No Vietnã, 93% das empresas utilizaram pelo menos uma ferramenta de IA para se comunicar e abordar clientes, demonstrando um alto nível de prontidão para aceitar inovações tecnológicas. No evento Meta Marketing Summit 2025, em 8 de maio, a Meta apresentou oficialmente uma série de novas soluções de IA para ajudar as empresas vietnamitas a expandir seu potencial de crescimento na economia digital.
“Os consumidores no Vietnã estão definindo um novo padrão global para a aplicação da IA em suas vidas diárias. Especificamente, 15% dos consumidores vietnamitas afirmaram usar a IA para buscar ideias de compras para a temporada de festas, a maior taxa entre os mercados pesquisados. Isso não apenas demonstra o alto nível de prontidão do consumidor para adotar a inovação, mas também abre grandes oportunidades para as empresas criarem experiências personalizadas com base na IA. Com uma população jovem e dinâmica e uma economia em rápido crescimento, acredito que o Vietnã tem grande potencial para se tornar um país líder no aproveitamento do poder da IA para o crescimento e a inovação dos negócios”, disse o Sr. Benjamin Joe, Vice-Presidente do Sudeste Asiático da Meta.
As soluções de IA mais recentes da Meta para empresas vietnamitas incluem:
Pontuação de Oportunidade: Uma nova ferramenta que ajuda as empresas a avaliar e otimizar a eficácia de campanhas publicitárias quase em tempo real, diretamente no Gerenciador de Anúncios. Além disso, o recurso Campanhas de Leads Advantage+ cria um arquivo de leads, ajudando as empresas a reduzir o custo por cliente em 14% nos testes iniciais.
Campanhas de vendas Advantage+: graças à otimização de IA, esse recurso registrou um crescimento de uso de 70% ano a ano, mostrando clara eficácia na melhoria dos resultados comerciais.
Transfira com seu aplicativo de pagamento: um novo recurso que permite aos clientes fazer pagamentos diretamente no Messenger por meio de aplicativos bancários e de carteira eletrônica populares no Vietnã, como Techcombank e MoMo. Esse recurso transforma o Messenger em um canal de comércio completo, ajudando as empresas a aumentar a satisfação do cliente, reduzir o abandono de usuários durante o processo de compra e melhorar as taxas de conversão.
No quarto trimestre de 2024, mais de 4 milhões de anunciantes em todo o mundo usavam pelo menos uma ferramenta de criação de anúncios com tecnologia de IA da Meta. Um novo estudo realizado no início de 2024 constatou que os anunciantes na região Ásia- Pacífico obtiveram um retorno médio sobre o investimento em publicidade (ROAS) de US$ 3,47 para cada US$ 1 gasto em publicidade na plataforma da Meta, um aumento de 15% em relação a 2022. Esses números demonstram o valor crescente das soluções comprovadas de IA da Meta para aprimorar a eficácia do marketing.
Também no evento, a Meta anunciou o lançamento de seu próprio aplicativo Meta AI, um aplicativo de IA independente, alimentado pelo modelo Llama 4, proporcionando uma experiência de IA mais personalizada. Os usuários agora podem ter conversas ininterruptas com o Meta AI em um aplicativo separado, com o Discover Feed permitindo que descubram e compartilhem comandos que auxiliam no processo criativo. O Meta AI foi integrado de forma profunda e perfeita ao WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram e à versão web, facilitando o uso do assistente de IA a qualquer hora, em qualquer lugar e sempre que necessário.
O Sr. Khoi Le, Diretor Nacional da Meta no Vietnã, afirmou: “66% das empresas vietnamitas usam IA para se comunicar com os clientes e 63% a utilizam para encontrar novos clientes. Isso mostra que a IA não é mais uma tecnologia do futuro, mas se tornou parte essencial das estratégias de crescimento das empresas. Na Meta, estamos comprometidos não apenas em fornecer soluções avançadas de IA, mas também em acompanhar as empresas vietnamitas no objetivo de personalizar as experiências dos clientes, otimizar o desempenho e expandir as oportunidades de negócios na era digital.”
Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455
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