Os pagamentos por QR Code "explodem" e exigem uma padronização abrangente.

(Chinhphu.vn) - Nos primeiros 9 meses de 2025, as transações via códigos QR aumentaram drasticamente em 61,63% em quantidade e 150,67% em valor. A aceleração do uso de códigos QR está criando uma grande mudança no comportamento de pagamento no Vietnã, mas isso também exige uma padronização abrangente.

Especialistas, gestores, representantes de bancos e empresas debatem o assunto no workshop - Foto: VGP/HT

Ruptura do QR Code: disparou 61,63% em quantidade e 150,67% em valor.

No dia 19 de novembro, a Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (NAPAS) e unidades relacionadas organizaram o workshop "Pagamento por Código QR: Transparência e Experiência Ilimitada". O evento contou com a presença de representantes do Banco Central, da Secretaria da Fazenda ( Ministério das Finanças ), da Secretaria de Gestão e Desenvolvimento do Mercado Interno (Ministério da Indústria e Comércio), além de grandes bancos como Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank e especialistas da Índia.

Segundo o Banco Central do Vietnã (SBV), nos primeiros nove meses de 2025, as transações de pagamento sem dinheiro aumentaram 43,32% em quantidade e 24,23% em valor. Enquanto isso, as transações via código QR registraram um aumento expressivo de 61,63% em quantidade e 150,67% em valor, tornando-se o método líder entre os pagamentos eletrônicos.

O Sr. Pham Tien Dung, Vice-Governador do Banco Estatal do Vietname, discursa - Foto: VGP/HT

Em seu discurso no workshop, o Sr. Pham Tien Dung, Vice-Governador do Banco Central do Vietnã, enfatizou que o sucesso do código QR no Vietnã se deve a três fatores: a política consistente do Governo e do Banco Central do Vietnã em relação aos pagamentos sem dinheiro físico; o surgimento do padrão QR, que rompeu as barreiras interbancárias; e a forte aceitação do mercado – desde bancos até milhões de pequenos comerciantes e consumidores.

O Sr. Pham Tien Dung acredita que esses fatores criaram uma base sólida para o amplo desenvolvimento dos pagamentos por QR Code. Portanto, o QR Code não é apenas uma solução tecnológica, mas tornou-se um hábito nas transações diárias.

Até o final de setembro de 2025, o sistema NAPAS havia processado mais de 8,3 bilhões de transações, totalizando VND 47,53 quatrilhões. Em alguns momentos, a capacidade do sistema ultrapassou 42,5 milhões de transações por dia, com disponibilidade atingindo 99,997%.

Segundo o representante do Banco Central, a rapidez no processamento, a simplicidade de operação, a alta segurança e a disponibilidade junto às instituições de crédito são os motivos pelos quais o código QR se tornou uma opção popular entre consumidores e empresas. No entanto, juntamente com o rápido desenvolvimento, surgem também algumas desvantagens que precisam ser superadas.

Muitas empresas no Vietnã ainda utilizam códigos QR pessoais para receber pagamentos. Esse método é conveniente, gratuito e não exige a assinatura de um contrato com um provedor de serviços. No entanto, apresenta diversos riscos: impossibilidade de registrar as transações com precisão; falta de proteção ao consumidor em caso de reclamações; e impossibilidade de integração com sistemas de pagamento bilaterais via QR Code com outros países.

"Para expandir as conexões internacionais, prevenir a lavagem de dinheiro e controlar a receita orçamentária, o Vietnã precisa acelerar a conversão da transferência de dinheiro por QR Code para o pagamento por QR Code (QR Pay), em conformidade com as práticas internacionais", enfatizou o Sr. Tuan.

Expansão transfronteiriça: o Vietnã conecta Tailândia, Laos e Camboja.

Um representante do Departamento de Pagamentos afirmou que projetos de pagamento transfronteiriço via QR Code com a Tailândia, Laos e Camboja já foram implementados, proporcionando serviços bidirecionais para pessoas físicas e jurídicas. Além disso, o Vietnã continuará a expandir suas parcerias com a China, Coreia do Sul, Singapura, Índia e Taiwan para atender ao forte aumento na demanda por transações no período entre o final de 2025 e 2026.

No workshop, representantes de ministérios, departamentos e especialistas concordaram que a transição para pagamentos por QR Code trará três benefícios principais.

