Streamer IshowSpeed ​​​​foi 'roubado', Cidade de Ho Chi Minh precisa criar serviços de turismo mais organizados

Streamer IshowSpeed ​​​​foi "roubado" em rua central da Cidade de Ho Chi Minh - Foto: FB

Poucas horas após a divulgação do vídeo, as autoridades encontraram o suspeito e lidaram com os envolvidos no vídeo que causou comoção nas redes sociais sobre um streamer estrangeiro que chegou ao Vietnã na noite de 14 de setembro.

Embora os turistas tenham sido desculpados e indenizados pelos danos, para muitas pessoas, interromper esse nível de tratamento resolverá apenas a ponta do iceberg. Enquanto a situação caótica dos vendedores ambulantes e dos serviços nas ruas centrais da Cidade de Ho Chi Minh persistir, o "golpe" continuará existindo.

Cena de "corte" transmitida ao vivo para o mundo

IshowSpeed ​​​​é um streamer mundialmente famoso que veio ao Vietnã para participar de eventos e viajar . Na noite de 14 de setembro, este streamer explorou a cidade e transmitiu ao vivo sobre o Vietnã para o mundo todo.

Estatísticas mostram que a transmissão ao vivo no canal do YouTube IshowSpeed ​​​​na noite de 14 de setembro atraiu mais de 5,5 milhões de visualizações com mais de 9.666 comentários.

Ao chegar à rua de pedestres Nguyen Hue, este streamer quis experimentar a bicicleta elétrica sem pedais em uma área turística movimentada e recebeu uma proposta de um prestador de serviços: 100 dólares. Após o streamer pagar uma nota de 500.000 VND, o vendedor pediu outra. No total, este "turista" teve que pagar 1 milhão de VND por apenas alguns minutos de experiência com a bicicleta elétrica.

Em sites de redes sociais, "o incidente durou cerca de 40 segundos", causando raiva e frustração em muitas pessoas.

O Sr. P. Chung (HCMC) exclamou: "Este ato horrível de cobrança excessiva desonra o turismo e a imagem do Vietnã. Ainda não entendo por que as pessoas podem cobrar a mais justamente quando estão transmitindo. E quanto a outras situações normais de compra e venda de turistas?".

Da mesma forma, muitas pessoas foram ao canal do streamer para se desculpar e expressar vergonha pela experiência que ele teve no Vietnã.

Na verdade, não são apenas os turistas estrangeiros que são "enganados", mas também os turistas nacionais e os trabalhadores do turismo. O Sr. Hung Phuong (que mora na Cidade de Ho Chi Minh) disse que recentemente levou um grupo de parentes estrangeiros ao Vietnã para fazer compras no mercado.

"Comprei um par de sandálias de plástico, mas o vendedor disse que o preço era 150.000 VND. Acabei de pagar 120.000 VND e o vendedor vendeu imediatamente. Então, um amigo me indicou outro lugar para comprar o mesmo par por apenas 40.000 VND", contou o Sr. Phuong.

Os convidados ficaram muito satisfeitos com a bela paisagem e a culinária vietnamita até irem às compras.

Como parar de "cobrar demais"?

A Sra. Nguyen Thi Khanh, presidente da Associação de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh, disse que "extorquir" turistas é um problema com o qual a associação sempre se preocupa ao trabalhar com o Departamento de Turismo da Cidade.

O desejo das empresas de turismo da cidade de eliminar a situação de "cobrança excessiva" dos turistas é restabelecer os serviços e produtos turísticos de forma mais organizada. A associação coordenou e trabalhou com o departamento diversas vezes para encontrar soluções para a situação de "cobrança excessiva", mas ocasionalmente ocorrem alguns casos.

"Com as características de ser o centro econômico e turístico do país, a imagem da cidade como destino turístico pode ser afetada por este incidente. Estamos construindo um destino turístico de alto padrão, para convidados de conferências, uma cidade de eventos... então este incidente é muito lamentável", disse a Sra. Khanh.

Embora muitos turistas internacionais elogiem o Vietnã por sua tranquilidade, comida deliciosa e preços razoáveis, eles ainda não se esquecem de "lembrar" uns aos outros quando vêm ao Vietnã que "mercados e barracas de beira de estrada "roubam" muito os turistas".

O Sr. Vu The Binh, presidente da Associação de Turismo do Vietnã, também lamentou que muitos trabalhadores do turismo vietnamitas pensassem que poderiam "furtar os bolsos" de turistas internacionais, mas na verdade estavam desperdiçando suas próprias oportunidades.

Para acabar com essa situação, as empresas solicitaram que as agências de gestão exijam que os serviços listem os preços claramente e não permitam a existência de serviços espontâneos e vendedores ambulantes nas principais áreas turísticas.

O diretor de uma grande agência de viagens especializada no mercado japonês afirmou que a experiência com o desenvolvimento do turismo no Japão demonstra que os preços de bens e serviços costumam ser listados de forma clara e pública, desde passagens de trem até serviços de alimentação e hospedagem. Grandes empresas ou redes de lojas quase nunca praticam aumentos de preços injustificados.

Nos principais pontos turísticos, como Tóquio, Kyoto, Osaka ou áreas como Shinjuku ou Harajuku, os preços podem ser mais altos do que na área local normal, mas isso se deve em grande parte à diferença de localização e aos custos operacionais, e não a "roubos".

Mais importante ainda, a agência gestora deve controlar e gerenciar rigorosamente serviços informais, como vendedores ambulantes e serviços espontâneos, para evitar fraudes ou abusivos preços. Além disso, também é possível contar com a avaliação da comunidade.

"Por exemplo, criar plataformas ou aplicativos para que os turistas possam avaliar e compartilhar facilmente suas experiências sobre os serviços em destinos turísticos. Essas avaliações ajudarão as agências de gestão a monitorar melhor a qualidade dos serviços e a ajudar outros turistas a evitar lugares "golpistas"", disse o diretor.

Fonte: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm