O Sr. Tran Thanh Tu, um guia do Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Rach Gia, orienta as pessoas nos procedimentos administrativos.
Após a fusão, o distrito de Rach Gia, na província de An Giang, passou a ter a maior população do país, com 250.661 habitantes. Com os preparativos ativos realizados ao longo dos últimos tempos, na manhã de 1º de julho, o centro de serviços administrativos públicos do distrito garantiu as condições, operou oficialmente e recebeu e processou os procedimentos administrativos da população.
O vice-presidente do Comitê Popular, diretor do Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Rach Gia, Duong Hong Tuan, disse que a unidade conta atualmente com 21 funcionários públicos. O centro aumentou o quadro de funcionários não profissionais dos distritos anteriores à fusão, principalmente sindicalistas e jovens, para auxiliar as pessoas no recebimento de procedimentos administrativos online e na elaboração de requerimentos para procedimentos administrativos, visto que alguns procedimentos possuem novos pontos.
As pessoas vêm para fazer procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública do bairro de Rach Gia
O centro tem 13 balcões para receber documentos e procedimentos administrativos das pessoas; dos quais, os funcionários públicos do centro são responsáveis por 11 balcões, 2 balcões são responsáveis por funcionários da Seção do Cartório de Registro de Imóveis do Distrito para receber documentos no setor de terras.
Desde o início da manhã, o ambiente no Centro de Serviços da Administração Pública do Bairro de Rach Gia estava agitado, com muitas pessoas chegando para realizar procedimentos administrativos. A conversa do repórter com o Sr. Tran Thanh Tu, guia do Centro de Serviços da Administração Pública do Bairro de Rach Gia, foi interrompida diversas vezes, pois o Sr. Tu conversava continuamente com as pessoas, orientando-as a obter um número de fila, a ir ao balcão correto para realizar procedimentos e a responder às perguntas sobre procedimentos administrativos em diversas áreas. Embora ocupado, o Sr. Tu estava muito animado, dando instruções entusiasmadas, na esperança de que as pessoas pudessem realizar os procedimentos administrativos de forma fácil e rápida.
A equipe de orientação do Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Rach Gia orienta as pessoas a escreverem solicitações para procedimentos administrativos.
O Sr. Doan Van Cop, residente na Rua Mac Cuu, no bairro de Rach Gia, veio registrar a certidão de nascimento de sua esposa. O Sr. Cop contou que, embora houvesse muitas pessoas presentes para realizar procedimentos administrativos, graças à orientação entusiasmada da equipe do Centro de Serviços da Administração Pública do bairro, ele o fez com muita facilidade e praticidade, sem precisar esperar muito. "Registrar-se para procedimentos administrativos no Centro de Serviços da Administração Pública do bairro é prático porque o centro se concentra em lidar com todos os campos, lista cada campo com clareza, organiza a equipe para orientar as pessoas com entusiasmo e explica com clareza", compartilhou o Sr. Cop.
O Sr. Danh Lan (81 anos), morador da Rua Nguyen Thi Dinh, no bairro de Rach Gia, veio solicitar o benefício por invalidez para sua esposa. O Sr. Lan disse: "A equipe do Centro de Serviços da Administração Pública do bairro de Rach Gia me orientou com entusiasmo e demonstrou uma atitude acolhedora. Estou muito satisfeito."
Ao comparecer ao Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Giang Thanh para tratar dos trâmites fundiários, o Sr. Pham Minh Bay, residente na Comuna de Vinh Dieu, disse: "Embora eu more em outra comuna, meus trâmites serão tratados de acordo com as novas regulamentações. O Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Giang Thanh é espaçoso. Estou muito animado e confiante de que a organização de um governo local de dois níveis levará o país a uma nova era e a um desenvolvimento próspero."
O vice-secretário permanente do Comitê do Partido, presidente do Conselho Popular da Comuna de Giang Thanh, Vo Van Binh, disse: "A comuna opera um centro de serviços administrativos públicos para servir ao povo, com foco em orientar e atualizar novos processos e procedimentos; público, transparente e aplicando fortemente a tecnologia da informação para melhor servir organizações e indivíduos, especialmente lidando com procedimentos administrativos por meio do portal de serviços públicos".