Para os consumidores, isso significa transações mais transparentes, verificação facilitada e alta segurança. Para as empresas, auxilia na gestão eficaz das vendas, com análise de dados que permitem a compreensão do comportamento do consumidor. Para os órgãos de gestão, contribui para um melhor controle do fluxo de caixa, além de apoiar a arrecadação de impostos e a formulação de políticas. Portanto, o pagamento por QR Code não só oferece conveniência, como também contribui para o fomento do consumo interno.

No âmbito do workshop, a NAPAS e 25 bancos e intermediários de pagamento realizaram uma cerimônia de compromisso para o desenvolvimento de pagamentos nacionais e internacionais - Foto: VGP/HT

No âmbito do workshop, a NAPAS e 25 bancos e intermediários de pagamento realizaram uma cerimônia de compromisso para desenvolver pagamentos nacionais e transfronteiriços.

Este compromisso demonstra a determinação compartilhada em promover os códigos QR no mercado, expandir a rede de pontos de aceitação do VIETQRPay para transações domésticas e do VIETQRGlobal para pagamentos internacionais. Portanto, considera-se este um passo importante no roteiro de transformação digital do setor financeiro e bancário.

Lançado em 2021, o VietQR é a identidade comum para o serviço de transferência de dinheiro por código QR através da rede NAPAS. Em 3 anos, este formato tornou-se onipresente: mercados tradicionais, lojas, estacionamentos... Ao mesmo tempo, em outubro de 2025, quase 90 milhões de contas utilizavam o Mobile Banking para escanear códigos VietQR diariamente.

As transações de transferência de dinheiro via VietQR nos primeiros 10 meses de 2025 aumentaram 52% em quantidade (3,6 bilhões de transações) e 85% em valor (9,2 milhões de bilhões de VND) em comparação com o mesmo período de 2024.

Em resposta à demanda do mercado e ao objetivo de expandir a conectividade regional, a NAPAS atualizou os padrões técnicos para implantar dois serviços: VIETQRPay (nacional) e VIETQRGlobal (transfronteiriço).

Para pagamentos no varejo nacional, o VIETQRPay está integrado ao software de gestão de vendas, permitindo a visualização de todas as informações do pedido para cada transação. Além disso, as unidades de vendas podem facilmente reembolsar/cancelar transações, verificar reclamações e gerenciar as finanças com mais transparência.

O serviço de pagamento transfronteiriço é identificado pelo nome VIETQRGlobal. A padronização da identificação ajuda os turistas a reconhecerem facilmente os pontos de aceitação do QR Code no Vietnã, tornando as transações mais rápidas e convenientes.

A NAPAS e suas organizações membros veem isso como uma base para que o comércio e o turismo do Vietnã se integrem mais fortemente à economia regional.

Ao falar sobre o evento, os líderes da NAPAS enfatizaram: Promover pagamentos nacionais e internacionais por meio do VIETQRPay e do VIETQRGlobal é uma base importante para construir um mercado mais transparente, apoiar as empresas e proteger os usuários.

"Quando as fronteiras deixarem de ser uma barreira para os pagamentos, as empresas vietnamitas terão melhores vantagens competitivas", enfatizou o líder da NAPAS.

Os representantes da NAPAS afirmaram que continuarão a coordenar com bancos e intermediários de pagamento para expandir os pontos de aceitação do VIETQRPay; ao mesmo tempo, promoverão a cooperação regional para desenvolver o VIETQRGlobal, de forma a atender o comércio eletrônico, o turismo e as compras.

A NAPAS também investirá fortemente em segurança e prevenção de fraudes. Por meio da cooperação com a Associação Vietnamita de Segurança Cibernética, as soluções de segurança de transações serão aprimoradas para garantir o desenvolvimento sustentável.

Por fim, a conferência afirmou que o pagamento por QR Code está entrando em uma nova fase de aceleração. A transição para o VIETQRPay não só proporciona uma experiência mais conveniente aos usuários, como também contribui para promover a transparência, apoiar a gestão pública e fortalecer as bases da economia digital do Vietnã.

Senhor Minh

Fonte: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-qr-bung-no-va-yeu-cau-chuan-hoa-toan-dien-10225111919305399.htm