro. Muitas delas chegam a viajar de duas a três vezes por ano.

"Se as passagens aéreas estiverem caras, optamos por viajar na baixa temporada. Durante o auge do verão, a família prefere pegar o trem de Hanói para Hue ou Da Nang, ou escolher um lugar próximo que possa ser acessado de carro, o custo é muito mais acessível", disse Nguyen Ngoc Lan Anh, de 30 anos, sobre seu plano de viajar três vezes por ano.

Turistas indianos em Nha Trang, em agosto. Foto: Duc Thao

Especialistas afirmam que, neste ano, os principais destinos turísticos também implementaram diversas políticas de incentivo, como a redução das tarifas de hospedagem. Khanh Hoa é um exemplo do sucesso do setor turístico neste ano, com um aumento no número de visitantes nacionais e internacionais. Para atingir a meta antes do final do ano, a província não só promoveu o turismo bilateral, como também inaugurou mais voos diretos, visando grandes grupos de turistas, como os da Coreia.

Khanh Hoa, em geral, e Nha Trang, em particular, são muito apreciadas pelos turistas por sua culinária deliciosa, belas praias com preços acessíveis, diárias de hotel baratas e oferta abundante. Muitos dos clientes da empresa do Sr. My que visitaram Nha Trang ficaram muito satisfeitos. "Os moradores de Nha Trang dizem que aqui, eles cobram apenas esse preço. Os turistas ficam surpresos e têm uma ótima impressão do lugar", disse o Sr. My.

O aumento acentuado das passagens aéreas este ano é lamentável para o setor turístico. Se os preços tivessem permanecido os mesmos dos anos anteriores, o número de turistas nacionais teria aumentado ainda mais e o turismo vietnamita não teria perdido um grande número de turistas que teriam optado por viajar para o exterior.

Muitos especialistas acreditam que, para que os preços das passagens aéreas voltem ao nível dos anos anteriores, as companhias aéreas devem reduzir os preços proativamente. "É necessário reestruturar as companhias aéreas, simplificar a estrutura e reduzir os custos fixos. Assim, reduzir as tarifas aéreas não será mais um problema", afirmou o Sr. Dat.

A falta de recursos humanos qualificados é também algo que os CEOs de muitas empresas de turismo esperam superar no próximo ano. Além da falta de guias que falem línguas menos comuns, como espanhol e português, o setor também enfrenta uma escassez de bons guias turísticos.

Além disso, os especialistas também esperam que os responsáveis pelo setor realizem mais pesquisas sobre o número de dias de permanência dos hóspedes, o valor gasto por eles e as preferências de cada mercado consumidor, a fim de ter uma orientação de desenvolvimento turístico a longo prazo.

Estatísticas da Administração Nacional de Turismo, de 6 de novembro, mostraram que, nos primeiros 11 meses do ano, a Coreia do Sul foi o maior emissor de turistas, seguida pela China continental, Índia, Estados Unidos, Japão e Austrália. No entanto, além das estatísticas sobre o número de visitantes, o setor turístico vietnamita carece de dados mais detalhados, como gastos e hospedagem.

O Sr. Dat classificou a política de vistos do Vietnã para o mercado turístico internacional como "muito boa". No entanto, ele ainda espera que o governo amplie a lista de isenções unilaterais de visto, especialmente para os grandes mercados turísticos do Vietnã, além de combater a poluição do ar em Hanói. "Visitantes de muitos países com ambientes limpos jamais retornarão se forem a lugares poluídos", afirmou.

Especialistas também expressaram o desejo de que o Vietnã "Não vamos nos acomodar com as conquistas passadas" este ano. O presidente da Lua Viet Tours, Nguyen Van My, afirmou que não só o setor turístico do Vietnã está em franca expansão, como muitos outros países também estão apresentando crescimento acelerado. Enquanto o Vietnã está "próximo da recuperação", a Malásia já se recuperou desde 2023, com 28 milhões de visitantes.

O presidente da Lua Viet acredita que a cifra de 17 milhões não é necessariamente uma medida do sucesso do setor, especialmente quando comparada a outros países da região. Estima-se que Singapura receba entre 15 e 16 milhões de visitantes, menos que o Vietnã, mas o país é pequeno, com 700 km², apenas 100 km² maior que a Ilha de Phu Quoc. A Tailândia, por sua vez, estima receber 36 milhões de visitantes internacionais em 2024, com uma população de quase 72 milhões de pessoas – o equivalente a dois tailandeses recebendo um turista. Assim, considerando esses dados, o setor de turismo vietnamita precisa estabelecer uma meta de 50 milhões de visitantes, em uma população total de mais de 100 milhões de pessoas.

"Nós corremos, outros países correm mais rápido", disse o americano.

Fonte