A área rural de Can Tho almeja a modernidade e o desenvolvimento inteligente.

A transformação digital tem revitalizado a zona rural de Can Tho, mudando significativamente a vida na região, desde a produção, os negócios e as atividades diárias até o acesso aos serviços públicos. Essa jornada está gradualmente criando um ambiente rural moderno e inteligente, e melhorando a qualidade de vida de seus habitantes.

Adaptando-se à tecnologia digital

Em sua jornada para desenvolver novas áreas rurais, a cidade de Can Tho não apenas visa cumprir critérios rigorosos, mas também se esforça para construir um ecossistema digital sustentável. Um destaque importante é o progresso do comércio eletrônico; as localidades têm orientado e apoiado proativamente as empresas a levarem seus produtos diferenciados e produtos OCOP (Uma Comuna, Um Produto) para plataformas digitais como TikTok, Voso e Shopee. Isso não só ajuda a expandir o mercado consumidor, mas também aumenta o valor da marca dos produtos agrícolas locais.

Pessoas interagem com o robô recepcionista no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Truong Long.

A transformação digital na zona rural de Can Tho tem se aprofundado, gerando mudanças significativas nos métodos de gestão e atendimento a pessoas e empresas. Por exemplo, na comuna de Thanh Hoa, foram criadas uma equipe de resposta rápida e 29 grupos comunitários de tecnologia digital (com 168 membros), que desempenham um papel fundamental no fornecimento de orientação prática e suporte às pessoas no acesso a procedimentos administrativos online e pagamentos sem dinheiro em espécie. Simultaneamente, o modelo de "Balcão Único Amigável" é mantido com eficácia, contribuindo para o aumento da satisfação entre organizações e indivíduos. Evidências específicas mostram: a taxa de procedimentos administrativos resolvidos corretamente e dentro do prazo atingiu mais de 99%, com solicitações online alcançando 99,74%; e a taxa de documentos digitalizados chegando a 85%. Thanh Hoa também iniciou o projeto piloto do modelo de "Escola Digital" e está desenvolvendo o "Movimento de Alfabetização Digital" para o público em geral…

Segundo o Sr. Ngo Thanh Tung, Vice-Presidente do Comitê Popular da comuna de Thanh Hoa, no âmbito do plano para a construção de uma área rural moderna, a comuna continua a promover o papel dos grupos comunitários de tecnologia digital para apoiar a população na utilização de serviços públicos online, alcançando uma taxa de conclusão superior a 80%. Além de manter uma taxa superior a 90% de resolução de procedimentos administrativos dentro do prazo e até mesmo antes do previsto, a comuna está promovendo o modelo de "Balcão Único Amigável" para melhorar a qualidade dos serviços. O objetivo é construir pelo menos um modelo de "Vila Inteligente" e manter 100% de cobertura da infraestrutura de telecomunicações 4G e 5G em áreas residenciais e de produção. A comuna está coordenando com as agências competentes a modernização e a integração de recursos de análise inteligente de dados (IA) no sistema de câmeras existente.

Quando robôs e inteligência artificial chegarem até mesmo às áreas rurais.

Nos últimos dias, as pessoas que vêm ao Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Truong Long para concluir seus trâmites têm se surpreendido e encantado ao encontrar e interagir com um funcionário especial: um robô recepcionista. Após finalizar sua documentação, o Sr. Nguyen Van Thanh, do povoado de Truong Tho, comentou: “Eu achava que robôs eram algo distante, algo que eu só via na TV, mas nunca imaginei que eles chegariam à nossa área rural para servir a população. Basta fazer uma pergunta e o robô responde em vietnamita e orienta você atentamente em cada etapa. Para pessoas como eu, essa é uma forma de suporte muito prática e moderna.”

No final de março de 2026, o Comitê Popular da comuna de Truong Long, em colaboração com a MISA Joint Stock Company - Escritório MISA Can Tho, lançou um sistema de IA para trabalho administrativo, com um robô recepcionista, no Centro de Serviços Administrativos Públicos da comuna. O sistema de IA, já em operação, possui inúmeras funcionalidades que oferecem suporte máximo tanto aos cidadãos quanto aos funcionários. Além disso, o robô recepcionista pode receber perguntas por comando de voz e responder imediatamente com áudio, facilitando o acesso dos cidadãos a informações relacionadas a procedimentos administrativos públicos.

A implantação de um sistema de recepcionista robótica e inteligência artificial no Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Truong Long representa um passo significativo no roteiro de transformação digital da comuna, contribuindo para a construção de uma administração pública local inteligente, moderna e voltada para o cidadão. O Sr. Nguyen Van Thang, Presidente do Comitê Popular da Comuna de Truong Long, afirmou que, no futuro, a localidade continuará a direcionar os departamentos especializados para maximizar a eficácia do sistema e, ao mesmo tempo, fortalecerá o treinamento e aprimorará a capacidade digital dos funcionários e servidores públicos para que se adaptem às novas exigências. Além disso, a comuna concluirá gradualmente sua infraestrutura digital, conectando-se de forma sincronizada às plataformas compartilhadas da cidade, com o objetivo de construir uma administração pública digital moderna, transparente e eficiente.

Texto e fotos: T. TRINH

Fonte: https://baocantho.com.vn/nong-thon-can-tho-huong-den-hien-dai-va-thong-minh-a203838.html