Apoiar os cidadãos na prestação de serviços públicos online
Nesse sentido, o Comitê Popular Provincial solicitou aos departamentos, filiais e Comitês Populares dos distritos, vilas e cidades que divulguem com urgência e compreendam profundamente o conteúdo, o papel e a importância do projeto. Apresentem e forneçam informações sobre bons modelos, boas práticas, exemplos típicos e iniciativas valiosas no processo de implementação de serviços públicos online para ampla divulgação entre a população.
O Departamento de Ciência e Tecnologia é responsável por sintetizar e assessorar o Comitê Popular Provincial para envio ao Ministério da Ciência e Tecnologia para síntese e divulgação. O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo é responsável por implementar tarefas para melhorar a qualidade da prestação de serviços públicos online, contribuindo para a rápida implementação do processo nacional de transformação digital. Propagar, disseminar, conscientizar e popularizar o conhecimento e as habilidades no uso de serviços públicos online por meio da mídia de massa, mídias sociais; por meio de sistemas de informação de base; em instituições de ensino.
Dessa forma, todos os cidadãos recebem informações, orientações, apoio, conhecimento e habilidades para utilizar os serviços públicos online, para que possam utilizá-los de forma conveniente e rápida, atendendo às necessidades de personalização. Ao mesmo tempo, participam ativamente e fornecem feedback para que as agências estaduais possam melhorar a qualidade da prestação de serviços públicos online.
HANH CHAU
Fonte: https://baoangiang.com.vn/nang-cao-chat-luong-cung-cap-va-su-dung-hieu-qua-dich-vu-cong-truc-tuyen-a420278.html
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