Ano Novo Lunar de 2026 (Ano do Cavalo): Caixas eletrônicos desertos, pagamentos digitais ganham destaque.

Com a quase inexistência de caixas eletrônicos, as pessoas passaram a usar pagamentos digitais, criando um Ano Novo Lunar (Ano do Cavalo) mais moderno, seguro e conveniente para todas as atividades de gastos.

Caixas eletrônicos desertos. Foto: Vietnam+

Com a aproximação do Ano Novo Lunar do Cavalo de 2026, a cena antes comum de pessoas formando longas filas para sacar dinheiro em caixas eletrônicos praticamente desapareceu. Em vez disso, smartphones, códigos QR e aplicativos de bancos digitais se tornaram as "carteiras" comuns para todas as atividades de gastos, desde compras para o Tet e visitas a templos até a distribuição de dinheiro para dar sorte no início do ano. Um Tet sem as multidões em caixas eletrônicos demonstra uma clara mudança nos hábitos de pagamento das pessoas.

Caixas eletrônicos perdem força, transações digitais explodem.

Observações feitas por repórteres do jornal online VietnamPlus na tarde de 11 de fevereiro (24º dia do 12º mês lunar) em diversos caixas eletrônicos de Hanói mostraram que o número de pessoas realizando transações era bastante baixo. As máquinas estavam funcionando de forma estável, mas não havia mais filas longas como em anos anteriores.

Essa tendência não está acontecendo apenas na capital, mas também em muitas outras grandes cidades. A pressão para sacar dinheiro durante o período do Ano Novo Lunar, que costumava ser um "pico" para o setor bancário, está diminuindo significativamente, dando lugar a transferências e pagamentos online.

A Sra. Luu Thi Mai Loan, uma trabalhadora da Zona Industrial de Yen Phong ( Bac Ninh ), lembra que em um ano teve que esperar mais de uma hora para sacar dinheiro porque o caixa eletrônico estava sobrecarregado.

"Durante o Tet, você precisa de dinheiro para dar aos seus pais e dinheiro da sorte para seus filhos e netos, então, mesmo sabendo que estará lotado e que terei que enfrentar filas, este ano saquei apenas uma pequena quantia. Meu salário e bônus estão todos na minha conta, e transferir dinheiro para os parentes é muito conveniente. Só preciso de dinheiro suficiente para cobrir as despesas dos primeiros dias do Tet", disse a Sra. Loan.

Pequenas mudanças no comportamento do consumidor, quando amplificadas em grande escala, contribuíram para um "arrefecimento" da demanda à vista no final do ano.

Segundo dados da Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (NAPAS), o volume de saques em caixas eletrônicos diminuiu em mais da metade no período de 2020 a 2025. Enquanto a queda foi de apenas 7% a 8% em 2020-2021, ela subiu para quase 30% em 2024-2025. Em contrapartida, o sistema da NAPAS processa atualmente mais de 40 milhões de transações por dia, com um valor aproximado de 200 trilhões de VND.

Notavelmente, durante o feriado do Ano Novo Lunar, o volume de pagamentos digitais aumentou apenas cerca de 30% a 40% em comparação com os dias normais, muito menos do que o aumento na demanda por saques em dinheiro no passado. Isso demonstra que os pagamentos digitais se tornaram uma atividade diária, e não mais um "pico localizado".

O Sr. Nguyen Hoang Long, Diretor-Geral Adjunto da NAPAS, comentou: "De pessoas que tinham que fazer fila para sacar dinheiro durante o feriado do Tet, para agora poderem escanear códigos QR em mercados tradicionais, pequenas lojas ou mesmo em áreas remotas, os pagamentos sem dinheiro realmente se tornaram parte do cotidiano. Esta é a base para que o setor bancário garanta com confiança pagamentos seguros e tranquilos durante os períodos de pico."

Dados do Banco Central do Vietnã também mostram que, em 2025, as transações em caixas eletrônicos diminuirão 17,3% em número e 6,02% em valor em comparação com 2024. Enquanto isso, os pagamentos sem dinheiro em espécie continuam a crescer fortemente: o valor total das transações é equivalente a aproximadamente 28 vezes o PIB; o número de transações aumentou 42,21% e o valor, 22,65%.

