O serviço de streaming IshowSpeed ​​foi vítima de um golpe; a cidade de Ho Chi Minh precisa estabelecer serviços turísticos mais regulamentados.

O streamer IshowSpeed ​​foi assaltado nas ruas do centro de Ho Chi Minh - Foto: FB

Apenas algumas horas após o incidente ter sido relatado, as autoridades encontraram o suspeito e tomaram medidas contra os envolvidos no vídeo viral de um streamer estrangeiro visitando o Vietnã na noite de 14 de setembro.

Embora os turistas tenham recebido um pedido de desculpas e tenham sido indenizados pelos danos, muitos acreditam que parar nesse nível de punição apenas trata os sintomas. Enquanto o comércio ambulante caótico e os serviços desordenados nas ruas centrais da cidade de Ho Chi Minh persistirem, a especulação de preços continuará.

A cena de preços abusivos é transmitida ao vivo para o mundo todo.

IshowSpeed, um dos streamers mais populares do mundo, veio ao Vietnã para um evento e férias . Na noite de 14 de setembro, ele explorou a cidade e transmitiu ao vivo sua experiência no Vietnã para o mundo todo.

Estatísticas mostram que a transmissão ao vivo no canal do YouTube IshowSpeed ​​na noite de 14 de setembro atraiu mais de 5,5 milhões de visualizações e mais de 9.666 comentários.

Enquanto caminhava pela rua de pedestres Nguyen Hue, este streamer quis experimentar uma scooter elétrica autoequilibrada em uma área turística movimentada e foi cobrado em US$ 100 por um vendedor. Depois que o streamer entregou uma nota de 500.000 VND, o vendedor exigiu outra nota. No total, este "turista" teve que pagar um milhão de VND por um curto passeio de scooter elétrica que durou apenas alguns minutos.

Nas redes sociais, o "evento que durou cerca de 40 segundos" causou frustração e decepção em muitas pessoas.

O Sr. P. Chung (Cidade de Ho Chi Minh) exclamou: "Essa prática desonesta de preços abusivos mancha a imagem do turismo e do Vietnã. Ainda não entendo por que podem cobrar preços exorbitantes mesmo enquanto as pessoas estão fazendo transmissões ao vivo? E quanto às outras transações turísticas normais?"

Da mesma forma, muitas pessoas foram ao canal desse streamer para pedir desculpas e expressar sua vergonha pela experiência que ele teve no Vietnã.

Na verdade, não são apenas os turistas estrangeiros que são explorados; os turistas nacionais e até mesmo aqueles que trabalham no setor de turismo também sofrem as consequências. Hung Phuong (morador da cidade de Ho Chi Minh) disse que recentemente levou um grupo de parentes do exterior ao Vietnã para uma viagem de compras a um mercado.

"Eu queria comprar um par de sandálias de plástico, mas o vendedor me pediu 150.000 dongs. Negociei e consegui baixar para 120.000 dongs, e ele me vendeu imediatamente. Depois, um amigo me recomendou outro lugar onde eu poderia comprar um par semelhante por apenas 40.000 dongs", contou o Sr. Phuong.

Os hóspedes ficaram muito satisfeitos com a bela paisagem e a culinária vietnamita até irem às compras.

Como podemos acabar com a especulação de preços?

A Sra. Nguyen Thi Khanh, presidente da Associação de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que a cobrança excessiva de turistas é um problema sério que preocupa constantemente a associação em suas atividades em conjunto com o Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh.

Eliminar a prática de cobranças abusivas aos turistas é um desejo das empresas turísticas da cidade, assim como a necessidade de restabelecer os serviços e produtos turísticos de forma mais organizada. A associação tem coordenado e trabalhado repetidamente com o departamento para encontrar soluções para o problema das cobranças abusivas, mas casos isolados ainda ocorrem.

"Considerando seu status como centro econômico e turístico do país, a imagem da Cidade de Ho Chi Minh como destino turístico pode ser afetada por este incidente. Estamos construindo um destino turístico de alto padrão, voltado para reuniões e eventos, uma cidade de eventos... portanto, este incidente é muito lamentável", disse a Sra. Khanh.

Muitos turistas internacionais, embora elogiem o Vietnã por sua atmosfera pacífica, comida deliciosa e preços razoáveis, ainda se lembram de que "muitos mercados e barracas de beira de estrada cobram preços abusivos dos turistas".

O Sr. Vu The Binh, presidente da Associação de Turismo do Vietnã, também lamentou que muitas pessoas que trabalham no setor de turismo vietnamita pensem que estão "explorando" os turistas internacionais, quando, na realidade, estão desperdiçando oportunidades.

Para pôr fim a essa situação, as empresas solicitaram às autoridades que exijam a divulgação clara dos preços de todos os serviços e eliminem os serviços não autorizados e os vendedores ambulantes nas principais áreas turísticas.

O diretor de uma importante empresa de viagens especializada no mercado japonês afirmou que a experiência com o desenvolvimento do turismo no Japão mostra que os preços de bens e serviços são geralmente divulgados de forma clara e pública, desde passagens de trem até alimentação e hospedagem. Grandes empresas ou redes de lojas raramente praticam aumentos de preços abusivos.

Em grandes destinos turísticos como Tóquio, Quioto, Osaka, ou em áreas como Shinjuku ou Harajuku, os preços podem ser mais altos do que na média local, mas isso se deve principalmente às diferenças de localização e aos custos operacionais, e não à prática de preços abusivos.

Mais importante ainda, as autoridades devem monitorar e regulamentar de perto os serviços informais, como vendedores ambulantes e serviços espontâneos, para evitar fraudes ou preços abusivos. Além disso, podem também contar com o feedback da comunidade.

"Por exemplo, poderíamos criar plataformas ou aplicativos onde os turistas pudessem facilmente avaliar e compartilhar suas experiências com os serviços em destinos turísticos. Essas avaliações ajudariam as agências de gestão a monitorar melhor a qualidade do serviço e, ao mesmo tempo, ajudariam outros turistas a evitar locais que cobram preços abusivos", sugeriu o diretor.

Fonte: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm