Corporația Aeroporturilor din Vietnam și Aeroportul Internațional Phu Quoc au obținut certificarea ISAGO pe 3 februarie 2025, după ce au trecut cu succes evaluarea IATA cu principii de control al calității bine-cunoscute, implementate conform unor standarde internaționale standardizate și consecvente.
Anterior, o echipă de experți IATA a venit să lucreze și să efectueze o evaluare detaliată a serviciilor la sol la ACV și la Aeroportul Internațional Phu Quoc, în conformitate cu standardele internaționale emise și implementate de IATA. Mai exact, experții IATA au evaluat conformitatea cu procedurile și standardele ISAGO privind structura organizatorică, sistemul de management al calității și siguranței, securitatea, instruirea, procedurile de întreținere și întreținerea echipamentelor.
În același timp, evaluați operațiunile la sol, cum ar fi: controlul încărcăturii; servicii pentru pasageri și bagaje; servicii de parcare; servicii de remorcare și împingere a aeronavelor; servicii de transport marfă. Prin verificarea sistemului de management la ACV și evaluarea procedurilor operaționale și a documentelor efective ale Aeroportului Internațional Phu Quoc, au fost îndeplinite toate cerințele și standardele stricte.
A intervenit doamna Nguyen Thanh Huong, director de țară IATA în Vietnam. |
Vorbind la ceremonia de certificare, dna Nguyen Thanh Huong, directorul IATA în Vietnam, a afirmat: „Această realizare nu este doar un simbol al conformității cu standardele globale, ci și un angajament profund față de siguranță, excelență în calitate și efort colectiv. IATA recunoaște obținerea certificării ISAGO de către ACV și Aeroportul Internațional Phu Quoc. Aceasta nu este doar o inspecție, ci și un standard global pentru siguranța la sol în industria aviației. Programul ISAGO evaluează criteriile de la procedurile operaționale la managementul riscurilor, instruire și siguranța echipamentelor.”
Obținerea acestei certificări înseamnă că ACV a atins excelența în operațiunile sale la sol. Această realizare plasează ACV pe lista operatorilor aeroportuari care acordă prioritate maximă siguranței. ISAGO și conformitatea sa nu reprezintă doar un exercițiu de testare, ci și un angajament continuu între înregistrări, acreditări și inspecții, standardele trebuind întotdeauna menținute și neschimbate.
Dl. Nguyen Duc Hung, director general adjunct al ACV, a declarat: „Certificarea ISAGO este o recunoaștere internațională a eforturilor și angajamentului ACV de a menține și îmbunătăți standardele de siguranță a operațiunilor la sol. ACV se angajează să continue să mențină și să îmbunătățească standardele de siguranță, calitatea serviciilor și să se îmbunătățească și să inoveze constant pentru a satisface cerințele tot mai mari ale pasagerilor și partenerilor.”
Sperăm că aeroporturile pe care ACV le administrează și operează vor continua să primească sprijin IATA în evaluarea și acordarea acestei certificări importante, contribuind la afirmarea capacității și experienței ACV în furnizarea de servicii tehnice și comerciale la sol. Aceasta va fi o premisă importantă pentru a atrage mai multe companii aeriene să își extindă rutele către destinații din Vietnam.
Un reprezentant al conducerii IATA a acordat certificatul ISAGO reprezentantului conducerii Aeroportului Internațional Phu Quoc. |
Pentru a obține această certificare, ACV a implementat în curând un plan de organizare a unui curs de instruire privind sistemul și standardele de evaluare a operațiunilor la sol, predat de experți din managementul superior al IATA. Conținutul cursului ISAGO este o prezentare generală a sistemului și standardelor de evaluare a operațiunilor la sol conform standardelor IATA; cerințe pentru sistemul de documentație; o prezentare generală a domeniului de aplicare al serviciilor profesionale; activități de pregătire și evaluare; analiza cauzelor principale și planuri de acțiuni corective și preventive...
Participanții sunt bine instruiți și înțeleg programul și standardele ISAGO pentru a construi un sistem de management coerent și consecvent care să asigure îndeplinirea cerințelor standardului; construiesc un sistem de management și control al securității, siguranței și calității; construiesc un sistem de management și control al operațiunilor la sol: documente de proces operațional pentru toate zonele de furnizare a serviciilor la sol, inclusiv controlul încărcăturii, serviciile pentru pasageri și bagaje, serviciile pe platformă, remorcarea și împingerea aeronavelor și serviciile de marfă; construiesc un sistem de management și control al documentelor și înregistrărilor; construiesc un program de instruire și coaching și un sistem de management și control al înregistrărilor; construiesc un sistem de management și control al echipamentelor la sol...
Lansat în 2007, ISAGO este un standard de evaluare a performanței în materie de siguranță pentru unitățile de handling la sol, aplicat de peste 290 de unități pe aproape 300 de aeroporturi din întreaga lume. Dezvoltat de Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA), ISAGO își propune să asigure că operațiunile la sol ale aeroporturilor sunt efectuate în siguranță și eficient. Certificarea ISAGO este un sistem cuprinzător de evaluare pentru toate operațiunile la sol ale operatorilor de transport și servicii aeriene.
Această certificare acoperă o gamă de standarde și procese pe care companiile trebuie să le respecte pentru a asigura siguranța și calitatea în operațiunile de handling la sol din aeroporturi, acoperind domenii precum managementul siguranței, managementul mediului, managementul resurselor umane și managementul proceselor.
Urmând tendința de dezvoltare a lumii , ISAGO a devenit o condiție prealabilă pentru orice cooperare viitoare în domeniul transportului aerian. În plus, certificarea ISAGO contribuie, de asemenea, la crearea unui standard comun pentru întreaga industrie aeronautică. Companiile de transport și servicii aeriene trebuie să respecte procedurile și standardele ISAGO pentru a asigura consecvența și siguranța în operațiunile lor în special și în întreaga industrie în general. Acest lucru ajută la minimizarea riscurilor și la îmbunătățirea cooperării dintre companiile din industria aviației.
Certificarea ISAGO este recunoașterea proceselor, procedurilor și sistemelor de management operațional ale unei companii de handling la sol, care au fost evaluate de Asociația Internațională de Transport Aerian (IATA) și considerate conforme cu standardele, practicile și recomandările actuale stabilite în manualul de standarde ISAGO.
Acreditarea stației se acordă atunci când aplicarea proceselor, procedurilor și sistemelor de management al handlingului la sol ale furnizorului de servicii de handling la sol este implementată în Portul Sucursală în conformitate cu reglementările companiei și îndeplinește cerințele standardelor ISAGO.
Sursă: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html
Comentariu (0)