Aprimorando a comunicação de políticas públicas e promovendo a transformação digital.

No contexto da transformação digital nacional, o Portal Eletrônico de Informação da Província de Thai Nguyen emergiu como um exemplo notável, não apenas como a voz oficial do governo, mas também como uma ponte eficaz entre o governo, a população, as empresas e entre as políticas públicas e a vida cotidiana. Inovações marcantes, abordagens criativas e ousadas em termos de metodologia, operação, comunicação e interação levaram o Portal Eletrônico de Informação da Província de Thai Nguyen à posição de liderança nacional em termos de visitas e interações.

Forte transformação - Reafirmando a posição de liderança

O período de 2021 a 2025 marca um desenvolvimento inovador do Portal Eletrônico de Informação da Província de Thai Nguyen . De um canal de fornecimento de informações administrativas, o Portal Eletrônico de Informação tornou-se uma plataforma multimídia moderna, amigável e eficaz de informação e comunicação, conectando informações entre o Partido, o governo, a população, as empresas e toda a sociedade.

Em 2021, o número de produtos de informação produzidos pelo Centro de Informação Provincial de Thai Nguyen e publicados no Portal Eletrônico de Informação Provincial aumentou 85,2% em comparação com 2020 – um número impressionante que demonstra a determinação em inovar nos métodos de trabalho.

Desde então, a unidade tem mantido uma taxa de crescimento de conteúdo estável de 15 a 20% ao ano, garantindo um fluxo contínuo, diversificado e aprofundado de informações para o estabelecimento de um banco de dados de informações especializado.

Em particular, o número de visitas ao Portal Eletrônico de Informação Provincial cresceu de forma constante ao longo dos anos: de 70.000 visitas/dia em 2020 para 180.000 visitas/dia em 2023. Um ponto de virada importante ocorreu em março de 2025, quando o Ministério da Ciência e Tecnologia anunciou os resultados do ranking nacional de portais eletrônicos de informação: Thai Nguyen subiu para o primeiro lugar com 21,4 milhões de visitas, superando em muito outras localidades, incluindo 200.000 visitas em comparação com a cidade de Da Nang (classificada em segundo lugar), mais de 7 milhões de visitas em comparação com a cidade de Hue (classificada em terceiro lugar) e mais de 10 milhões de visitas em comparação com as demais províncias e cidades.

Isso não é apenas uma conquista em termos de números, mas também um reconhecimento convincente de um processo de inovação no pensamento, profissionalização dos métodos de comunicação de políticas públicas, servindo às pessoas e às empresas em uma direção moderna, aberta e transparente.

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Comunicação de políticas - Divulgação de políticas

Como porta-voz oficial da província na internet, o Portal Eletrônico de Informação Thai Nguyen tem desempenhado um excelente papel na disseminação rápida, precisa e eficaz das principais políticas do Partido, do Estado e do município. As informações são rigorosamente filtradas e atualizadas diariamente; as seções e páginas especializadas são ampliadas, organizadas cientificamente e de fácil acesso.

Em particular, a coluna de “Perguntas e Respostas” tornou-se um canal para uma interação real entre o povo e o governo. Nos últimos dois anos, esta coluna recebeu mais de 200 opiniões de cidadãos, todas encaminhadas às autoridades e respondidas de forma rápida e transparente, sem deixar nenhuma opinião de fora. Isso demonstra o espírito de um governo que serve e coloca as pessoas no centro na era digital.

O portal eletrônico de informações da província de Thai Nguyen não é apenas um local para fornecer informações, mas também impacta diretamente indicadores importantes na avaliação da eficácia da administração pública local. Graças à forte inovação e ao aumento da transparência das informações, em 2024, Thai Nguyen alcançou: o 4º lugar no Índice PAPI (Eficácia da Administração Pública e Governança); o 5º lugar no Índice PAR (Reforma Administrativa); e o 2º lugar no Índice SIPAS (Satisfação das Pessoas e das Organizações) em todo o país.

Esses índices não são apenas resultado de esforços de reforma, mas também uma medida da reputação do governo provincial perante a população, na qual o Portal Eletrônico de Informação desempenha o papel de um "canal para divulgar e tornar transparentes" as informações.

As pessoas acessam o Portal Eletrônico de Informações Thai Nguyen por meio de telefones celulares.

Desenvolvimento multiplataforma - alcançando todas as classes sociais.

Com o intuito de acompanhar as tendências modernas da mídia, o Centro de Informação Provincial de Thai Nguyen expandiu suas atividades de comunicação para as plataformas de redes sociais.

A página do portal de informações eletrônicas Thai Nguyen no Facebook (criada em setembro de 2023) conta atualmente com quase 268.000 seguidores, 152.000 curtidas e recebeu o selo azul da Meta, confirmando sua propriedade. Essa página ascendeu rapidamente à 3ª posição nacional em termos de seguidores e interações — um crescimento impressionante, mesmo tendo começado mais tarde do que muitas outras províncias e cidades.

Foram também criados dois canais oficiais no TikTok, que atraíram centenas de milhares de seguidores e curtidas, divulgando amplamente políticas, informações sobre segurança social, socioeconomia, planejamento, investimento, meio ambiente...

Ao implementar uma estratégia multicanal e multiplataforma, o Portal Eletrônico de Informação da Província de Thai Nguyen expandiu seu alcance, disseminando informações oficiais para todas as faixas etárias, especialmente os jovens – um grupo que representa uma alta proporção da população e tende a usar as redes sociais como principal fonte de informação.

O sucesso do Portal Eletrônico de Informação da Província de Thai Nguyen é uma clara demonstração da determinação política, da visão estratégica e das ações drásticas dos líderes provinciais na implementação do Programa Nacional de Transformação Digital – onde governo eletrônico e governo digital não são apenas slogans, mas ações concretas, visando servir melhor a população a cada dia.

O Centro de Informação Provincial de Thai Nguyen, como o "cérebro" que opera este sistema de informação, tem cumprido sua missão de conectar informações, disseminar políticas, fortalecer a confiança, gerar consenso e contribuir para tornar Thai Nguyen uma localidade líder na construção de um governo digital e uma sociedade digital modernos, transparentes e eficazes.

Fonte: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/nang-tam-truyen-thong-chinh-sach-thuc-day-chuyen-doi-so-3b126be/