Presidente sul-coreano pede desculpas por incêndio em centro de dados

Um incêndio no centro de dados da Agência Nacional de Recursos de Informação (NIA) na cidade de Daejeon interrompeu severamente centenas de serviços públicos online da Coreia do Sul, expondo vulnerabilidades na infraestrutura digital que é considerada uma das principais do mundo .

Máquinas de distribuição de medicamentos do serviço público na Coreia do Sul pararam de funcionar após um incêndio em um data center, forçando as pessoas a irem diretamente para os procedimentos de processamento. (Fonte: The Korea Times)

Até a manhã de segunda-feira, apenas 62 dos 647 sistemas afetados haviam sido restaurados. Órgãos importantes, como o Serviço Alfandegário da Coreia, a Agência Nacional de Polícia e o Corpo de Bombeiros, foram afetados. Muitos sites governamentais , incluindo o do Ministério da Segurança, ainda estavam fora do ar.

“Estamos vendo os serviços sendo restaurados a cada hora”, disse o Ministro do Interior e da Segurança, Yun Ho-jung, em uma coletiva de imprensa. “Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado pela interrupção.”

“Com o início da semana de trabalho, a demanda por serviços aumentará e os transtornos poderão piorar. Peço aos ministérios e às autoridades locais que coordenem medidas para minimizar os transtornos”, alertou.

Presidente pede desculpas e reforma do sistema

O presidente Lee Jae-myung pediu desculpas publicamente ao povo e criticou a falta de planos de contingência após incidentes semelhantes ocorridos em 2023. Ele pediu aos ministros que propusessem um orçamento para construir um sistema de emergência para evitar incidentes semelhantes no futuro.

"Tais interrupções jamais deveriam ocorrer em uma agência nacional. Sistemas de sincronização e recuperação em tempo real devem ser implementados o mais rápido possível", disse o professor Lee Seong-yeob, da Escola de Pós-Graduação em Gestão Tecnológica da Universidade da Coreia.

“O governo deveria estar ciente da necessidade de níveis mais altos de planejamento de contingência, mas parece que eles foram complacentes”, acrescentou.

O ministro do Interior e da Segurança da Coreia do Sul, Yun Ho-jung, faz uma reverência em pedido de desculpas durante uma reunião de resposta a desastres em 29 de setembro. (Fonte: EPA/Yonhap)

Suspeita de explosão de bateria causa incêndio

De acordo com a investigação inicial, o incêndio pode ter se originado de uma bateria fabricada pela LG Energy Solution que explodiu durante a manutenção. A bateria tinha mais de uma década de uso e sua garantia expirou no ano passado. A LG CNS – a unidade de manutenção – havia recomendado a substituição durante uma inspeção de rotina em junho de 2024, mas ela não foi realizada.

A LG Energy Solution não quis comentar, dizendo que o incidente estava sob investigação.

No centro de serviços comunitários de Dongdaemun, em Seul, as pessoas formaram fila desde cedo para realizar procedimentos que geralmente são feitos on-line.

"Vim buscar minha inscrição para a pós-graduação, o que normalmente faço online. Ter que ir pessoalmente atrasou minha agenda", disse Kim, 25.

Kim Doo-han, 74, também teve que cancelar seus planos de solicitar documentos imobiliários: “O centro comunitário estava funcionando normalmente quando fui, mas esse incidente abalou minha fé nos serviços governamentais”.

Até mesmo funcionários públicos estão confusos. Um funcionário disse que teve que anotar manualmente serviços que ainda não estavam disponíveis, como registro de residência no exterior e carteiras de identidade de residente permanente.

Minh Hoan

Fonte: https://vtcnews.vn/tong-thong-han-quoc-xin-loi-ve-vu-chay-trung-tam-du-lieu-ar968286.html