Defina claramente as ferramentas de controle e as responsabilidades para controlar o conteúdo de vendas de transmissão ao vivo

O Comitê Permanente da Agência de Inspeção acredita que o projeto de Lei sobre Comércio Eletrônico precisa estipular claramente as ferramentas de controle e as responsabilidades para controlar o conteúdo de vendas por transmissão ao vivo; revisar os casos em que os proprietários de plataformas de comércio eletrônico devem tomar medidas para impedir vendas por transmissão ao vivo no comércio eletrônico.

Dando continuidade à 49ª Sessão, na manhã do dia 22 de setembro, Comissão Permanente da Assembleia Nacional comentar o projeto de Lei do Comércio Eletrônico.

Ao apresentar o relatório, o vice-ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Sinh Nhat Tan, declarou que, para garantir a manutenção de uma estrutura jurídica estável e de longo prazo para documentos legais, é necessário desenvolver uma Lei sobre Comércio Eletrônico em vez de manter documentos no nível de decreto, porque a lei tem um valor jurídico maior do que o decreto e é a base para regular questões importantes, baseadas em princípios e abrangentes no campo. comércio eletrônico

O vice-ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Sinh Nhat Tan, apresenta o Projeto de Lei sobre Comércio Eletrônico. (Foto: DUY LINH)

O Projeto de Lei sobre Comércio Eletrônico é composto por 8 capítulos e 50 artigos, regulamentando: celebração de contratos no comércio eletrônico; tipos e responsabilidades de entidades em atividades de comércio eletrônico; responsabilidades de organizações que prestam serviços de suporte ao comércio eletrônico; desenvolvimento do comércio eletrônico; aplicação de tecnologia na gestão do comércio eletrônico; resolução de disputas, inspeção e tratamento de violações no comércio eletrônico...

Em comparação com a lei atual, o projeto de lei altera e complementa o posicionamento legal abrangente dos modelos de operação de comércio eletrônico, desde vendas diretas e prestação de serviços até modelos de vendas multipartidárias, aumentando as responsabilidades dos proprietários de plataformas de comércio eletrônico na revisão, informação e suporte ao recall de produtos e mercadorias defeituosos, protegendo os consumidores e armazenando informações de transações para inspeção e exame.

Ampliar as responsabilidades das plataformas de redes sociais com atividades de comércio eletrônico; adicionar regulamentações para plataformas integradas de múltiplos serviços; adicionar responsabilidades legais dos proprietários de plataformas na prevenção do risco de abuso de posição de monopólio e manipulação de algoritmos que causam danos, garantindo a promoção de inovação saudável no ecossistema digital.

Além disso, o projeto também complementa as responsabilidades dos sujeitos participantes das atividades. Vendas ao vivo, marketing de afiliados em identificação, transparência de informações, armazenamento e proteção dos direitos do consumidor.

Cena da reunião na manhã de 22 de setembro. (Foto: DUY LINH)

Assim, para atividades de venda de transmissões ao vivo, o proprietário da plataforma deve autenticar a identidade do streamer, divulgar e implementar mecanismos e medidas para controlar o conteúdo das vendas de transmissões ao vivo em tempo real. O vendedor deve fornecer ao streamer documentos legais que comprovem que ele atende às condições.

Os streamers não estão autorizados a fornecer informações falsas ou enganosas sobre o uso, origem, qualidade, preço, promoções, políticas de garantia e outros conteúdos relacionados a bens e serviços. Ao mesmo tempo, devem implementar corretamente o conteúdo publicitário que tenha sido confirmado pelas autoridades competentes para bens e serviços nos casos em que a lei exija a confirmação do conteúdo publicitário.

Analisando casos em que proprietários de plataformas de comércio eletrônico devem tomar medidas para impedir vendas ao vivo

Durante o exame preliminar, o presidente do Comitê Econômico e Financeiro, Phan Van Mai, propôs definir claramente o escopo e o conteúdo das "atividades de comércio eletrônico" regulamentadas pela Lei de Comércio Eletrônico, esclarecer os limites do comércio eletrônico com outros setores e campos, distingui-lo de atividades relacionadas regulamentadas por outras leis e anexar metas de gestão específicas e claras.

O Comitê Permanente da Agência de Avaliação também propôs estudar e ajustar as disposições do Apêndice 4 da Lei de Investimentos sobre atividades de comércio eletrônico, que são identificadas como investimentos condicionais e setores empresariais e profissões, para garantir consistência e evitar confusão no entendimento das atividades de comércio eletrônico em um sentido amplo.

