Aceleração da Fase 2 do Plano 02-KH/BCĐTW: Da administração em papel para a administração de dados

Em 26 de junho de 2025, o Comitê Diretor Nacional para a Transformação Digital emitiu o Plano nº 02-KH/BCĐTW para promover a transformação digital no sistema político e no aparato administrativo do Estado. Este é um documento de especial importância, não apenas concretizando o espírito da Resolução 57-NQ/TW, mas também inaugurando um período decisivo para a construção de uma administração moderna e unificada, operando em uma plataforma de dados digitais e atendendo pessoas e empresas de forma substancial.

Se a primeira fase do Plano, até 30 de junho de 2025, for considerada uma etapa de "abertura de caminho", com foco na conclusão da infraestrutura, padronização do sistema e garantia da interoperabilidade, então, de 1º de julho a 31 de dezembro de 2025, será o momento-chave para a verdadeira transformação da administração digital do Vietnã. Esta fase é identificada como um "avanço" com metas claras, específicas e mensuráveis, visando levar as atividades administrativas de todo o sistema político a um novo patamar: unificadas, fluidas e transparentes.

O principal foco do Plano 02 é centralizar todos os serviços públicos online (DVCTT) no Portal Nacional de Serviços Públicos, substituindo completamente os sistemas locais individuais e criando uma "janela única" para pessoas e empresas interagirem com o Estado. Todos os procedimentos administrativos elegíveis são disponibilizados online, total ou parcialmente, ajudando as pessoas a enviar documentos, acompanhar o andamento e receber resultados na mesma plataforma, sem barreiras de espaço, tempo ou limites administrativos.

De acordo com o roteiro do Plano, até o final de 2025, 100% dos procedimentos administrativos elegíveis serão disponibilizados centralmente no Portal Nacional de Serviços Públicos; 982 serviços públicos online serão concluídos com a exigência de resultados 100% eletrônicos, garantindo a reutilização de dados e minimizando a burocracia. Além disso, 82 grupos de procedimentos administrativos prioritários, de acordo com as Decisões nº 06/QD-TTg (2022), 206/QD-TTg (2024) e 422/QD-TTg (2022) do Primeiro -Ministro, serão disponibilizados integralmente online; ao mesmo tempo, 1.139 outros procedimentos administrativos com componentes de dossiê serão completamente substituídos por dados digitais. Este é um passo específico para concretizar a política de "as pessoas fornecem dados apenas uma vez, as agências estatais compartilham muitas vezes".

Uma meta revolucionária neste período é que pelo menos 80% dos registros administrativos sejam processados ​​totalmente online, as pessoas precisem inserir os dados apenas uma vez e 100% dos procedimentos administrativos sejam realizados independentemente das fronteiras administrativas. Isso significa que as pessoas podem enviar documentos em qualquer lugar, processá-los em qualquer localidade e receber os resultados online ou pelo correio – demonstrando o verdadeiro espírito de "um Vietnã digital unificado". Quando esse modelo funcionar sem problemas, viajar, enviar documentos e esperar serão substituídos por um processo de processamento muito mais inteligente, transparente e econômico.

Para garantir a sustentabilidade e a eficácia a longo prazo, o Plano 02 também exige a padronização, a limpeza e a exploração sincronizada de 12 bases de dados nacionais e especializadas essenciais, garantindo os critérios de "correto - suficiente - limpo - ativo - unificado - compartilhado". Em particular, a base de dados sobre quadros, servidores públicos e funcionários públicos é identificada como um componente-chave, com previsão de conclusão em duas fases em 2025. Esta será a base para a gestão do pessoal administrativo do Estado com base em dados, contribuindo para a reforma do serviço público e dos servidores públicos e para o aumento da transparência na governança.

Vale ressaltar que o Plano 02 não se limita à aplicação da tecnologia, mas visa transformar o método de governança nacional. Quando os dados se tornarem a "infraestrutura flexível" do Governo Digital, as decisões executivas serão baseadas em informações precisas e em tempo real, minimizando a intervenção subjetiva e aumentando a previsibilidade. Pessoas e empresas não são apenas objetos de serviço, mas também parceiros que acompanham e monitoram o funcionamento do aparato administrativo por meio de plataformas digitais transparentes, abertas e acessíveis.

Com objetivos específicos e um roteiro rigoroso, o Plano 02-KH/BCĐTW é considerado um modelo de ação para a etapa-chave da transformação digital do sistema político vietnamita. Com a consolidação da infraestrutura técnica, das instituições e dos dados, o Vietnã entrará em uma nova era de governança – mais inteligente, mais transparente e mais eficiente. É também uma afirmação da determinação de transformar a transformação digital de política em ação, de ação em eficiência, de eficiência em confiança popular – no verdadeiro espírito de um governo construtivo, honesto e eficiente.

Centro de Comunicação Científica e Tecnológica

Fonte: https://mst.gov.vn/tang-toc-giai-doan-2-ke-hoach-02-kh-bcdtw-tu-hanh-chinh-giay-to-den-hanh-chinh-du-lieu-197251026120544141.htm