7 motive pentru care inteligența artificială nu poate înlocui oamenii la locul de muncă

Odată cu dezvoltarea rapidă a inteligenței artificiale (IA), angajatorii s-au gândit la automatizarea proceselor pentru a face munca mai eficientă. Pe de altă parte, angajații sunt îngrijorați că vor fi înlocuiți de IA și își vor pierde locurile de muncă. Cu toate acestea, este puțin probabil ca acest scenariu să se întâmple din următoarele motive.

1. IA nu are EQ

Inteligența emoțională (EQ) este factorul cheie care diferențiază oamenii de mașini. Importanța EQ la locul de muncă nu poate fi subestimată, mai ales atunci când există probleme cu clienții care trebuie rezolvate.

Oamenii au nevoie să se conecteze emoțional cu ceilalți. Inteligența artificială vrea să imite inteligența umană, dar inteligența emoțională nu este ușor de imitat. Asta pentru că necesită empatie și o înțelegere profundă a experienței umane, în special a durerii și suferinței. Inteligența artificială nu simte durerea. Așadar, indiferent cât de bine este programată inteligența artificială, este foarte dificil să dezvolți emoții cu ajutorul mașinilor.

Inteligența artificială nu a ajuns încă în punctul în care poate înlocui complet lucrătorii. (Foto: MUO)

2. Inteligența artificială nu știe cum să se adapteze

Dacă datele de intrare sunt noi în domeniu sau dacă matematica programului nu acoperă situații imprevizibile, IA devine inutilă. Aceste situații sunt frecvente în producție și industrie. Dezvoltatorii de IA caută mereu „spații de protecție” temporare. Este puțin probabil să ne așteptăm ca IA să se adapteze la fiecare situație.

Capacitatea de raționament a creierului și puterea de a analiza, crea, improviza, manevra și aduna informații nu pot fi reproduse cu ușurință de către inteligența artificială.

3. Creativitate limitată

Când vine vorba de brainstorming de idei și metode de lucru, IA duce lipsă de creativitate umană, deoarece funcționează doar pe baza datelor primite. Nu poate concepe noi modalități de a face lucrurile, noi stiluri și este limitată la modelele disponibile.

Angajatorii și angajații înțeleg importanța creativității la locul de muncă. Creativitatea este fundamentul inovației. Oamenii pot gândi în afara tiparelor, pot extrage informații din diferite surse și pot găsi soluții la probleme complexe chiar și cu date limitate.

4. Inteligența artificială nu are abilități non-tehnice

Abilitățile non-tehnice sunt ceva ce trebuie să aibă fiecare angajat. Acestea includ munca în echipă, atenția la detalii, gândirea creativă, comunicarea eficientă și capacitatea de a interpreta... Fiecare profesie are nevoie de abilități non-tehnice, iar tu trebuie să le dezvolți pentru a reuși. Cu toate acestea, acesta este un lucru străin inteligenței artificiale, pur și simplu pentru că aceasta nu poate raționa și nu are inteligență emoțională.

5. Oamenii creează inteligența artificială

Fără oameni, nu ar exista IA. Oamenii au creat IA, au scris codul pentru a o dezvolta. IA lucrează pe baza datelor introduse de oameni, iar oamenii o folosesc. Pe măsură ce aplicațiile IA continuă să se dezvolte, sunt adăugate tot mai multe servicii conexe, cum ar fi proiectarea proceselor, operarea, întreținerea etc.

6. Inteligența artificială completează oamenii, nu concurează cu ei

Aplicațiile IA vor fi cu siguranță din ce în ce mai des utilizate la locul de muncă și vor îndeplini numeroase sarcini pentru oameni. Cu toate acestea, este adesea vorba de muncă repetitivă, care nu necesită gândire sau raționament. Schimbarea mediilor de lucru va duce la noi roluri pentru oameni.

Conform unui raport al Forumului Economic Mondial, mașinile bazate pe inteligență artificială vor înlocui 85 de milioane de locuri de muncă până în 2025, dar, în schimb, vor fi create 97 de milioane de noi locuri de muncă datorită inteligenței artificiale. Organizațiile progresiste se vor gândi la modalități de a utiliza inteligența artificială pentru a sprijini oamenii să obțină o productivitate mai mare, în loc să dorească să înlocuiască angajații cu inteligența artificială.

7. IA trebuie testată pentru acuratețe

O mare problemă cu chatboții cu inteligență artificială, cum ar fi ChatGPT, este că aceștia sunt adesea inexacti și trebuie verificați de oameni. Deși învață repede, inteligența artificială nu are bun simț și capacitatea de a raționa despre evenimente, așa cum o fac oamenii. De aceea, ar trebui să eviți să le pui anumite întrebări chatboților cu inteligență artificială.

Per total, inteligența artificială nu este ceva de care să te temi. În schimb, trebuie să te perfecționezi pentru a nu fi înlocuit de inteligența artificială, cum ar fi să fii la curent cu cele mai recente tendințe din domeniul tău, să fii mereu creativ și inovator. În acest fel, niciun șef nu va dori să piardă un angajat ca tine.

(Conform utilizării)

Google a renunțat în secret la proiectul său de chatbot cu inteligență artificială pentru Generația Z. Numit „Bubble Characters”, chatbot-ul cu inteligență artificială al Google putea conversa cu tinerii și chiar să le ofere sfaturi.

Sursă