A OPPO Vietnam lança o primeiro Centro de Atendimento ao Cliente Premium no Vietnã.

SGGPO 3 de outubro de 2023, 15h21

Hoje, 3 de outubro, a OPPO Vietnam inaugurou oficialmente o primeiro Centro de Serviço Premium da OPPO no Vietnã e no mercado internacional, localizado na Rua Nguyen Trung Truc, número 27 (Distrito 1, Cidade de Ho Chi Minh).

Os clientes desfrutam do Centro de Atendimento ao Cliente Premium da OPPO.

O Centro de Serviços Premium da OPPO oferece um espaço único e inspirador para que os clientes desfrutem da tecnologia, se conectem e apreciem o valor exclusivo da OPPO. Dessa forma, a OPPO Vietnam cria serviços de alta qualidade, proporcionando benefícios especiais aos seus clientes.

O centro está dividido em 4 áreas: área de recebimento e devolução de produtos; área de exposição e venda de produtos; bar central com design acolhedor; área de relaxamento para clientes.

Com o objetivo de "tornar as coisas simples maravilhosas", o Centro de Serviço Premium da OPPO presta atenção a cada detalhe para que os clientes tenham uma experiência confortável, satisfatória, segura e gratificante. O conforto do cliente é proporcionado pelos 5 sentidos: Visão, com sinalização clara das áreas funcionais; Audição, com música ambiente agradável proveniente do sistema de som embutido no teto; Tato, com detalhes em madeira ou design ergonômico; Olfato, com aromas agradáveis; e Paladar, com bebidas opcionais gratuitas. Além disso, a OPPO também oferece um espaço inteligente, com informações e documentos transparentes.

“Esperamos que todos os clientes, desde o momento em que entram no Centro de Serviço da OPPO, fiquem satisfeitos com a atenção, a compreensão, o acolhimento e a proximidade, e que sejam bem recebidos e atendidos pelos especialistas da OPPO desde o primeiro contato”, compartilhou a Sra. Dung Nguyen, Diretora de Gestão da Qualidade de Serviço da OPPO Vietnam.

Além de oferecer serviços de garantia, o Centro de Serviço Premium da OPPO também é um local onde os clientes podem experimentar diversas linhas de produtos da empresa, como a série Reno10, o Find N2 Flip ou smartphones topo de linha que serão lançados no Vietnã. Bebidas gratuitas são servidas no bar minimalista e aberto, enquanto a área de espera oferece um espaço confortável para os clientes relaxarem.

O primeiro Centro de Serviço Premium da OPPO no Vietnã.

Este também é um ponto de encontro para entusiastas de tecnologia em geral e fãs da OPPO, com eventos de lançamento de produtos, troca de baterias com brindes, Dia de Serviço da OPPO... Em breve, o Centro de Serviço da OPPO continuará a se aprimorar e expandir para Hanói , Da Nang, Can Tho...

Após 10 anos de desenvolvimento sustentável no mercado vietnamita, a OPPO conta com mais de 24 milhões de clientes fiéis e apaixonados pela marca, além de quase 50 centros e pontos de atendimento ao cliente em todo o país. O sucesso da OPPO Vietnam deriva do seu compromisso em priorizar o atendimento ao usuário, aprimorando e melhorando a vida dos consumidores por meio da tecnologia. O Centro de Serviço Premium da OPPO demonstra o posicionamento da OPPO Vietnam e reafirma seu compromisso em agregar cada vez mais valor aos usuários vietnamitas.

“Estamos orgulhosos de que este seja o primeiro centro de atendimento ao cliente premium do grupo de mercado internacional da OPPO e o primeiro construído no Vietnã. Um centro de atendimento ao cliente com um novo visual traz um nível de sofisticação totalmente novo, demonstrando atenção e compreensão para com os clientes, bem como a capacidade de atender às necessidades mais exigentes do grupo de clientes de alto padrão”, acrescentou a Sra. Dung Nguyen, Diretora de Gestão da Qualidade de Serviço da OPPO Vietnã.

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