Promover pontos fortes e valores relevantes para aprimorar a experiência do cliente.
Este evento inaugura uma nova fase na estratégia de cooperação entre uma importante empresa estatal de tecnologia na área de telecomunicações e tecnologia da informação, pioneira na transformação digital, e um dos principais bancos comerciais de capital aberto do Vietnã.
De acordo com o acordo, a VNPT e o LPBank comprometem-se a priorizar a utilização dos serviços um do outro com base no princípio da concorrência de preços e da garantia da qualidade dos serviços. Especificamente, o LPBank utilizará soluções de telecomunicações e tecnologia da informação da VNPT, tais como: conjunto de soluções para aprimoramento da experiência do cliente; conjunto de soluções de digitalização para gestão interna; soluções de segurança da informação; serviços de eKYC e telecomunicações, canais de TV digital e infraestrutura de transmissão.
Em contrapartida, a VNPT ampliará a utilização dos serviços financeiros oferecidos pelo LPBank, desde crédito, gestão de contas e capital centralizado, pagamentos e depósitos, até outros serviços financeiros e de investimento.

O acordo de cooperação não se limita apenas à utilização de serviços mútuos, mas também visa desenvolver produtos integrados, agregando valor direto aos clientes, tais como: vinculação da carteira eletrônica VNPT Money às contas do LPBank; produtos móveis, assinaturas digitais para clientes individuais integradas aos produtos do LPBank...
Essa combinação não só ajuda a maximizar a experiência de milhões de clientes individuais e empresariais, como também agrega valor a todo o ecossistema de ambas as partes, contribuindo para promover a inclusão financeira, incentivar pagamentos sem dinheiro em espécie e aumentar a competitividade no mercado.
A assinatura deste abrangente acordo de cooperação representa uma continuação e um aprofundamento da relação de cooperação que tem sido construída e cultivada ao longo de muitos anos, reafirmando o papel de parceiros abrangentes, os interesses a longo prazo e visando resultados práticos para ambas as partes.
Cooperação abrangente, acompanhando a transformação digital e o desenvolvimento sustentável.
Em seu discurso na cerimônia de assinatura, o Sr. Ho Nam Tien, Vice-Presidente Permanente do Conselho de Administração do LPBank, enfatizou que, após quase duas décadas de construção e desenvolvimento, o LPBank consolidou sua posição como uma das principais instituições financeiras do Vietnã.
Com uma forte orientação para o desenvolvimento em serviços bancários digitais, o LPBank está inovando gradualmente para atender às necessidades cada vez mais diversas dos clientes, contribuindo positivamente para a economia . Na trajetória de desenvolvimento do LPBank, a VNPT sempre foi uma parceira importante.
“Ao longo dos anos, as duas partes trabalharam juntas em muitos projetos, desde a implantação de infraestrutura de telecomunicações estável e o fornecimento de soluções tecnológicas para sistemas de transação, até serviços de pagamento eletrônico e atendimento ao cliente. Os resultados alcançados demonstraram um apoio mútuo eficaz e constituem uma base sólida para que o LPBank e o VNPT decidam hoje elevar seu relacionamento a uma cooperação abrangente”, afirmou o Sr. Ho Nam Tien.
O Sr. Huynh Quang Liem, Diretor Geral da VNPT, afirmou que, como uma empresa líder em tecnologia no Vietnã, a VNPT possui uma vantagem por ter vasta experiência na implementação da transformação digital para o governo e empresas. Com essa experiência, a VNPT está confiante de que implementará com sucesso o processo de transformação digital com o LPBank.
“Acredito que, com os recursos e o entendimento mútuo entre a VNPT e o LPBank, criaremos juntos produtos diferenciados, trazendo benefícios práticos para os clientes de ambas as partes. O Grupo VNPT também se compromete a mobilizar a melhor equipe de especialistas para acompanhar o LPBank no processo de transformação digital”, enfatizou o Sr. Huynh Quang Liem.
Essa cooperação abrangente entre o VNPT e o LPBank não apenas demonstra a conexão entre bancos e empresas na maximização das vantagens de cada um, como também representa uma ressonância de forças para criar um ecossistema de serviços abrangente que aprimore a experiência do cliente e promova a transformação digital nacional. Além disso, constitui um programa de ação para concretizar a Resolução nº 57-NQ/TW (de 22 de dezembro de 2024) do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional das duas empresas.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/vnpt-va-lpbank-hop-tac-toan-dien-thuc-day-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ben-vung-post814707.html






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