Em relação às vendas por transmissão ao vivo e às atividades de marketing de afiliados e às responsabilidades das entidades que participam das vendas por transmissão ao vivo e das atividades de marketing de afiliados no comércio eletrônico, o Comitê Permanente do Comitê de Revisão acredita que a natureza dessas atividades é outra forma de publicidade e corretagem no ambiente eletrônico.

Para garantir que as regulamentações legais sejam claras, o escopo de direitos, obrigações e responsabilidades de cada entidade relevante seja claro e completo, recomenda-se que a agência redatora revise e continue a aperfeiçoar as regulamentações no sentido de esclarecer os conteúdos específicos estipulados na Lei do Comércio Eletrônico que ainda não estão estipulados na Lei da Publicidade.

O presidente do Comitê Econômico e Financeiro, Phan Van Mai, apresenta o relatório sobre a revisão do projeto de lei. (Foto: DUY LINH)

O Comitê Permanente da Agência de Inspeção também acredita que é necessário definir claramente as ferramentas de controle e responsabilidades para controlar o conteúdo de transmissão ao vivo, definir claramente o escopo das obrigações entre os proprietários de plataformas e as agências de gestão estaduais; definir claramente responsabilidades conjuntas quando surgirem disputas, reclamações e denúncias sobre a qualidade dos bens e serviços anunciados e comercializados em associação.

Pesquisar e complementar regulamentações específicas sobre as responsabilidades das entidades quanto aos objetos de compra, venda e marketing de afiliados como serviços; a responsabilidade de alertar os consumidores quando os bens e serviços anunciados tiverem elementos de risco ou quando houver informações oficiais publicadas por órgãos de gestão estaduais sobre riscos ou questões relacionadas à circulação e ao uso dos bens e serviços anunciados.

Em relação às atividades de vendas por transmissão ao vivo no comércio eletrônico, o Comitê Permanente do órgão de inspeção propôs estudar e aperfeiçoar os regulamentos no sentido de limitar o escopo das atividades de vendas por transmissão ao vivo no comércio eletrônico, conforme prescrito no projeto de lei, para se aplicar apenas às plataformas de comércio eletrônico com a função de abrir estandes e fazer pedidos on-line.

Ao mesmo tempo, recomenda-se revisar e definir os direitos, obrigações e responsabilidades dos proprietários de plataformas de comércio eletrônico com atividades de vendas por transmissão ao vivo, vendedores em atividades de vendas por transmissão ao vivo e vendedores por transmissão ao vivo, garantindo clareza, viabilidade, adequação e abrangência.

Assim, propõe-se revisar os casos em que os proprietários de plataformas de comércio eletrônico devem tomar medidas para impedir vendas por transmissão ao vivo no Artigo 21, esclarecer que os proprietários de plataformas de comércio eletrônico têm autoridade para concordar/discordar em permitir atividades de transmissão ao vivo se não tiverem recebido um documento confirmando o conteúdo publicitário e estipular claramente sanções quando os proprietários de plataformas não tomarem medidas para impedir vendas por transmissão ao vivo de bens e serviços proibidos de serem anunciados.

No caso de vendas por transmissão ao vivo em plataformas de e-commerce e redes sociais que não tenham a função de abrir um estande ou fazer um pedido online, o contrato é firmado por meio de negociação direta entre o vendedor e o comprador. Recomenda-se complementar a explicação e esclarecer as disposições da legislação vigente e as ferramentas de gestão para este caso.

Em relação às atividades de marketing de afiliados no comércio eletrônico, o Comitê Permanente do Comitê de Revisão considera que as atividades de marketing de afiliados são uma forma de publicidade e corretagem. No caso do marketing de afiliados no ambiente eletrônico, a celebração de contratos de compra e venda de bens e serviços comercializados e anunciados pode ocorrer tanto no ambiente tradicional quanto no eletrônico; portanto, recomenda-se explicar e esclarecer a regulamentação e as ferramentas de gestão atuais para esse conteúdo; esclarecer se esse conteúdo se enquadra ou não no escopo deste projeto de lei, visto que o escopo do conceito de "atividades de comércio eletrônico" no projeto é muito amplo.

Espera-se que o projeto de Lei do Comércio Eletrônico seja submetido à Assembleia Nacional para consideração e aprovação na 10ª Sessão (outubro-novembro de 2025).

Fonte: https://baolangson.vn/quy-dinh-ro-cong-cu-kiem-soat-va-trach-nhiem-kiem-soat-noi-dung-livestream-ban-hang-5059681.html