Em seu discurso na conferência, o camarada Pham Duc Toan enfatizou: Nos últimos anos, as atividades de comércio eletrônico na província de Dien Bien têm apresentado avanços. Toda a província conta com cerca de 500 produtos em plataformas de comércio eletrônico; a taxa de participação da população em compras online é superior a 30%; a taxa de pequenas e médias empresas com contas em plataformas de comércio eletrônico é de 20% e a taxa de famílias produtoras agrícolas com contas em plataformas de comércio eletrônico é de 50%. O comércio eletrônico facilita o acesso de empresas e consumidores da província a informações de mercado, reduz significativamente o tempo e os custos de transação, facilita o marketing, o desenvolvimento de mercado, a busca por parceiros, reduz os custos de produção e permite pagamentos de forma rápida e conveniente. Apesar dos aspectos positivos, essa atividade ainda enfrenta muitas dificuldades e desafios, como: a falta de equipes especializadas em comércio eletrônico, a baixa qualidade dos recursos humanos; a infraestrutura de tecnologia da informação que não atende aos requisitos de desenvolvimento; e a maioria dos sites da província se limita à promoção e apresentação de produtos, carecendo de serviços de suporte de marketing, pagamento e conclusão de pedidos. O número de produtos que atendem plenamente aos padrões e requisitos para participar de plataformas de comércio eletrônico ainda é modesto... A província de Dien Bien espera que a conferência contribua para orientar e propor soluções para as dificuldades e obstáculos ao desenvolvimento do comércio eletrônico atualmente na localidade e na região Noroeste em particular, e em todo o país em geral.
Representantes de agências de gestão estatal, empresas que operam serviços de comércio eletrônico e empresas de tecnologia trocaram informações sobre o mercado de comércio eletrônico, bem como sobre as políticas e orientações do Partido e do Governo para o setor. Discutiram o estado atual das conexões regionais no desenvolvimento do comércio eletrônico, soluções para promover o consumo de produtos em Dien Bien e nas províncias do Noroeste, soluções para conectar e aumentar as vendas online e soluções para unir esforços na promoção de conexões regionais no desenvolvimento do comércio eletrônico. Ao mesmo tempo, foi afirmado que esta é uma oportunidade para ajudar as localidades a aumentar a conectividade, compartilhar recursos e experiências, melhorando assim a competitividade e promovendo o desenvolvimento socioeconômico de cada região.
Na conferência, os delegados assinaram um memorando de entendimento para promover a conectividade regional no desenvolvimento do comércio eletrônico em Dien Bien e nas províncias do Noroeste com a Shopee, Haravan, Viettel Post, VnPay... com o objetivo de unir esforços para apoiar Dien Bien e as províncias do Noroeste na conexão entre a produção e a promoção do consumo de produtos por meio do comércio eletrônico.
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