Agribank - o bancă verde, o călătorie a transformării digitale.

Confruntată cu provocările și noile tendințe ale vremurilor, Agribank continuă să avanseze, transformându-se dintr-o bancă tradițională într-un model bancar ecologic și modern.

Tehnologia digitală , piatra de temelie a „Green Banking”

În 2025, cu ocazia celei de-a 37-a aniversări, Agribank a lansat oficial programul „Punct Verde de Tranzacții”. Mai mult decât o simplă inițiativă, programul realizează treptat spiritul Rezoluției 57-NQ/TW privind progresele în dezvoltarea științei, tehnologiei, inovării și transformării digitale naționale. Alături de numeroase planuri, programe și acțiuni din cadrul sistemului Agribank, această inițiativă se răspândește puternic și devine un program de acțiune cuprinzător, la scară largă, care vizează dezvoltarea durabilă a Agribank în etapele următoare.

„Punctele de tranzacție verzi” ale Agribank nu sunt simple locuri care oferă servicii financiare. Acestea sunt spații deschise, prietenoase cu natura, unde clienții pot experimenta o combinație armonioasă de servicii financiare, tehnologie modernă și mediu. Spațiile verzi, materialele reciclate, lumina naturală și ecranele digitale cu instrucțiuni bancare nu numai că creează o atmosferă confortabilă, dar contribuie și la educarea clienților cu privire la practicile ecologice într-un mod natural și eficient, nu doar pentru personalul Agribank, ci și pentru clienți.

Pentru a amplifica valoarea modelului și a disemina pe scară largă spiritul dezvoltării durabile, Agribank a ales Săptămâna Culturii Agribank 2025 ca punct central pentru a conecta acțiunile, comunicarea și experiențele programului în întregul sistem.

În cadrul Săptămânii, au fost implementate cu entuziasm o serie de activități care vizau introducerea conceptului „Green Banking - Călătoria Transformării Digitale” prin prezentarea de modele de puncte de tranzacționare ecologice și introducerea inițiativelor tehnologice și de servicii avansate ale Agribank. Numeroase sucursale au organizat proactiv activități ca răspuns, cum ar fi „Ziua fără hârtie”, „Spațiul de lucru verde” și „Digitalizarea cu clienții”, creând un val de răspândire a valorilor culturale ecologice asociate cu practicile de lucru zilnice.

Personalul Agribank îi ghidează pe clienți prin experiența serviciilor digitale ale Agribank.

În special, Agribank nu consideră „Punctul Verde de Tranzacție” ca pe o tendință pe termen scurt, ci mai degrabă ca pe fundamentul unei strategii de dezvoltare pe termen lung, care vizează construirea unui ecosistem bancar sustenabil în care tehnologia și oamenii creează valoare împreună.

„Punctele de tranzacție verzi” ale Agribank sunt locuri unde tehnologia este integrată în toate procesele, de la procesele de tranzacție și procesarea documentelor până la serviciul clienți. Agribank implementează activ platforme digitale și soluții de e-banking pentru a scurta timpii de tranzacție, a minimiza contactul fizic și a reduce consumul de hârtie. Aici, clienții primesc sfaturi dedicate pentru a trece la utilizarea serviciilor digitale precum Agribank Plus, transferuri online și depozite de economii online în locul tranzacțiilor în persoană. De asemenea, clienții pot efectua aproape toate serviciile financiare - de la deschiderea de conturi, transferul de bani, efectuarea de plăți până la depunerea de economii - oricând și oriunde. Acest lucru nu numai că reduce sarcina asupra sistemului, dar este și o soluție practică pentru a economisi resurse sociale și a crește autonomia clienților în gestionarea finanțelor personale.

Pe lângă îmbunătățirea experienței utilizatorului, platformele digitale contribuie și la reducerea costurilor operaționale, la diminuarea consumului de resurse și la minimizarea emisiilor. În multe puncte de tranzacționare, Agribank a implementat bancomate automate (CDM-uri/ATM-uri multifuncționale), permițând clienților să se servească singuri rapid și eficient. Simultan, aplicarea inteligenței artificiale (IA) și a big data în analiza comportamentului clienților și automatizarea proceselor de aprobare optimizează resursele și reduce consumul de energie.

Trecerea de la documentele tipărite la un sistem de stocare digitală, reducerea consumului de cerneală și a echipamentelor de birou învechite, precum și înlocuirea unor sucursale cu iluminat solar și LED eficient energetic sunt pași practici care ajută Agribank să se apropie de obiectivul său de neutralitate a emisiilor de carbon și de a deveni o bancă fără hârtie.

Iar progresele provin din forța interioară.

Dacă tehnologia este mijlocul, atunci oamenii sunt în centrul transformării. Recunoscând acest lucru, Agribank a stabilit că succesul unei bănci verzi nu constă doar în infrastructură sau echipamente, ci și în cultura sa corporativă – unde fiecare angajat este un agent pozitiv în călătoria inovației.

Fiecare angajat Agribank se angajează să implementeze și să deruleze obiectivul de a crea o bancă digitală și verde pentru comunitate.

Îmbrățișând spiritul „Verde”, Agribank a lansat mișcarea „Live Green - Work Green” în întregul său sistem. Acțiunile specifice încurajate includ oprirea dispozitivelor electrice atunci când nu sunt utilizate; utilizarea luminii naturale; utilizarea hârtiei reciclate; limitarea imprimării și prioritizarea documentelor electronice; înlocuirea sticlelor de plastic de unică folosință cu sticle de sticlă sau pahare personale; și decorarea spațiilor de lucru cu plante și materiale reciclate. Aceste mici schimbări nu numai că creează un mediu de lucru prietenos și curat, dar contribuie și la formarea unui ecosistem „verde”, demonstrând clar responsabilitatea fiecărui angajat Agribank față de mediu și comunitate.

În mod evident, „Punctele de tranzacție verzi” ale Agribank reprezintă o mișcare strategică, care întruchipează trei elemente de bază: tehnologia modernă, o cultură a inovației și responsabilitatea socială. Fiecare punct de tranzacție este implementat nu doar pentru a servi mai bine clienții, ci și pentru a inspira un stil de viață ecologic, servicii bancare inteligente și dezvoltare durabilă. Cu o viziune pe termen lung, o gândire inovatoare și determinare din partea conducerii față de fiecare angajat, Agribank își afirmă treptat rolul de bancă comercială de stat de pionierat în construirea unei finanțe verzi și moderne, continuându-și angajamentul față de un viitor durabil nu numai pentru Agribank, ci și pentru comunitate.

Sursă: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html