O Sr. Kien Van Nam, morador da comuna de Giang Thanh, compareceu ao Centro de Serviços da Administração Pública da comuna de Giang Thanh para realizar os procedimentos de registro de domicílio. Foto: THANH NHA
No primeiro dia do modelo de governo local de dois níveis, desde o início da manhã, muitas pessoas vieram à comuna de Vinh Binh para tratar dos procedimentos administrativos. O Sr. Nguyen Hoang Nga, morador da comuna de Vinh Binh, disse: "Vim tratar dos procedimentos administrativos para a emissão de certificados de direito de uso da terra. A princípio, pensei que hoje seria bastante difícil, pois muitas coisas ainda não estavam organizadas, mas, surpreendentemente, a equipe do departamento de procedimentos administrativos da comuna se mostrou entusiasmada, orientando a mim e a muitas outras pessoas a enviar seus documentos rapidamente, sem demora."
O Secretário-Adjunto Permanente do Comitê do Partido e Presidente do Conselho Popular da Comuna de Vinh Binh, Vo Thanh Xuan, afirmou que, apesar das inúmeras dificuldades em termos de infraestrutura, os quadros da comuna se adaptaram rapidamente ao novo trabalho e às novas tarefas. "Com toda essa determinação, acredito que a Comuna de Vinh Binh e outras comunas, distritos e zonas especiais da província de An Giang podem se desenvolver vigorosamente, em consonância com as necessidades e expectativas do Partido e do Estado."
* Na manhã de 1º de julho, os funcionários da comuna de Dong Hoa iniciaram o primeiro dia de trabalho com espírito de urgência, seriedade e responsabilidade. Desde o início da manhã, dezenas de pessoas se reuniram na sede do Comitê Popular da comuna para realizar procedimentos administrativos. Embora o número de pessoas presentes para tratar dos procedimentos administrativos fosse bastante grande, as atividades ocorreram de forma ordenada e estável. O Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna providenciou proativamente funcionários adicionais e designou áreas para recebimento e processamento de documentos, garantindo um atendimento rápido e conveniente à população.
Funcionários do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Dong Hoa recebem documentos de procedimentos administrativos da população. Foto: UT CHUYEN
O Sr. Tran Van Loc, morador da comuna de Dong Hoa, foi até a comuna para realizar o procedimento de emissão de uma certidão de nascimento e disse: "Fiquei um pouco preocupado quando soube que a comuna estava se fundindo, com medo de que o procedimento mudasse ou que eu tivesse que ir mais longe, mas quando cheguei lá, a equipe me deu instruções entusiasmadas, o procedimento foi o mesmo de antes, até mais rápido."
A Sra. Thach Thanh Thi, funcionária responsável pelo recebimento de documentos no Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Dong Hoa, disse: "Desde a fusão, o Comitê Popular da Comuna organizou uma revisão e atualização dos dados administrativos e divulgou claramente os processos e procedimentos necessários para que as pessoas não encontrem dificuldades. No primeiro dia, priorizamos o processamento rápido de documentos urgentes, como registro de domicílio, certidões de nascimento, confirmação de residência temporária e confirmação de ausência temporária..."
Na manhã de ontem, 1º de julho, os funcionários e servidores públicos do Centro de Serviços Administrativos da Comuna de An Bien estavam presentes em sua totalidade, realizando o trabalho designado. Os formulários e procedimentos para recebimento e tratamento de procedimentos administrativos estavam claramente afixados, criando condições favoráveis para a participação das pessoas. Pela manhã, muitas pessoas realizaram procedimentos relacionados a terras, autenticaram, confirmaram registros, registraram nascimentos... que foram recebidos e processados pela comuna de acordo com os procedimentos corretos. O espírito de trabalho sério e a atitude entusiasmada de serviço dos funcionários e servidores públicos causaram uma boa impressão no coração da população. O Sr. Hua Minh Luan, residente na comuna de Dong Thai, compartilhou: "Cheguei ao centro às 7h e havia funcionários de plantão. Registrei os procedimentos relacionados a terras e, em menos de uma hora, eles foram processados e recebi um comprovante de agendamento com os resultados. Acho que o serviço é bom para uma comuna recém-criada."
