ACV și Aeroportul Phu Quoc îndeplinesc standardele internaționale de siguranță la sol.

Pe 3 martie, Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA) a anunțat și a acordat certificarea IATA Safety Audit for Ground Operations (ISAGO) Corporației Aeroporturilor din Vietnam (ACV) și Aeroportului Internațional Phu Quoc.

Báo Nhân dân•03/03/2025

Corporația Aeroporturilor din Vietnam și Aeroportul Internațional Phu Quoc au primit certificarea ISAGO pe 3 februarie 2025, după ce au trecut cu succes evaluarea IATA bazată pe principii renumite de control al calității, implementate conform unor standarde internaționale standardizate și consecvente.

Anterior, o echipă de experți IATA a vizitat și a efectuat o evaluare detaliată a serviciilor de handling la sol la ACV și la Aeroportul Internațional Phu Quoc, în conformitate cu standardele internaționale emise și implementate de IATA. Mai exact, experții IATA au evaluat conformitatea cu procedurile și standardele ISAGO privind structura organizatorică, sistemele de management al siguranței și calității, securitatea, instruirea și procedurile de întreținere a echipamentelor.

Simultan, au fost evaluate operațiunile de handling la sol, cum ar fi controlul încărcăturii; serviciile pentru pasageri și bagaje; serviciile pe platformă; serviciile de remorcare și împingere a aeronavelor; și serviciile de transport marfă. Prin inspecția sistemului de management al ACV și evaluarea procedurilor operaționale și a documentației efective de la Aeroportul Internațional Phu Quoc, au fost îndeplinite toate cerințele și standardele stricte.

ACV și Aeroportul Phu Quoc îndeplinesc standardele internaționale pentru siguranța la sol (imaginea 1).

Dna Nguyen Thanh Huong, director de țară al IATA în Vietnam, a ținut un discurs.

Vorbind la ceremonia de certificare, dna Nguyen Thanh Huong, director de țară al IATA în Vietnam, a afirmat: „Această realizare nu este doar un simbol al conformității cu standardele globale, ci și un angajament profund pentru asigurarea siguranței, a excelenței în calitate și a efortului colectiv. IATA recunoaște obținerea certificării ISAGO de către ACV și Aeroportul Internațional Phu Quoc. Acesta nu este doar un audit, ci un standard global pentru siguranța la sol în industria aviației. Programul ISAGO evaluează criterii variind de la proceduri operaționale la managementul riscurilor, instruire și siguranța echipamentelor.”

Obținerea acestei certificări înseamnă că ACV a atins excelența în operațiunile sale la sol. Această realizare plasează ACV pe lista operatorilor aeroportuari care prioritizează siguranța. ISAGO și conformitatea sa nu reprezintă doar un test, ci un angajament continuu între înregistrări, acreditări și audituri; standardele trebuie întotdeauna respectate și să rămână neschimbate.

Dl. Nguyen Duc Hung, director general adjunct al ACV, a declarat: „Certificarea ISAGO reprezintă o recunoaștere internațională a eforturilor și angajamentului ACV de a menține și îmbunătăți standardele de siguranță a serviciilor la sol. ACV se angajează să continue să mențină și să îmbunătățească standardele de siguranță și calitatea serviciilor, inovând constant pentru a satisface nevoile tot mai mari ale pasagerilor și partenerilor.”

Sperăm că aeroporturile administrate și operate de ACV vor continua să primească sprijin din partea IATA în evaluarea și acordarea acestei certificări importante, confirmând în continuare capacitățile și experiența ACV în furnizarea de servicii de handling la sol și comerciale. Aceasta va fi o condiție prealabilă importantă pentru atragerea mai multor companii aeriene pentru a-și extinde rutele către destinații din Vietnam.

ACV și Aeroportul Phu Quoc îndeplinesc standardele internaționale pentru siguranța la sol (imaginea 3).

Reprezentanții IATA au înmânat certificarea ISAGO reprezentanților Aeroportului Internațional Phu Quoc.

Pentru a obține această certificare, ACV a implementat prompt un plan de organizare a unui curs de instruire privind sistemul și standardele de evaluare a performanței în domeniul handlingului la sol, predat de experți seniori în managementul IATA. Conținutul cursului de instruire ISAGO a inclus o prezentare generală a sistemului și standardelor de evaluare a performanței în domeniul handlingului la sol, conform standardelor IATA; cerințe de documentație; o prezentare generală a domeniului de aplicare al serviciilor profesionale; pregătire și evaluare; analiza cauzelor principale și planuri de acțiuni corective și preventive...

Persoanele participante au primit o instruire temeinică și o înțelegere profundă a programului și standardelor ISAGO pentru a construi un sistem de management coerent și consecvent care să asigure conformitatea cu cerințele standardului; pentru a dezvolta un sistem de gestionare și control al securității, siguranței și calității; pentru a construi un sistem de gestionare și control al operațiunilor la sol: documente de proceduri operaționale pentru toate zonele de servicii la sol, inclusiv controlul încărcăturii, manipularea pasagerilor și a bagajelor, serviciile de pe platformă, remorcarea și manipularea aeronavelor și manipularea mărfurilor; pentru a construi un sistem de gestionare și control al documentelor și înregistrărilor; pentru a construi un sistem de gestionare a programelor de instruire și a înregistrărilor; și pentru a construi un sistem de gestionare și control al echipamentelor de la sol etc.

Lansat în 2007, ISAGO este un standard de evaluare a siguranței pentru serviciile de handling la sol, aplicat de peste 290 de furnizori pe aproape 300 de aeroporturi din întreaga lume. Dezvoltat de Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA), ISAGO își propune să asigure că operațiunile la sol pe aeroporturi sunt desfășurate în siguranță și eficient. Certificarea ISAGO este un sistem cuprinzător de evaluare pentru toate operațiunile la sol pe aeroporturi efectuate de operatorii de transport și servicii aeriene.

Această certificare cuprinde o serie de standarde și proceduri pe care companiile trebuie să le respecte pentru a asigura siguranța și calitatea în operațiunile de servicii la sol ale aeroporturilor, inclusiv domenii precum managementul siguranței, managementul mediului, managementul resurselor umane și managementul proceselor.

Urmând tendințele globale , ISAGO a devenit o condiție prealabilă pentru toate colaborările viitoare din sectorul transportului aerian. În plus, certificarea ISAGO ajută la crearea unui standard comun pentru întreaga industrie aeronautică. Companiile de transport și servicii aeriene trebuie să respecte procedurile și standardele ISAGO pentru a asigura consecvența și siguranța în operațiunile lor și în industrie în ansamblu. Acest lucru ajută la minimizarea riscurilor și la îmbunătățirea cooperării dintre companiile din industria aviației.

Certificarea ISAGO este recunoașterea faptului că procesele, procedurile și sistemele de management operațional ale unui furnizor de servicii de handling la sol au fost evaluate de Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) și s-a constatat că sunt conforme cu standardele, practicile și recomandările stabilite în prezent în manualul de standarde ISAGO.

Acreditarea stației se acordă atunci când aplicarea proceselor, procedurilor și sistemelor de management al serviciilor de handling la sol ale furnizorului de servicii de handling la sol din Portul Stației respectă reglementările companiei și îndeplinește cerințele standardului ISAGO.

Sursă: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html