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Em relação à manutenção do sistema do MoMo que levou à interrupção do serviço em 19 de outubro, houve uma série de rumores infundados que afetaram direta e seriamente as empresas.
Atualmente, o MoMo oferece muitos serviços práticos. |
O MoMo afirma que todos os boatos são falsos, deliberadamente fabricados com o propósito de difamar a imagem e a marca da empresa. Notícias falsas precisam ser prevenidas e eliminadas, e os usuários das redes sociais precisam estar atentos para evitar as armadilhas das notícias falsas.
Sabe-se que, em 19 de outubro de 2023, o MoMo realizou uma manutenção de serviço e, durante o processo de implementação, houve interrupções no serviço e impactos nas transações dos clientes. Com o apoio de especialistas, o incidente foi completamente resolvido em 19 de outubro de 2023, a manutenção foi concluída e todos os serviços retornaram à operação normal na tarde do mesmo dia. As informações sobre as contas e ativos dos clientes no MoMo estão sempre garantidas e absolutamente seguras.
O MoMo afirmou que, nos últimos dias, testemunhamos a disseminação de muitas informações falsas e infundadas nas redes sociais relacionadas à interrupção dos serviços do MoMo. Afirmamos que todas essas informações são falsas, fabricadas deliberadamente com más intenções, para causar impactos negativos nos clientes e afetar negativamente a imagem da empresa.
Fornecer informações falsas ou inverídicas é considerado calúnia, corroendo a confiança social e perturbando o mercado, afetando seriamente a honra e a reputação de empresas, parceiros, bem como a confiança dos usuários.
Um representante do MoMo afirmou que o MoMo está atualmente em coordenação com as autoridades para investigar indivíduos e organizações que espalham boatos e informações falsas. O MoMo também espera que os usuários sejam cautelosos com boatos falsos e tenham avaliações completas, objetivas e precisas das operações comerciais.
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