Atualmente, o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de An Bien conta com 12 funcionários, dos quais 6 atendem diretamente os documentos e 2 orientam as pessoas a utilizar o portal de serviços públicos. Segundo o Sr. Nguyen Nhat Tien, funcionário público do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de An Bien, no primeiro dia de trabalho, o número de pessoas presentes foi muito grande devido à fusão de 3 comunas. Muitas pessoas não possuem contas de identificação eletrônica de nível 2, o que dificulta o envio de documentos online pelo Portal Nacional de Serviços Públicos. "Para apoiar as pessoas, designamos temporariamente 2 atendentes para orientar as pessoas a enviar documentos no portal de serviços públicos. No entanto, essa solução é apenas temporária. Espero que o setor funcional esclareça em breve o processo de processamento interno de cada procedimento administrativo e ofereça treinamento profissional aos novos atendentes para melhor atender à população", compartilhou o Sr. Tien.
Após a solene cerimônia de hasteamento da bandeira, realizada no primeiro dia de julho de 2025 na sede do Comitê do Partido da Comuna de Chau Thanh, o Secretário do Comitê do Partido da Comuna de Chau Thanh, Lam Minh Cong, aprofundou diversos assuntos importantes do mês e, ao mesmo tempo, implementou as decisões sobre a consolidação organizacional e de pessoal após a fusão das unidades administrativas. No mesmo dia, o Conselho Popular da Comuna de Chau Thanh realizou a primeira sessão, período 1, 2021-2026, para nomear pessoal para os principais cargos do Conselho Popular e do Comitê Popular da Comuna.
Pessoas comparecem para realizar procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Chau Thanh na manhã de 1º de julho. Foto: DANG LINH
No Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Chau Thanh, o ambiente de trabalho era animado e dinâmico, com funcionários e servidores públicos concentrados em apoiar as pessoas na execução de procedimentos relacionados a terras, políticas, candidaturas a empregos, etc. De acordo com o Diretor Adjunto do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Chau Thanh, Quach Chieu Binh, somente pela manhã, cerca de 200 pessoas entraram em contato. "Colocamos funcionários e técnicos do VNPT em número suficiente para prestar suporte em tempo hábil, especialmente quando há um problema com a linha de consulta de informações", disse o Sr. Binh.
A instalação do quiosque facilita a consulta de registros, o andamento do processamento e o envio de documentos pelo portal de serviços públicos. A Sra. Tran Thi The, moradora da comuna de Chau Thanh, compartilhou: "Com a orientação clara e entusiasmada da equipe, consigo concluir os procedimentos administrativos com mais rapidez."
Desde o início da manhã, o departamento de recepção e entrega de resultados do centro de serviços administrativos da comuna de Vinh Hoa está presente para receber e processar os procedimentos administrativos para a população. O Sr. Huynh Van Tinh, residente no vilarejo de Hoa Binh, acaba de concluir o procedimento para a emissão de uma cópia da certidão de nascimento e disse: "Embora a distância da minha casa até o centro de serviços administrativos da comuna seja um pouco grande, fui orientado com entusiasmo pela equipe, os documentos foram processados rapidamente e não precisei esperar muito. Estou muito satisfeito com o atendimento da equipe aqui."
A comuna de Vinh Hoa foi criada com base na fusão de quatro comunas: Thanh Yen A, Thanh Yen, Hoa Chanh e Vinh Hoa. O presidente do Comitê Popular da comuna de Vinh Hoa, Lai An Nhan, declarou: "Treinamos exaustivamente os funcionários e trabalhadores para promover o espírito de solidariedade e concluir o trabalho com excelência. Inicialmente, o governo da comuna priorizou o tratamento de todos os procedimentos administrativos de organizações e indivíduos, sendo dois funcionários designados para atender à recepção e devolução dos resultados da antiga unidade, recebendo documentos e orientando as pessoas na execução dos procedimentos administrativos no ambiente eletrônico até que a situação se estabilizasse."
Na manhã de 1º de julho, na sede do Comitê Popular e nos departamentos, filiais e organizações do distrito de Ha Tien, o clima de trabalho era sério e urgente. No centro de serviços administrativos públicos do distrito, todos os procedimentos para recebimento e encaminhamento de processos administrativos foram realizados com rapidez e transparência, garantindo a satisfação da população. O Sr. Luu Van Dung, morador do Distrito 5 do distrito de Ha Tien, compartilhou: "Hoje, vim registrar um certificado de direito de uso da terra pela primeira vez. Percebi que os oficiais e funcionários públicos me orientaram com entusiasmo, e o tempo de processamento também foi mais rápido do que antes."
