Em 17 de abril, a Banking Academy - Phu Yen Branch e mais de 60 fundos de crédito populares (PCFs) em todo o país organizaram em conjunto um seminário sobre o tema: "Soluções de transformação digital para PCFs".
O processo de transformação digital na QTDND ainda é bastante lento em comparação com outros modelos de instituições de crédito. |
Neste seminário, muitos QTDND expressaram seu desejo de ter um aplicativo de transação on-line automática (semelhante aos aplicativos móveis do sistema bancário comercial, mas menor e mais simples em escala) para promover a transformação digital das operações nos fundos.
O Sr. Nguyen Van Quang, Diretor Adjunto do QTDND, Distrito 2, Cidade de Bao Loc, Província de Lam Dong , afirmou que, atualmente, a demanda de clientes e membros de fundos por métodos de pagamento online, transações de empréstimo e poupança online é muito grande. No entanto, a maioria das transações do fundo, Distrito 2, Cidade de Bao Loc, precisa ser feita manualmente. Portanto, o fundo deseja realmente coordenar com os fornecedores o desenvolvimento de aplicativos móveis para aprimorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência das atividades de mobilização e empréstimo.
A Sra. Nguyen Thi Bich Thi, representante da QTDND Ninh Hoa, Khanh Hoa, afirmou que, nos últimos dois anos, este fundo alimentou a ideia e concentrou todos os recursos na construção de um aplicativo online. A unidade contatou dezenas de parceiros, provedores de software de tecnologia, para discutir e aconselhar sobre o processo. No entanto, a maior dificuldade é que o custo do investimento em aplicativos é muito alto em comparação com a capacidade e a escala da QTDND. Normalmente, o preço para construir um aplicativo separado para a QTDND, cotado por provedores de tecnologia, varia de 150 milhões de VND a menos de 1 bilhão de VND. "Algumas grandes unidades e corporações, comoa FPT, podem custar até 1 milhão de dólares. Esse valor é algo que uma QTDND não pode arcar", comentou a Sra. Thi.
O representante do Fundo Popular de Dong Sai Gon informou que o fundo começou a desenvolver um aplicativo separado para converter o formulário de transação de direto para online. No entanto, a grande dificuldade reside na mudança dos hábitos dos membros e no custo da mudança do core banking. Recentemente, o Fundo Popular de Dong Sai Gon apresentou uma proposta ao Banco Cooperativo do Vietnã (Co.op Bank), propondo compartilhar o core banking para apoiar o Fundo Popular na criação de aplicativos online, mas não obteve resposta. Muitos Fundos Populares esperam que o Co.op Bank considere as solicitações dos fundos membros, fornecendo assim um suporte mais ativo para ajudar os fundos na transformação digital.
Do lado das empresas fornecedoras de software e aplicativos online, o Sr. Nguyen Thanh Tung, diretor da empresa iSEAS, afirmou que a demanda da QTDND para a criação de aplicativos online é muito grande. No entanto, para que os fundos consigam atender a essa demanda, é necessário um roteiro e apoio ativo do Co.op Bank, do setor bancário local e de parceiros de tecnologia.
Segundo o Sr. Tung, com o atual potencial tecnológico e a conectividade, fornecedores como a iSEAS podem criar um aplicativo completo para todo o sistema QTDND no Vietnã. Ele possui recursos completos, como: conexão automática com o software para gerenciar operações de fundos, fornecendo informações sobre taxas de juros para mobilização e empréstimos; consulta de informações sobre empréstimos e depósitos; pagamentos de principal e juros; permitindo depósitos de poupança online...
O Sr. Tung afirmou que, quando este aplicativo compartilhado estiver concluído, os QTDNDs poderão se registrar como membros e abrir contas no aplicativo para realizar transações com clientes. O aplicativo compartilhado operará como uma plataforma altamente segura e os custos serão compartilhados em cada nível, dependendo da escala e do nível de uso de cada QTDND, o que representará um investimento inicial muito econômico para os fundos. No entanto, para isso, o provedor de tecnologia precisa se conectar com bancos comerciais, intermediários de pagamento e localidades e agências relevantes. A partir daí, a conclusão dos novos documentos legais permitirá que cada QTDND trabalhe diretamente com eles para coordenar a implementação.
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