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OPPO Vietnã lança o primeiro centro de atendimento ao cliente premium no Vietnã

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng03/10/2023

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Hoje, 3 de outubro, a OPPO Vietnã apresentou oficialmente o primeiro Centro de Atendimento ao Cliente Premium - OPPO Premium Service Center no Vietnã e no grupo de mercado internacional, na Rua Nguyen Trung Truc, 27 (Distrito 1, HCMC).

Os clientes experimentam o Centro de Atendimento ao Cliente Premium da OPPO
Os clientes experimentam o Centro de Atendimento ao Cliente Premium da OPPO

O Centro de Serviços Premium da OPPO oferece um espaço único e inspirador para que os clientes desfrutem da tecnologia, da conexão e dos valores únicos da OPPO. Ao mesmo tempo, é assim que a OPPO Vietnã cria serviços de alta qualidade, oferecendo ofertas especiais aos clientes.

O centro é dividido em 4 áreas: área de recebimento e devolução de produtos; área de exposição e venda de produtos; bar central projetado em um estilo amigável no centro; área de relaxamento para clientes.

Com o objetivo de "tornar as coisas simples maravilhosas", o Centro de Serviços Premium OPPO dedica atenção a cada detalhe para que os clientes tenham uma experiência confortável, segura e satisfatória. O conforto do cliente advém dos cinco sentidos: Visão ao observar placas claras de áreas funcionais; Audição com música ambiente melodiosa vinda do sistema de alto-falantes do teto; Toque agradável em cada toque dos materiais de madeira ou design ergonômico; Olfato com aroma agradável; Paladar com bebidas opcionais gratuitas. Além disso, a OPPO também organiza um espaço inteligente, fornecendo informações e documentos transparentes.

“Esperamos que qualquer cliente, desde o momento em que entrar no espaço do OPPO Service Center, fique satisfeito com a consideração, compreensão, cordialidade e proximidade, e seja bem-vindo e cuidado pelos especialistas da OPPO desde o primeiro encontro”, compartilhou a Sra. Dung Nguyen, Diretora de Gestão de Qualidade de Serviço da OPPO Vietnã.

Além de oferecer serviços de garantia, o OPPO Premium Service Center também oferece aos clientes a oportunidade de experimentar uma variedade de linhas de produtos da empresa, como a série Reno10, o Find N2 Flip ou os principais smartphones prestes a serem lançados no Vietnã. Bebidas gratuitas são servidas no open bar minimalista, enquanto a área de espera cria um espaço confortável para os clientes relaxarem...

O primeiro Centro de Serviços Premium OPPO no Vietnã

Este também é um ponto de encontro para amantes da tecnologia em geral e para os fãs de tecnologia, com eventos de apresentação de produtos, troca de baterias para receber presentes, OPPO Service Day... Em um futuro próximo, o OPPO Service Center continuará a atualizar e expandir o modelo para Hanói , Da Nang, Can Tho...

Após 10 anos de desenvolvimento sustentável no mercado vietnamita, a OPPO conta com mais de 24 milhões de clientes que utilizam e amam a marca, tendo construído quase 50 centros de atendimento ao cliente e pontos de atendimento em todo o país. O sucesso da OPPO Vietnã advém de seu compromisso em buscar o valor de servir os usuários, melhorando e tornando a vida deles melhor por meio da tecnologia. O Centro de Atendimento Premium da OPPO demonstra a posição da OPPO Vietnã e reafirma seu compromisso em oferecer continuamente valores cada vez mais elevados aos usuários vietnamitas.

“Estamos orgulhosos de que este seja o primeiro centro de atendimento ao cliente premium no grupo de mercado internacional da OPPO e o primeiro construído no Vietnã. Um centro de atendimento ao cliente com um novo visual traz um nível totalmente novo de classe, demonstrando consideração e compreensão para com os clientes, bem como a capacidade de atender às necessidades mais exigentes do grupo de clientes de alto padrão”, acrescentou a Sra. Dung Nguyen, Diretora de Gestão de Qualidade de Serviço da OPPO Vietnã.



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