Funcionários públicos do Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Ha Tien orientam as pessoas a obter um número de registro para resolver procedimentos administrativos. Foto: DANH THANH
O vice-presidente do Comitê Popular do Distrito de Ha Tien, Pham Khac Phara, disse: "A operação do modelo de governo de dois níveis ajuda o aparato do governo local a ser simplificado, claro em responsabilidades e conveniente na gestão. Imediatamente após a operação oficial, o distrito concluirá o aparato organizacional, atribuirá tarefas específicas a cada quadro e funcionário público e garantirá que nenhuma atividade de atendimento ao povo seja interrompida."
Na manhã de 1º de julho, o clima de trabalho na sede do Comitê do Partido e do Comitê Popular da comuna de Hoa Dien era intenso. Os funcionários e servidores públicos da comuna estavam presentes em peso e imediatamente começaram a trabalhar com alto senso de responsabilidade. No Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Hoa Dien, em 1º de julho, um grande número de pessoas compareceu para entrar em contato com o trabalho e resolver procedimentos administrativos, principalmente para resolver registros de terras, registro de domicílio e políticas sociais... O Sr. Nguyen Van Nho, residente na comuna de Hoa Dien, disse: "Estou preocupado que, após a fusão, haverá muitas dificuldades na resolução dos procedimentos administrativos, mas os funcionários da comuna deram orientações muito entusiasmadas, e os procedimentos administrativos foram resolvidos rapidamente, sem necessidade de espera prolongada."
As pessoas são orientadas por funcionários públicos do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Hoa Dien para realizar procedimentos administrativos na manhã de 1º de julho. Foto: THUY TRANG
A Sra. Nguyen Thi Tien, Diretora Adjunta do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Hoa Dien, compartilhou: “Os quadros e servidores públicos recebem tarefas específicas, organizadas de acordo com cada área profissional, garantindo uma resolução rápida e correta. Embora a carga de trabalho tenha aumentado, todos os quadros e servidores públicos estão determinados a desempenhar bem suas tarefas, com senso de responsabilidade, visando uma administração orientada a serviços, transparente e aberta, criando o máximo de conveniência para pessoas e empresas.”
Na manhã de 1º de julho, no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Long Thanh, os funcionários e servidores públicos da comuna estavam presentes desde cedo, implementando seriamente seu trabalho e apoiando as pessoas na execução de procedimentos administrativos no primeiro dia útil após o arranjo da unidade administrativa.
O Sr. Pham Van Thin, residente no vilarejo de Vinh Phu, na comuna de Long Thanh, compartilhou: “Cheguei aqui às 7h e vi toda a equipe presente. Fiz a certidão de nascimento do meu filho e fiquei muito satisfeito com o trabalho da equipe. O oficial de registro civil deu instruções claras e entusiasmadas, passo a passo.”
Pessoas comparecem para realizar procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Long Thanh. Foto: BICH THUY
O presidente do Comitê Popular da Comuna de Long Thanh, Huynh Van Thai Quynh, disse: "A comuna exige que cada membro trate as pessoas como seus parentes. Somente quando as pessoas acharem fácil se aproximar, fácil de entender e não precisarem se deslocar muitas vezes, a tarefa estará concluída." A comuna também orientou os vilarejos a informarem prontamente sobre o novo local de trabalho, orientando as pessoas a contatarem o local correto para resolver os procedimentos administrativos.
O ambiente de trabalho no Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Go Quao decorreu sem problemas no primeiro dia, com funcionários e servidores públicos presentes desde o início para atender a população com presteza e atenção no primeiro dia de implementação do modelo de governo de dois níveis. O Sr. Nguyen Huu Dac, Diretor Adjunto do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna, afirmou: "Para operar eficazmente desde o primeiro dia de trabalho, o centro preparou cuidadosamente o pessoal, as instalações e os procedimentos para a recepção de documentos. Os funcionários e servidores públicos do centro estão plenamente informados sobre as suas funções, espírito e atitude em relação ao serviço à população, juntamente com uma divisão clara do trabalho para garantir a rápida resolução dos procedimentos para pessoas e empresas, minimizando a necessidade de deslocações múltiplas."
