Pessoas realizam procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Vinh Loc.
Para facilitar a realização de procedimentos administrativos de forma rápida e precisa, desde a alocação de pessoal e organização da estrutura até o processo de execução dos procedimentos e a inovação no estilo de atendimento ao público, tudo visa à eficiência, transparência e centralização no cidadão. Funcionários e servidores públicos são designados para áreas específicas, garantindo que o trabalho não se sobreponha. Além disso, a comuna designa servidores de departamentos especializados para prestar apoio direto, orientar e esclarecer dúvidas da população quando esta comparece para realizar procedimentos administrativos; o Centro de Atendimento Administrativo Público da Comuna de Vinh Loc está totalmente equipado com sistemas informatizados, sinalização e áreas de orientação para o atendimento em todas as áreas dos procedimentos administrativos. Após 10 dias de funcionamento, o Centro de Atendimento Administrativo Público da Comuna de Vinh Loc recebeu 547 registros, incluindo 61 registros online e 486 registros presenciais, tendo processado 532 registros dentro do prazo e 15 registros ainda em processamento; com foco principal em questões fundiárias, de registro civil e de certidões. O procedimento é rápido, transparente e eficiente, proporcionando satisfação à população.
A Sra. Trinh Thi Thin, da aldeia 2, comuna de Vinh Loc, compartilhou: "Antes, para resolver muitos procedimentos administrativos, tínhamos que enviar documentos da comuna para o distrito, o que levava muito tempo e esforço. Mas, desde que o governo local de dois níveis entrou em operação, no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna, nossos documentos são recebidos e resolvidos rapidamente. A equipe aqui trabalha com muita profissionalidade e entusiasmo, não encontrei muitas dificuldades e fui orientada com entusiasmo pelos funcionários. Estou muito segura, confiante e satisfeita com essa inovação."
Com o lema de colocar as pessoas no centro do serviço, o Comitê do Partido e o governo da comuna de Vinh Loc promoveram a reforma dos procedimentos administrativos desde o primeiro dia de funcionamento do novo aparato. Simplificaram os procedimentos, aprimoraram o acesso à informação e reduziram o tempo de processamento de documentos para a população. Graças à iniciativa, à determinação e ao alto senso de responsabilidade dos líderes aos funcionários responsáveis pela implementação, o aparato de administração local de dois níveis na comuna de Vinh Loc rapidamente entrou em operação estável, garantindo atendimento ágil para cidadãos e organizações.
O Sr. Hoang Xuan Minh, Vice-Diretor do Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Vinh Loc, afirmou: "Com a implementação de um governo local de dois níveis, as responsabilidades, poderes e tarefas de cada quadro e servidor público também são muito maiores. Portanto, cada quadro, servidor público e funcionário do centro está sempre determinado a fazer todos os esforços para concluir suas tarefas, proporcionando a maior satisfação possível à população, de acordo com o lema '4 sempre' (sempre sorrir, sempre ser gentil, sempre ouvir, sempre ajudar). O centro dispõe de 7 guichês em diferentes áreas, com 6 quadros e servidores públicos que recebem documentos diretamente e orientam pessoas físicas e jurídicas quando vêm realizar procedimentos. No futuro, o Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Vinh Loc continuará a aprimorar a qualidade de suas operações; implementará rigorosamente os regulamentos de atendimento ao cidadão; organizará bem o trabalho de propaganda, disseminação e educação jurídica; continuará a aprimorar a qualidade do trabalho de mediação, registro civil, autenticação e assistência jurídica para as pessoas quando solicitado, ajudando assim a população da comuna de Vinh Loc a ser atendida de forma melhor e mais conveniente." na localidade.
Artigo e fotos: Para Ha
Fonte: https://baothanhhoa.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-nbsp-xa-vinh-loc-hoat-dong-thong-suot-254948.htm






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