Somente as transações pela internet registraram um aumento de quase 54% em volume; as transações por celular aumentaram mais de 36%. Os pagamentos por código QR apresentaram o crescimento mais expressivo, com aumentos de mais de 50% em volume e mais de 124% em valor.

As transações online estão em plena expansão, enquanto o dinheiro em espécie está perdendo espaço.

Em muitos bancos comerciais, a transformação digital se aprofundou. Representantes do MB e do TPBank afirmaram que a porcentagem de transações realizadas por meio de canais digitais atingiu de 99% a 99,5%, indicando que os serviços bancários tradicionais foram quase completamente digitalizados.

Garantir proativamente a segurança e a proteção dos pagamentos.

Em resposta ao aumento da demanda por pagamentos durante o feriado do Ano Novo Lunar, o Banco Central do Vietnã emitiu diretrizes exigindo que as instituições de crédito gerenciem a política monetária de forma proativa e flexível, coordenando-a estreitamente com a política fiscal para controlar a inflação e estabilizar a macroeconomia. O crédito é priorizado para atividades produtivas e comerciais e para setores que impulsionam o crescimento, com rigoroso controle de riscos.

Em Hanói, o Sr. Nguyen Quoc Huy, Vice-Diretor do Banco Estatal do Vietnã da Região 1, afirmou que a agência implementou uma ampla gama de soluções para atender à demanda máxima de pagamentos durante o Tet (Ano Novo Lunar), promovendo pagamentos sem dinheiro em espécie e garantindo a segurança do sistema.

Durante o Ano Novo Lunar do Cavalo (Bính Ngọ), o Banco Estatal do Vietnã da Região 1 continuou a orientar as instituições de crédito a fornecerem um suprimento razoável de dinheiro em espécie, ao mesmo tempo que fortaleceu a comunicação e a coordenação com departamentos e agências, especialmente o setor cultural, para incentivar o uso de códigos QR em locais religiosos e festivais. O objetivo é fomentar gradualmente um hábito de pagamento civilizado e moderno.

O TPBank preparou integralmente sua infraestrutura tecnológica, pessoal e planos de monitoramento, estando pronto para lidar com quaisquer situações que possam surgir durante o período de pico. Foto: Vietnam+

Do ponto de vista dos bancos comerciais, o Sr. Tran Hoai Nam, Diretor do Centro de Banco Digital do TPBank, afirmou que garantir transações de pagamento seguras e sem problemas durante o feriado do Tet é sempre uma prioridade máxima. O banco preparou totalmente sua infraestrutura tecnológica, pessoal e planos de monitoramento, estando pronto para lidar com quaisquer situações que possam surgir durante o período de maior movimento.

Com aproximadamente 99,5% das transações realizadas por meio de canais digitais, o controle de riscos e o gerenciamento de incidentes são mais eficazes em comparação com as transações em dinheiro. Para as necessidades restantes de dinheiro em espécie, o TPBank implementou um sistema de caixas eletrônicos de nova geração com tecnologia de recirculação de numerário, permitindo depósitos e saques no mesmo dispositivo, otimizando os custos de reposição de dinheiro e garantindo numerário suficiente durante o feriado do Tet. Notavelmente, o banco aplicou inteligência artificial (IA) na previsão e otimização das rotas de reposição de dinheiro, contribuindo para maior segurança, redução de custos e operação estável.

Um representante da NAPAS acrescentou ainda que, durante o feriado do Tet, o sistema mantém um mecanismo de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, um sistema de alerta precoce e uma equipe operacional. No entanto, a pressão diminuiu significativamente em comparação com os períodos de pico anteriores de saques em dinheiro.

Desde as filas para sacar dinheiro para levar para casa até a leitura de códigos QR para pequenas transações, essa mudança reflete os avanços significativos da transformação digital no setor bancário. Um feriado de Tet moderno, seguro e conveniente está gradualmente se tornando o "novo normal" na vida socioeconômica.

De acordo com o Vietnam+

Fonte: https://baophutho.vn/tet-binh-ngo-2026-atm-vang-khach-thanh-toan-so-len-ngoi-247754.htm