Funcionários públicos do Centro de Serviços Administrativos da Comuna de Go Quao orientam a população sobre os procedimentos administrativos. Foto: CAM TU
A população espera que o novo modelo seja eficaz, aproximando o governo da população, em consonância com o espírito de transição da gestão administrativa para o serviço e a criação. O Sr. Danh Minh Tai, morador da comuna de Go Quao, afirmou: "Ao visitar o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Go Quao no primeiro dia de operação do modelo de governo de dois níveis, fiquei satisfeito com o estilo de trabalho profissional da equipe e dos servidores públicos. Todos os procedimentos administrativos e processos de liquidação são listados publicamente, facilitando o acesso das pessoas aos serviços públicos."
Por volta das 8h do dia 1º de julho, o Sr. Le Hoai Phuong, residente no vilarejo de Son Thanh, na comuna de Hon Dat, entrou em contato com o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Hon Dat para obter informações sobre trabalho. Com a orientação entusiasmada dos funcionários públicos do centro, seu processo foi processado pela manhã. O Sr. Phuong compartilhou: "Vim para tratar de procedimentos administrativos relacionados à justiça e ao registro de domicílio. A equipe do centro me ajudou com entusiasmo a obter um número de fila e o tratou com cuidado, embora hoje houvesse muitas pessoas entrando em contato comigo."
Na manhã de 1º de julho, o Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Hon Dat recebeu mais de 20 pessoas para contato e resolução de procedimentos administrativos. "Hoje é o primeiro dia de operação e tratamento dos procedimentos administrativos do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Hon Dat. Haverá muitas dificuldades e problemas, mas, com o espírito de servir à população, os funcionários e servidores públicos do centro se esforçam para resolver os procedimentos rapidamente, para que a população fique satisfeita com o modelo de governo de dois níveis", disse o vice-diretor do Centro de Serviços da Administração Pública da Comuna de Hon Dat, Doan Ngoc Thanh.
Na manhã de 1º de julho, a comuna de Tan Hoi iniciou oficialmente o primeiro dia útil após a conclusão da organização das unidades administrativas em nível municipal. O Secretário Adjunto do Comitê do Partido e Presidente do Comitê Popular da Comuna de Tan Hoi, Nguyen Minh Ngoc, declarou: "O Comitê Popular da Comuna concluiu o desenvolvimento do regulamento de trabalho, anunciou a atribuição de tarefas específicas a cada membro do Comitê Popular e a todos os departamentos especializados da comuna, que começarão a operar imediatamente em 1º de julho, a fim de garantir um funcionamento tranquilo e contínuo, servindo bem à população com o espírito de serviço administrativo. A comuna atualizou o conjunto de procedimentos administrativos de dois níveis, aplicando criativamente a transformação digital e criando uma página de propaganda no Facebook, Zalo, sobre as operações da comuna, bem como os procedimentos administrativos, com o objetivo de servir melhor à população desde o primeiro dia útil."
De acordo com os registros do repórter, no primeiro dia útil, autoridades e servidores públicos prontamente orientaram e resolveram as questões de justiça, estado civil, cultura, sociedade, economia, terras, etc. para a população. O Sr. Doan Sy Thai, morador da comuna de Tan Hoi, compartilhou: "Estou muito feliz porque a comuna foi ampliada e as instalações são mais espaçosas. Os funcionários são muito entusiasmados, os procedimentos são rápidos e não levam muito tempo. Pessoas como nós se sentem muito seguras." Chegando para realizar o procedimento de registro de casamento, o Sr. Nguyen Tan Loc, morador da comuna de Tan Hoi, disse: "Escolhi o primeiro dia útil da nova comuna para registrar o casamento, com o desejo de guardar memórias junto com as mudanças da minha comuna. Os funcionários me orientaram com muito entusiasmo, concluí os procedimentos e me senti muito satisfeito."
Fonte: https://baoangiang.com.vn/nguoi-dan-hai-long-trong-ngay-lam-viec-dau-tien-cua-bo-may-moi-a423519.html
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