A China registra um aumento expressivo nos serviços de acompanhantes pagos.

A DNO (Organização de Navegação Dirigida) oferece serviços de acompanhamento para viagens de escalada, aventuras de viagem ou refeições de fim de semana em restaurantes de fondue, tornando-se uma opção popular na China e criando um mercado multimilionário.

Os serviços de "acompanhamento médico " na China facilitam o acesso de idosos a hospitais para exames médicos. (Imagem: Internet)

A companhia se torna um serviço.

A " economia de companhia" está em plena expansão na China. Necessidades cotidianas que antes eram atendidas por familiares e amigos agora estão se transformando em serviços que podem ser solicitados online.

Especialistas dividem essa economia em dois grupos principais. O primeiro engloba serviços de acompanhamento funcional, como assistentes médicos, acompanhantes de viagem , motoristas particulares, colegas de escola ou assistentes de compras. O segundo grupo concentra-se no valor emocional, incluindo conversadores, companheiros de corrida, companheiros de caminhada, animais de terapia, assistentes virtuais ou "ouvintes profissionais".

Segundo a Reuters , nos degraus de pedra que levam ao topo do Monte Tai, uma das montanhas mais famosas da China, não é incomum ver duplas inusitadas. Não são amigos, nem parentes. Um é um turista, o outro um "companheiro de escalada" contratado online, cujo trabalho não é apenas ajudar a carregar a bagagem ou tirar fotos de lembrança, mas também conversar, encorajar o cliente, ouvir suas histórias do dia a dia e, às vezes, simplesmente ajudar a aliviar a solidão da viagem.

A taxa varia de 55 a 75 yuans por viagem. Alguns estudantes universitários recebem até 28 pedidos por mês e ganham quase 20.000 yuans.

A explosão da "economia do acompanhamento" reflete mudanças profundas na vida social. A rápida urbanização levou milhões de jovens a deixarem suas cidades natais para estudar e trabalhar em grandes centros urbanos. Eles vivem longe de suas famílias, trabalham intensamente e encontram cada vez mais dificuldades para manter relacionamentos sociais duradouros. Nesse contexto, a necessidade de conexão emocional aumenta. Essa é a tendência do "consumo emocional", em que as pessoas estão dispostas a gastar dinheiro para comprar a sensação de serem cuidadas, compartilhadas e acompanhadas.

Não apenas os jovens, mas também os idosos são um importante grupo de clientes nesta economia. O tamanho das famílias está diminuindo enquanto a taxa de envelhecimento da população está se acelerando. Muitos idosos precisam ir ao médico sozinhos, sem a companhia de familiares. Diante dessa realidade, o serviço de "acompanhamento médico" se desenvolveu como uma profissão.

Um acompanhante auxiliará os pacientes no cadastro, na locomoção entre departamentos, na administração de medicamentos e na explicação dos procedimentos de tratamento. Até 2025, até 88,54% dos idosos que vivem na comunidade irão a consultas médicas sem a companhia de um familiar. Em lares de idosos, essa taxa chega a 98,3%.

O desenvolvimento da tecnologia está expandindo o alcance da “economia da companhia”. Cada vez mais pessoas utilizam aplicativos de bate-papo com inteligência artificial como confidentes. Algumas plataformas oferecem serviços de “resposta instantânea”, prometendo responder a mensagens ou chamadas dos clientes no menor tempo possível, criando a sensação de ter sempre alguém ao seu lado.

A taxa pode chegar a 150 yuans por hora. Alguns clientes chegam a gastar milhares de yuans por mês apenas pela sensação de ter alguém sempre disponível quando precisam.

Robôs "companheiros" estão em exibição em uma mostra na China. Foto: IC

Um mercado multimilionário.

Segundo organizações de pesquisa de mercado, o tamanho da economia freelancer na China poderá ultrapassar 50 bilhões de yuans (aproximadamente US$ 7,4 bilhões) até 2025. Atualmente, a China conta com mais de 200 milhões de trabalhadores freelancers. Em meio a um mercado de trabalho competitivo e ao persistente desemprego juvenil, muitos jovens estão encontrando novas fontes de renda em serviços freelancers, com baixos custos de entrada e horários de trabalho flexíveis.

No entanto, esse rápido desenvolvimento também apresenta muitos desafios. A maioria das transações agora é realizada por meio de mídias sociais ou plataformas online com processos de autenticação pouco rigorosos. Riscos relacionados à segurança pessoal, à proteção de dados e a disputas de serviço continuam sendo questões que precisam ser gerenciadas com mais eficácia.

Diante dessa situação, o governo e as associações do setor na China estão gradualmente estabelecendo padrões para essa área. Até 2025, Chengdu se tornará a primeira localidade a emitir certificações profissionais especializadas para serviços de acompanhamento médico. Muitas regulamentações referentes a procedimentos de serviço, segurança e tratamento de reclamações também estão começando a ser promulgadas.

O surgimento da economia de companhia é uma evidência da mudança na economia, que passa a priorizar o atendimento às necessidades espirituais cada vez mais importantes da vida urbana, em detrimento do atendimento às necessidades materiais.

Fonte: https://baodanang.vn/trung-quoc-bung-no-dich-vu-tra-tien-de-co-ban-dong-hanh-3339213.html