Os consumidores são muito diferentes hoje em dia do que costumavam ser; eles só gastam dinheiro se confiarem no vendedor.

Essa foi a declaração feita pelo Sr. Nguyen Ngoc Thang, Vice-Diretor Geral da Saigon Co.op, ao discutir o tema "Liberando o poder de compra e estimulando a demanda do consumidor" - tema do seminário organizado pelo jornal Thanh Nien nesta manhã (22 de maio).

Um mercado de 100 milhões de pessoas é um pilar do crescimento econômico .

Ao iniciar seu discurso, o Sr. Nguyen Ngoc Thang destacou: No contexto de uma economia global continuamente volátil, o consumo interno está se tornando um pilar crucial para o crescimento do Vietnã. Com as exportações, os investimentos e os mercados internacionais enfrentando impactos imprevisíveis, o mercado de quase 100 milhões de pessoas é a principal base para a manutenção do crescimento econômico.

Sr. Nguyen Ngoc Thang, Diretor Geral Adjunto da Saigon Co.op

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O Sr. Thang citou dados do Departamento Geral de Estatísticas ( Ministério das Finanças ): o total de vendas no varejo de bens e serviços ao consumidor em abril foi estimado em 646,3 trilhões de VND, um aumento de 1,7% em comparação com o mês anterior e de 12,1% em comparação com o mesmo período de 2025. Nos primeiros quatro meses do ano, o tamanho do mercado atingiu aproximadamente 2,5 milhões de VND, um aumento de 11,1%. Excluindo o fator preço, o aumento chegou a 6,3%.

"Este é um crescimento positivo num contexto de economia global que ainda enfrenta forte pressão da inflação, dos custos logísticos e da instabilidade geopolítica. Estes números demonstram que o consumo interno continua a desempenhar um papel crucial no fomento do crescimento económico", afirmou um representante da Saigon Co.op.

Entretanto, o Vietnã ainda possui amplo espaço para o desenvolvimento do varejo, graças à sua grande população, classe média em rápido crescimento, alta taxa de urbanização e tendências de consumo modernas cada vez mais evidentes.

De fato, as vendas no varejo de mercadorias continuam a dominar, com receita atingindo quase 1,94 trilhão de VND, equivalente a mais de 76% do total das vendas no varejo e receita de serviços ao consumidor, um aumento de 11,1% em comparação com o mesmo período do ano passado. Muitos grupos de produtos essenciais registraram taxas de crescimento positivas, como produtos petrolíferos (alta de 17,4%), alimentos (alta de 11,6%), vestuário (alta de quase 10%) e artigos culturais e educacionais (alta de mais de 9%).

Esses sinais refletem que o poder de compra das pessoas está se recuperando gradualmente em uma direção positiva e se espalhando de forma mais ampla para diversos setores de consumo.

"Quando o poder de compra interno é efetivamente estimulado, o impacto não se limita ao setor varejista, mas se estende fortemente aos setores de manufatura, logística, agricultura, turismo e muitas outras indústrias relacionadas. Portanto, é necessário promover o papel do mercado interno como um 'alicerce' fundamental para o crescimento econômico sustentável", afirmou o Sr. Nguyen Ngoc Thang.

O seminário "Desbloqueando o Poder de Compra, Estimulando a Demanda do Consumidor", organizado pelo jornal Thanh Nien, foi realizado esta manhã (22 de maio).

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A confiança é fundamental para estimular o poder de compra.

Do ponto de vista de uma empresa varejista que atende dezenas de milhões de clientes anualmente, os representantes da Saigon Co.op observam uma tendência atual em que os consumidores não estão reduzindo suas compras completamente, mas sim fazendo escolhas mais criteriosas, priorizando valor e qualidade reais e gastando de forma seletiva. Essa realidade impõe uma necessidade urgente às empresas varejistas: além de fornecer mercadorias, elas precisam construir e fortalecer a confiança do consumidor, estimular a motivação de compra e contribuir para a estabilização do mercado.

"Para estimular a demanda do consumidor de forma eficaz e sustentável, o fator-chave é construir a confiança do consumidor. As pessoas são muito diferentes hoje em dia do que costumavam ser; elas só compram se confiarem no produto. Estão dispostas a gastar quando sentem que o preço é razoável, os produtos têm qualidade garantida, a origem é transparente, existem muitos programas promocionais práticos e, principalmente, quando se sentem seguras ao comprar. Portanto, as empresas varejistas não devem se concentrar apenas em fornecer produtos, mas também em construir confiança, manter a estabilidade do mercado e inspirar a motivação de compra", comentou o Sr. Nguyen Ngoc Thang.

Para impulsionar o poder de compra interno, o Sr. Nguyen Ngoc Thang sugeriu uma combinação de fatores: fortalecer a confiança do consumidor, desenvolver produtos vietnamitas de alta qualidade, organizar programas práticos de estímulo à demanda e aplicar a transformação digital para personalizar e promover o consumo sustentável. Simultaneamente, um sistema de varejo moderno precisa atuar como uma ponte eficaz entre produção e consumo, entre localidades e mercados, a fim de ativar de forma abrangente a cadeia de suprimentos e contribuir para o crescimento econômico sustentável.

Nesse contexto, representantes da Saigon Co.op propuseram que o governo mantenha políticas práticas de estímulo à demanda, continue aplicando ferramentas eficazes como reduções direcionadas do IVA, meses promocionais concentrados, programas de conexão entre oferta e demanda e promoção do comércio interno, adaptando-se de forma flexível aos desenvolvimentos do mercado. Simultaneamente, sugeriram apoiar pequenas e médias empresas e cooperativas na melhoria da qualidade, na obtenção de padrões ambientais, na implementação da rastreabilidade e na modernização das embalagens para atender às tendências de consumo atuais.

A ligação entre produção e distribuição locais também precisa ser fortalecida para encurtar o canal de distribuição, reduzir os custos de intermediação e expandir os pontos de venda de produtos agrícolas, ajudando os consumidores a terem acesso a produtos de qualidade a preços razoáveis.

Além disso, é crucial acelerar a transformação digital no varejo e ativar o engajamento "emocional" no consumo interno: além de simplesmente vender produtos, as empresas precisam criar experiências e valor emocional para os consumidores por meio de campanhas ligadas à família, à cultura vietnamita, ao orgulho pelos produtos vietnamitas e a um estilo de vida positivo. Quando as pessoas "quiserem comprar" em vez de apenas "precisarem comprar", o consumo será impulsionado de forma mais sustentável.

Em particular, as empresas de varejo aspiram a construir um ecossistema de consumo vietnamita baseado no modelo de "cada dólar gasto cria múltiplos valores sinérgicos": conectando o varejo com turismo, gastronomia, entretenimento, finanças digitais e serviços comunitários, de modo que cada comportamento de compra não apenas atenda às necessidades individuais, mas também crie benefícios adicionais para as empresas vietnamitas, os agricultores vietnamitas e a economia doméstica.

Além disso, crie "temporadas de consumo nacionais" com um caráter vietnamita distinto: desenvolva campanhas de consumo em larga escala, vinculadas a feiras de produtos vietnamitas, festivais regionais, cultura culinária ou marcos nacionais, para estimular a demanda de compras sazonais, de forma semelhante aos festivais de compras internacionais...

Fonte: https://thanhnien.vn/nguoi-tieu-dung-gio-khac-xua-nhieu-phai-tin-moi-chi-tien-185260522110748343.htm